2017年黑龍江省軟件與信息技術服務業發展狀況研究

李銳 黑龍江省網絡空間研究中心

1 產業規模穩步增長

2017年，黑龍江省軟件與信息技術服務業發展平穩，總體趨勢看，產業受到全省宏觀經濟經濟負向拉動，增速保持在11%-15%緩升區間，由內向型對外轉型壓力加劇。“互聯網+”是改變社會基礎組成要素物質和技術結構的重大變革，大力促進互聯網與黑龍江各工作領域的深度融合與創新，加快推動龍江轉型升級。

2017年，全年營業收入224.5億元，同比增長12.3%，軟件與信息服務業收入189億元,同比增長12.5%。利潤總額26.5億元，同比增長7.7%。呈現特點主要指標增速中等，產業態勢較平穩。2011-2017年，8年間的利潤總額利潤率發生了巨大的波動，黑龍江省的企業對稅收政策措施具有極高的敏感性。其利潤波動與稅收政策力度呈現正相關關系。

2 從業人員就業更加趨向于自由職業者

全省從業人員平均人數3萬人，同比增長4%，人均生產率61.4萬元，這是近三年從業人數首次正增長。近十年，黑龍江省從業人員數量維持在3萬人規模。一方面，由于地域和發展程度不均衡，人才流動率一直在10-15%浮動，對人才隊伍的完整性和持續性產生巨大挑戰。另一方面，隨著軟件與信息技術服務業的平臺化、服務化、模塊化特征愈加明顯，衍生了大量自由職業者，以經驗豐富的個人從業者形成的臨時團隊為主，均未能列入到企業統計口徑內。

3 從業企業自身適應能力較強

2017年度，統計口徑內，軟件與信息技術服務業企業總數512戶，同比增長2%。黑龍江省從業企業，其市場主要滿足內向需求，服務行業客戶主要覆蓋 能源、市政、公共事業、農業、重工業等重資產特征的傳統行業，小而不強，散而不合等劣勢長期困擾企業群體。在東北經濟持續放緩的宏觀環境下，缺少具有勢能的產業制高點，無法形成井噴式的集聚效應。總體來說，從業企業的自身適應能力較強，企業生命周期超過5年的數量近200家，在全國范圍來看，是一個特色市場。

4 產業園區企業入住率持續提高

哈爾濱科技創新城、大慶服務外包園、哈南數據城等園區企業入住率持續提高。大慶服務外包園是國家級軟件園、國家級服務外包產業園和國家級孵化器“三位一體”的綜合性高技術企業園區，園區25棟樓25.49萬平方米房屋，出租率達86.2%，園區入駐企業已達到750家，國家級高新技術企業29家、國家級技術先進型服務企業5家、國家級軟件企業26家、服務外包企業210家、5家企業通過CMMI等資質認證，累計獲得軟件著作權登記560項、國家專利46項。招商企業206家，到位金額3億元；獲批3個省級創新創業平臺，新增軟件著作權及專利173項。2017年度，園區著力落實高新區的“創業六條”和“促進新興業態發展”的相關政策，幫助企業兌現網絡、電力、人才培訓等補貼，為118家新進科技企業提供房租、IDC機房環境等優惠措施，使企業獲得實際支持。在多渠道融資服務方面，先后組織企業與工行、建行、交行及北京、深圳、上海等地投資公司接觸融資；組織企業參加市工信委、金融辦的融資講座和哈工大EMBA培訓班，提高企業對資本市場認知能力。

5 產業存在的現象和問題

5.1 人才隊伍發展速度遲緩

由于龍江軟件定位于滿足內向型的本土市場。在知名度、薪資水平上都位列全國下游，在省內的中高端軟件開發和管理人才群體中，無法滿足其“自我實現”的個人需求。雖然近三年一線城市北上廣深等地綜合成本高企，大量知名的軟件企業為了轉移成本壓力，向二三線城市轉移的傾向加重，但我省地理位置不具備優勢。故而雖然全國軟件業界內，龍江籍的人才性價比較高，但本土企業挽留人才的能力有限，甚至長期處于“培養——流失——再培養——再流失”的怪圈。從短期看，一線城市產業轉移的方式，表現為在哈爾濱和大慶設立分公司，其管理制度沿用母公司慣例，本土薪酬是一線城市的60%，是我省平均薪酬的1.2-1.5倍，具有很強的吸引力。

5.2 體外循環現象依舊嚴重，本土企業缺乏反哺手段

龍江軟件企業，普遍在北上廣深設立分公司，多為產品交付中心和結算部門，其資金流沒有在省內產生，這種現象就是“體外循環”。體外循環的客觀因素是，本省缺乏足夠的產業核心園區，企業家和企業主都需要親力親為，完成自身的供應鏈、采購、質檢能力，重復建設成本高，失誤后的沉沒成本率極高。而在一線產業城市，成熟的商業信用服務和通暢便捷的供應鏈體系，則成為很多本土企業不得已設立分支機構的初衷。資金流不到位或者遲滯，都使得本省企業之間的運作、協作、合作存在障礙，也失去了利用資金流反哺自身的機會。