自來水公司收費管理系統

劉文清 湖南文理學院芙蓉學院

在城市建設發展飛速的時期，城市人口越來越多，人們的生活質量得到提升，電力，燃氣，自來水等成為了家庭開銷必不可少的花費。自來水公司傳統的收費方式已經不能滿足現代化城市建設的需要，傳統的自來水管理的各個階段都是由人工來完成。包括用戶用水量的統計，繳費記錄，水費計算，故障處理，記錄及用戶信息的查詢，統計報表等這些業務需要許多的人分工完成，而且工作大部分的都是重復做業，如果有用戶需要查看自己的用水信息，需要在大量的文件中尋找，工作簡單但是繁瑣。還有個巨大的缺陷，大量人工一起完成整個自來水管理，不可避免的會產生數據處理的失誤，造成數據的錯誤，排錯就更是一件麻煩事了！

隨著計算機技術的發展和應用，使用先進的信息化技術及網絡技術對傳統的自來水公司的日常業務進行處理，成為了自來水公司以后的首要任務。設計開發一個自來水公司收費管理系統，首先公司的數據安全性得到保障，其次可以精簡自來水公司的相關業務，然后可以讓用戶實時查詢自己的用水信息。所以，有必要通過設計與實現一個收費管理系統，面對當前供水的需求，進而提高自來水公司收費管理的水平與業務效率。

1 系統使用的工具

使用了wamp 服務器搭建的環境，運用了apache mysql php等技術。

2 可行性分析

可行性分析的目的是用最小的代價在盡可能短的時間內分析項目的的解決方案，我們通過技術可行性、經濟可行性、操作可行性分析了自來水公司收費管理系統。

3 用戶需求概括

自來水公司收費管理系統的用戶可以分為2個不同的角色：

（1）管理員用戶的需求分析：添加普通用戶的的基本信息、普通用戶信息的維護息進行修改刪除、查詢普通用戶信息、繳費功能、生成報表、通告管理。

（2）普通用戶的需求分析：查看基本信息 、查看自身繳費信息、修改個人密碼 、查詢過往的繳費信息、觀看通告。

4 用戶屬性定義

根據公司的業務我們可以得到數據字典，有了數據字典和屬性圖使我們各個功能的模塊相聯系起來。

（1）用戶的數據項有：用戶名、密碼、角色。

（2）普通用戶的數據項有：姓名、性別、電子郵件、聯系方式、家庭住址、用水量、用戶名、密碼、角色。

（3）管理員用戶的數據項有：姓名、性別、電子郵箱、聯系方式、家庭住址、職位、用戶名、密碼、角色。

（4）自來水公司關于水的數據項有：類別號、類別名、水價、每月用水量、超出價格。

（5）自來水公司的登記業務的數據項有：用戶號、時間、應收費用、用水量、是否繳費。用戶的使用水的數據項有：用戶號、月份、用水量、用水類型。

（6）自來水公司公告業務的數據項有：公告號、發布者編號、內容、發布時間、有效日期。

整個系統可以劃分為普通用戶信息管理模塊，這個模塊包含普通用戶對自己的個人信息的查詢和修改，其中查看信息的內容為：姓名、性別、電子郵件、聯系方式、用戶名。用水信息管理模塊，普通用戶可以在查看水費模塊，根據所選擇的時間查看相對應的水費及用水量；繳費登記管理模塊管，管理員可對普通用戶的繳費情況進行登記，導入、刪除、查詢和統計操作；公告管理模塊，管理員可以添加、刪除和修改和搜索公告信息，普通用戶可以查看重要的公告。