試論通信工程監理企業的風險管理

柴春鋼

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試論通信工程監理企業的風險管理

柴春鋼

江蘇基久網絡科技有限公司，江蘇 南京 300350

通信工程項目涉及面廣、技術性強、施工過程復雜，不確定風險因素較多，工程風險也較大，因此對通信工程的風險進行有效監督管理是非常重要的。為更好地滿足人們對通信的需求，做好通信工程建設，通信工程監理企業逐漸發展起來，尤其是近年來，通信工程監理企業無論是工作人員數量還是質量都有所提升，使得監理企業工作范圍不斷擴大。通過對通信工程監理企業的研究發現，其中存在一定的風險，因此從通信工程監理企業風險產生要素入手，結合實際情況提出監理企業做好風險管理的措施。

通信工程；監理企業；風險管理

引言

通信工程建設中的監理行業是近幾年我國新興的產業。現階段的監理工作已經向合法化發展，并且行業覆蓋率已經在通信建筑行業中趨向普遍化，從事監理工作的相關從業人員大幅增加。雖說我國的監理行業在迅速發展，但是不得不關注行業中存在的問題和風險。當前的監理行業的風險管理還是較為落后的，所以對監理行業的風險探究是必要的也是關鍵的。

1 通信工程監理企業風險產生要素分析

1.1 內部管理缺乏科學性

通信工程監理企業的發展離不開內部管理機制的支持，良好的內部管理機制可以調動工作人員的積極性，促進企業長久穩定發展。通過對通信工程監理企業內部管理的研究可以發現，現有內部管理機制并不科學，其中還存在不少問題，具體表現在以下幾點：第一，隨著通信技術發展迅速，建設工程繁多，很多通信工程監理企業都出現了監理人員不足的情況，有時監理工作只能由其他人代替[1]。第二，一線人員知識儲備不足。當下監理企業眾多，資質良莠不齊，對新進員工缺乏專業性培訓，目前信息產業的新型技術研發迅速，不斷有新的科研成果投入市場，學習的滯后造成很大影響。通信工程為與公眾利益和日常生活息息相關，一線監理責任重大，一旦發生事故將造成不可設想的后果，因此如何提升監理人員素質就成為通信工程監理企業主要工作之一。

1.2 技術性不強引發的風險

還有很多監理企業內部的設施較為落后且技術層次較低，這也會使監理工作產生風險。很多監理企業都不對自身的人員素質、企業資質以及技術條件進行相應的考慮，這就造成超越資質項目的承接的行為出現，最終造成監理風險。監理機構的專業性不強，技術能力不足。對于監理企業來講節約了企業運營成本，也降低了企業的開支，但是其卻忽略了把專業性較強的工程師換成技術能力較差且經驗不足的監理人員的后果，會導致通信工程建設的監督和管理無法得到保障，甚至是帶來危害和風險[2]。由此可見，專業性和技術能力強的監理企業可以為通信工程建設的監管帶來良好的促進作用，但是技術支持不到位的監理企業就會直接導致通信工程建設運行不暢通，甚至是帶來風險造成損失。

2 通信工程監理企業做好風險管理的措施

2.1 監理企業風險的應對對策

2.1.1 企業風險損失控制分析

企業風險損失控制是一種將風險損失控制在最低的一種方法。對于一個監理方而言，監理企業的損失主要包括經濟損失、信譽損失以及商務或者市場損失。這些損失持續的時間各不相同，有長有短，也有直接損失和間接損失。但是，對于監理方而言，不管是哪一種，對企業的發展都會帶來很大的危害。為此，監理企業一定要采取有效的措施將損失控制在最小的范圍內，最大限度降低風險的危害。同時，還要精準預估損失的成本，大力加強對監理方工作人員抗風險能力的培訓，提高他們的抗風險意識。

2.1.2 企業風險自留分析

風險自留是項目中一些相關項目參與方由自己去承擔風險而帶來的損失。

2.1.3 企業風險規避分析

風險規避中的一種比較有效的策略為回避風險，當項目風險的威脅有很大的發生的可能性時，就會給企業的發展帶來不利的后果。沒有任何其他好的應對策略時，監理企業可以選擇自動放棄項目或者改變項目目標等，真正做到規避風險[3]。

2.2 風險防范措施

為從根本上避免風險發生所帶來的不良影響，通信工程監理企業還需要做好風險防范，通過各種各樣的措施避免風險的再次出現。首先，監理企業應正確認識容易出現的風險，做好風險識別，結合實際情況提出防范風險的措施。在風險發生后的第一時間將問題處理掉，避免風險擴大化給企業帶來不良影響。其次，處理好自己與業主之間的關系，使業主認識到監理工作的意義，讓業主盡可能地配合自己的工作，讓業主對自己的工作充滿信心，避免因業主參與過多帶來不良影響。最后，還要做好宣傳工作，使更多人認識到監理參與到工程建設中的作用，提高監理的社會價值，此外還要不斷提升監理人員的素質與文化水平，保證所有監理人員都能妥善處理好出現在工作中的問題，并給予監理人員一定的自主展示空間。這些都是監理風險防范中不可缺少的一部分。

2.3 加大宣傳力度

現階段，我國的監理行業還依舊處于發展不完全的初級階段，并且還存在諸多問題，那么就需要通過切實手段對建設監理制度進行宣傳從而實現了解。這樣的目標給很多當前的監理企業帶來了較大的難度，因為現階段的監理企業對于風險規避意識還處于不健全的階段，且對于監理風險的宣傳深度和力度沒有進行良好的落實和把控[4]。那么，要想加大監理企業的宣傳力度，就要通過各個部門的作用，來進行切實的、科學的且全方位的宣傳。這些部門包括承包商、設計單位、業主、質監方以及其他上級部門。通過各個部門的共同作用，會逐漸使監理企業意識到其所處的社會意義和地位，并且知道在遇到問題時如何進行良好的解決，從而最大限度降低企業損害和工程建設損失，最終達到預防監理工作風險的目的。

2.4 強化內部管理，提升員工整體素質

現階段很多監理企業都存在整體員工專業性不強的情況，從而導致監理企業處在風險之中，那么要想更好地避免風險所帶來的損失，就要從每個環節入手，其中加強企業員工的綜合素質就是規避風險的關鍵。企業可以對企業內的監理員工進行定期的工作培訓以及專業教育，通過切實的措施來不斷地督促監理工作人員提升自身的專業素質與技術素質，從而為企業的良好發展提供切實的保障[5-6]。

3 結束語

通信工程項目是一個開放性的系統，參與項目建設的各方在項目的各個階段都會面臨各種各樣的風險。想要確保項目能按預期的目標實現，參與各方都能獲得預期的回報，項目風險管理在其中就扮演十分重要的角色。通過對通信工程項目的風險進行管理，防患于未然，或是在風險不可避免時及時尋求切實可行的補救措施，從而使意外損失降低到最小的程度。

[1]周志梅. 通信監理企業加快應收賬款回收的管理策略研究[J]. 中國市場，2018（19）：95-96.

[2]金海濱. 淺析通信信息工程項目的風險管理與控制[J]. 信息通信，2018（6）：62-63.

[3]胡俊剛. 通信項目管理控制要點及重要性研究[J]. 信息通信，2018（6）：258-259.

[4]安泰. 通信工程項目管理加監理模式的分析與思考[J]. 數字通信世界，2017（11）：149，242.

[5]許勇飛，李曉軍. 淺談通信監理企業如何履行安全職責[J]. 通訊世界，2017（15）：250-253.

[6]關藝鋒，葉國超. 試論通信工程項目的質量管理[J].中國新通信，2015，17（19）：119-120.

Discussion on Risk Management of Communication Engineering Supervision Enterprises

Chai Chungang

Jiangsu Jijiu Network Technology Co., Ltd., Jiangsu Nanjing 300350

Communication engineering projects involve a wide range of technologies, strong technical construction, complex construction process, uncertain risk factors and high engineering risks. Therefore, it is very important to effectively supervise and manage the risks of communication engineering. In order to better meet people’s demand for communication and do a good job in communication engineering construction, communication engineering supervision enterprises have gradually developed. Especially in recent years, communication engineering supervision enterprises have improved the number and quality of their staff, making the supervision enterprises work. The scope is constantly expanding. Through the research on communication engineering supervision enterprises, it is found that there are certain risks. Therefore, starting from the risk production factors of communication engineering supervision enterprises, combined with the actual situation, the supervision enterprises are proposed to do risk management measures.

communication engineering; supervision enterprise; risk management

F284

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