云嶺大地上盛開的志愿服務之花

全力服務發(fā)展大局

圓滿完成重大志愿服務工作任務

一是圓滿完成了四屆中國—南亞博覽會和首屆南亞東南亞國家商品展暨投資貿(mào)易洽談會服務。按照省委省政府的統(tǒng)一部署和要求，圍繞“組建百名骨干志愿者、百名國際志愿者、千名展區(qū)志愿者、萬名城市志愿者隊伍，努力為南博會的圓滿舉辦、南博會服務能力的提升、云南良好的對外形象展示作出積極貢獻”的目標，在云南大學等25所在昆高校以及昆明主城設置30個志愿者工作站，共招募城市志愿者50000余名，展區(qū)志愿者9400余名，其中包括國際志愿者216名。志愿服務時長累計達300萬小時，圓滿完成了展區(qū)內外信息咨詢、秩序維護、接待協(xié)助、語言翻譯、安全保障、清潔衛(wèi)生、交通引導等11個方面的志愿服務任務。

二是圓滿完成亞藝節(jié)等重大志愿服務活動。按照“打造一流的志愿服務隊伍，體現(xiàn)一流的組織工作水平，提供一流的志愿服務水平”的工作要求和“一次集中培訓、兩次崗位實訓、三次上崗演練”的工作進度，努力實現(xiàn)“服務無死角，嘉賓問不倒”的工作目標，建立了“志愿者工作辦公室—志愿者工作站—志愿者小組長—志愿者”的四級縱向管理模式和“志愿者工作辦公室—用人單位—志愿者工作站”的三級橫向聯(lián)動網(wǎng)絡；采取組織化與社會化相結合的方式開展招募，面向在昆院校在校的研究生、本科生及社會群體招募各類志愿者，協(xié)助組委會開展物資分發(fā)、交通引導、秩序維護、會場服務等志愿服務工作，累計志愿服務時長100萬余小時，服務市民150余萬人次。圓滿完成了兩屆中國國際旅游交易會、第14屆中國國際農(nóng)產(chǎn)品交易會暨第12屆昆明國際農(nóng)業(yè)博覽會、第十六屆中國科協(xié)年會、第11屆孔子學院大會、2018俄羅斯世界杯亞洲區(qū)預選賽12強賽A組第5輪比賽等大型賽會志愿服務，充分展示了我省志愿者的良好形象，受到了各方來賓和觀眾的交口稱贊。

三是圓滿完成志交會相關工作。2015年舉辦志愿服務玉溪交流會暨第二屆中國青年志愿服務項目大賽云南地方賽，通過定向遴選、重點推介、把關審核等多措并舉，最終評選出27個項目入圍全國賽。通過全國終評，最終斬獲2個全國金獎、12個全國銀獎和13個全國銅獎。評選推薦28個優(yōu)秀項目參加第三屆中國青年志愿服務項目大賽全國賽，其中13個項目入圍全國決賽。通過全國終評，最終斬獲1個全國金獎、12個銀獎和15個銅獎。

以青年志愿服務為抓手積極參與脫貧攻堅工作

按照省委省政府舉全省之力打贏扶貧開發(fā)攻堅戰(zhàn)的安排和部署，以實施大學生志愿服務“西部計劃”、滬滇志愿者扶貧“接力計劃”和國家通用語言培訓工程為載體和抓手，積極參與全省扶貧開發(fā)攻堅工作。

一是不斷深化大學生志愿服務“西部計劃”項目。累計招募自上海、天津等省份的20300人次“西部計劃”志愿者深入到我省基層一線廣泛開展支農(nóng)、支教、支醫(yī)、扶貧等志愿服務，為基層脫貧攻堅等工作的深入開展提供了人力資源支持。積極推動“西部計劃”新政策在云南的落地，緊密結合云南實際，聯(lián)合省財政廳、省人社廳、省教育廳等制定出臺了一系列文件，明確了“西部計劃”志愿者的經(jīng)費保障和工作機制，全面落實為“西部計劃”志愿者購買社會保險等工作，提高了志愿者的生活補貼標準。

二是持續(xù)深入開展滬滇志愿者扶貧“接力計劃”。在上海團市委支持下，共招募第16批至20批滬滇志愿者扶貧“接力計劃”志愿者到云南開展醫(yī)療衛(wèi)生、基礎教育、農(nóng)業(yè)科技、企業(yè)管理、技術支持等方面的志愿幫扶工作，為貧困地區(qū)帶去新知識、新技術和健康的生活方式，幫助服務地的群眾轉變思想觀念。

三是創(chuàng)新開展國家通用語言培訓工程。按照團省委全力參與扶貧開發(fā)攻堅戰(zhàn)的安排部署，確定“9（直過民族）+1（藏族）”的項目服務對象，即獨龍、德昂、基諾、怒、布朗、景頗、傈僳、拉祜、佤和藏族。以“直過民族”和藏族聚居區(qū)中不通漢語人員中比例較高的9個建檔立卡貧困村，將普洱、西雙版納、德宏、怒江、臨滄、迪慶六個州（市）選定為重點幫扶區(qū)域，按照前期制定的項目實施方案有序開展國家通用語言文字普及工程志愿扶貧計劃。

廣泛開展活動，營造良好氛圍

圍繞“三領域十行動”積極開展系列專項志愿服務活動。云南團十三大以來，一是集中開展雷鋒精神圖片展覽、宣講雷鋒故事、“重溫雷鋒故事 續(xù)寫雷鋒日記”、法治宣傳教育、食品安全知識宣傳、扶貧幫困等志愿服務活動4000余場次，20萬人次志愿者參與活動。二是抓住“5.4”青年節(jié)這一時間節(jié)點，開展交通安全、法律法規(guī)咨詢、創(chuàng)業(yè)就業(yè)政策咨詢、公益巡河等系列志愿服務活動，共20余個志愿者隊伍參加。三是在清明節(jié)期間，以“云南青年志愿者”網(wǎng)絡平臺為抓手，創(chuàng)新線上線下活動載體，組織青年志愿者開展“清明祭英烈·共鑄中華魂”系列活動，強化青年志愿者愛國主義和革命傳統(tǒng)教育，進一步宣傳和普及志愿服務的理念，倡導全社會弘揚志愿服務精神。四是與省青聯(lián)聯(lián)合組織青聯(lián)委員開展“下基層、接地氣”活動，搭建青聯(lián)委員和青年社會組織共同參與公益活動的平臺，共組織動員50余名青年委員和10萬人次志愿者開展活動1500余場次。五是以“國際志愿者日”為契機，廣泛動員全省各級青年志愿服務組織和廣大青年志愿者圍繞關愛他人、關愛社會、關愛自然三個領域，深入開展青年志愿者助殘“陽光行動”、共青團關愛農(nóng)民工子女志愿服務行動、“黨員團員進社區(qū)”、普及文明禮儀知識、維護公共秩序、文明交通、平安建設、便民利民、“云南爭當全國生態(tài)文明建設排頭兵”青少年生態(tài)文明志愿行動、節(jié)水護水等志愿服務活動，以志愿服務為載體推動青年深入踐行社會主義核心價值觀。六是開展關愛農(nóng)民工子女志愿服務行動。全省各級團組織共動員引導青年志愿者團隊1000余個、志愿者16萬人次參與，與80余萬次留守兒童、流動兒童、殘疾兒童聯(lián)系互動，服務時長7萬余小時。七是開展青年志愿者服務春運“暖冬行動”。共組織12000余名志愿者在253個志愿服務單位的776個服務崗位上開展了秩序維護、信息咨詢等形式多樣的志愿者服務活動，服務時間20萬小時。八是禁毒防艾志愿服務活動。在全省各級團組織和廣大青少年中開展禁毒教育宣傳活動，共組織4萬余名禁毒青年志愿者，發(fā)放宣傳材料30萬余份，制作橫幅1000余條，展板2000余個，現(xiàn)場解答1萬余人次，受益群眾40萬余人次。九是云南青年志愿者助殘“陽光行動”。廣泛開展結對幫扶助殘、殘疾人脫貧攻堅、大學生助殘、法律助殘、殘疾人及親友助殘等多項志愿服務活動。