文丨張全林

隨著互聯網的發展,以租代買的生活方式逐漸被越來越多的年輕人所接受。“租”不僅是一種新的生活方式,也造就了產業新生態,構建起新的行業標準和秩序。“租生活”作為一種新型的商務模式,它的每一次交易活動都要涉及到多方參與者,包括參與交易的雙方及平臺,每個參與者都應承擔一定的信用責任。
近年來,隨著共享經濟的發展,以租代買的生活方式已被越來越多人所接受。有數據顯示,2017年中國參與共享經濟活動的人數超7億。“租”不僅是一種新的生活方式,也造就了產業新生態,構建起新的行業標準和秩序。
只有想不到,沒有租不到。在我國傳統的消費觀念中,有價值的消費行為以獲取使用物的所有權為前提。因此,無論是房子、車子,還是家具家電等,都先購買再享用。然而中國青年報社社會調查中心近期一項調查顯示,隨著互聯網的發展,以租代買的生活方式逐漸被越來越多的年輕人所接受。70.9%的受訪青年體驗過以租代買的消費方式,57.4%的受訪青年認為物品更新換代快,租用可以隨時體驗最新潮流。從服飾箱包到數碼產品,從家用電器到兒童玩具,幾乎日常生活中的所有物品都可以通過租賃的方式來使用。
“租生活”是共享經濟的延伸。在消費多樣化背景下,從傳統的租房、租車,到3C數碼、衣物配飾、玩具繪本等租賃項目越來越多,“萬物可租”反映了時代的進步。“租生活”的好處顯而易見,不僅能用少量的錢享受到消費滿足,而且形成循環型消費,有利于環保。不過,“租生活”面臨的問題也應該引起重視。如租賃物的質量保證,出現損壞后怎樣解決糾紛,信用機制怎樣構建,這諸多問題涉及到人身、財產和信息安全,如何防范隱患,應該有一套管理體系。
信用體系是“租生活”發展的基石。發展租賃經濟相對突出的短板就是信任問題,這在我國還有很長一段路要走。租賃經濟本質上是一種嚴重依賴信用的經濟模式。供需雙方必須建立互信關系,才能達成交易。沒有信任,難以想象一個消費者會把別人的東西放心地拿回家使用。
要靠信息技術支撐誠信。信任問題可以借助技術手段,比如二代身份證信息驗證、社交賬號登錄、好友關系提示、雙方互評體系和確立相應的保險賠付制度,可以幫助快速增信。社會信用體系的打造,需要在實名制的基礎上形成互聯網企業的堅實閉環,每個交易都使用實名制,使得每個交易可以被追訴,能夠積累所謂的信用值,這個信用體系最后能夠反作用于公民行為,進而推動“租生活”的發展。
信用體系最大的支撐是政府的征信數據庫。如果實現數據共享,無疑是給“租生活”催肥提壯。比如一個房東注冊時,資質安全的評審,再比如當預訂房子的時候,只要用一個身份證號碼就能從身份證系統里讀到你的信用信息和照片犯罪記錄等。如果這些事都能夠做到的話,就會避免一些不安全隱患。
信用數據庫的標準化是信用體系建設的基礎。據介紹,美國信用體系的建設在全球領先,就是各征信主體數據普遍實現了標準化。數據的標準化有利于各信用系統之間的信息共享,也讓信息采集、儲存、加工變得方便快捷。要使信用信息實現在不同行業、不同地區的自由共享,建立征信標準體系是必不可少的。
“租生活”作為一種新型的商務模式,它的每一次交易活動都要涉及到多方參與者,包括參與交易的雙方及平臺,每個參與者都應承擔一定的信用責任。應建立相關信用管理機構,如行業誠信管理、信用中介機構管理、企業信用管理和消費信用管理等,并出臺相關的法律法規加以明確規制。尤為重要的是,要在法律執行過程中建立失信懲戒機制,對有不良信用記錄的租賃經濟參與者予以懲罰,用加大失信行為的成本來加以防范。