資產信息管理模型及應用的研究

文｜ 國核工程有限公司 張蒙汝

1 引言

隨著計算機技術的飛速發展，計算機和有關網絡的運營逐步進入人們的工作、生活的方方面面，人類開始進入全新的信息時代。對于一個企業來說，為了達到提高資產可利用率、降低企業運行維護的成本、優化企業資源的目標，通過實施信息技術來對資產信息加以管理，合理安排維修計劃及相關資源與活動，已經變得越來越重要。美國、日本等發達國家已將計算機技術引起企業生產和經營管理，并逐漸成為企業核心競爭力的來源。例如，Bliznakov Z等開發了一個醫療設備管理的集成軟件，以星狀結構為基礎，為臨床器械部門設備提供管理流程和維護服務。Calio.B以集成RFID技術為基礎，跟蹤高價值IE資產，實現系統對資產變動的自動控制。國內在這方面來展開了廣泛的研究。例如，張崢對企業資產信息化管理對生產離線資產管理的推動作用進行了論述，并結合核電企業運行現狀，設計實現了一個信息管理系統，實現核電站各單位對離線資產生命周期全過程的管理，流程涵蓋資產申請、采購到入庫使用，以及維修、丟失、轉讓等一系列控制與管理工作。郭海燕則針對資產管理中數據共享性不高、系統安全性較差、資產盤點手續繁瑣等問題，開發了基于JavaEE的資產管理系統。

2 資產信息管理模型

為了滿足為資產管理狀況進行評估，提升資產管理效率的目的，就需要對企業所有有形和無形的資產展開全面的管理，因此，資產信息管理的對象并不局限于單純的物理設備，凡是具有物理實體的設備、人員、以及生產涉及的相關流程都可以視為資產，因此，企業中所有涉及用于服務其客戶和其他利益干系人的設施、技術、人員均是需要被管理的資產。而資產信息就是對上述內容所提供的數據進行管理。

資產信息包括活動記錄和參考數據兩方面內容，其中活動記錄表示那些已經發生的事件，是對過去事件的記錄，而這些事件是不容易改變的，因此，活動記錄不涉及變更管理；而參考數據表示那些需要管理起來以應對變化的信息。具體來說，活動記錄和參考數據包括如下分類：

活動記錄的分類包括商業、狀態和歷史，即有關當前資產的表現，以及過去是如何運行和維護這些資產的。

參考數據的分類包括功能、設計和過程，即關于資產的功能和能力的，物理設計是怎樣的，人們如何安全有效地的安裝、裝配、運行和維護設備。

對于一個企業而言，企業需要獲取與活動記錄和參考數據有關的資產信息，用于識別導致問題和事故的根本原因，同時，也有利于發現以往資產管理中的好的措施，并在后續的資產管理中加以有效利用。

資產信息具有多種形式，總體來說，分為如下兩類：

電子形式的資產信息，包括pdf文件，掃描件，數據庫數據，圖片等；

物理介質形式的資產信息，包括紙質文檔、光盤等。

在擁有電子形式的資產信息的同時，必須具備物理介質形式的資產信息。

為了對資產信息模型進行評價，我們要求企業資產信息管理的實現應確保資產信息符合如下的標準：

完整：即要求提供每個資產的信息，以及能解答利益干系人所提出的所有合理的問題；

精確：即要能真實反映設施、人員、過程的當前狀況；

表3.1 AIM功能需求和提供的解決方案

表3.2 不同領域的AIM技術的區別

及時：即對于大部分干系人的需求而言，足夠反映當前的狀況；

一致：即被使用的信息的每個版本的各類電子形式的數據內容保持一致，包括繪圖、文檔、數據庫等；

安全：即要對數據的獲取提供足夠的權限控制，來保證按需提供，也就是說，使用者可以獲取到他們需要獲取的數據，同時，禁止使用者獲取他們不贏獲取的數據，并贏保證數據免受事故的影響；

可接近：即資產信息的定義和管理應符合每個利益干系人對資產的認識；

可理解：即資產的表現形式贏符合使用者的需求和習慣；

可行動：即資產信息管理的流程符合利益干系人的工作流程和決策過程；

易于分享：即資產信息管理應支持協同決策。

3 資產信息管理模型應用

良好的資產信息要求簡單明了，要求完整、準確和一致，從而避免發生混淆和代價高昂的錯誤，同時，還應及時、方便和易于理解，以幫助人們通過充分利用資產信息來提高效率，制定更好的決策。但是，對于大多數企業來說，實現這些目標是相當困難的，對于大多數企業而言并非易事，因此，需要基于資產信息管理模型，應用適當的AIM技術來達成上述目標。

AIM技術可以從2個方面改進資產的性能：

改進資產信息的質量；

改進資產管理人員在工作和決策中使用資產信息的能力；

圍繞上述兩方面，人們還必須重新定義具體的標準，如下：

高質量的資產信息應具備：完整性、精確、一致、及時和安全性。

高可用性的資產信息應具備：可接近、可理解、可行動和易于分享特性。

如果將這些標準對應到功能需求，我們可以得到表3.1：

然而，將AIM應用到不同領域，對應的需求是不同的，如圖3.1所示，如果主要工作是對資產進行改造和升級，則我們稱其為適用于工程領域的AIM，而如果主要工作是對資產的運營和維護，則為適用于運營領域的AIM。

針對上述兩個不同領域，對應的AIM技術將有所不同，如表3.2所示：

由此，我們可以得到最終的解決方案如圖3.2所示。

4 結束語

資產信息管理是企業管理的核心之一，為了提高資產信息管理效率，本文提出一種資產信息管理模型，并圍繞模型的應用提出應考慮不同領域的需求，采用合適的AIM技術來達成資產信息管理的目標。

圖3.1 不同應用領域的需求

圖3.2 不同AIM解決方案的活動及信息管理重點