尋求大數(shù)據(jù)背景下新媒體增值路徑

在大數(shù)據(jù)背景下，新媒體如何尋求新的增值路徑。

一、利用社交媒體提高流量

對于內(nèi)容為主的新媒體來說，廣告一般是收入的最大來源，廣告商是否會投放廣告，主要看新媒體的流量，而流量從何而來呢？要么優(yōu)化內(nèi)容吸引人，要么花大價錢在各大網(wǎng)站買位置，要么依靠自家網(wǎng)站首頁或員工硬性推廣為生，這些，在龐大的社交媒體的流量面前都顯得有些黯然失色。若能利用社交媒體天然自帶流量的免費平臺來黏住用戶，不失為一條短期內(nèi)迅速提高流量的捷徑。

社交媒體是注重“關(guān)系設(shè)計”的產(chǎn)品，最重視用戶間的互動交流。我們可通過社交媒體來發(fā)布原創(chuàng)文章、圖片及視頻，并附上新媒體里的其他文章鏈接。布局社交媒體的發(fā)布渠道多樣且不限范圍，例如：微博、微信、QQ、抖音等，且不將同一篇文章發(fā)布在不同的平臺上，而且根據(jù)平臺和用戶特點對內(nèi)容做出調(diào)整。如何讓這樣的形式長久可持續(xù)、如何讓新聞之外的衍生品和新聞內(nèi)容都能引來流量，這也是下一步需要解決的問題。

二、利用技術(shù)開發(fā)積累用戶池

在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，用戶迫切需要能夠適應(yīng)他們碎片化生活的新媒體技術(shù)承載，新媒體要善于利用技術(shù)開發(fā)來找準瞬息萬變的用戶痛點，第一要務(wù)是吸引用戶眼球。運用流行的極簡UI風格呈現(xiàn)清晰、簡潔、美觀、一致的交互特點，目的是去繁從簡，讓用戶專注在內(nèi)容產(chǎn)品本身。在目前信息碎片化的背景下，這樣直觀的方式更利于抓住用戶眼球并迅速傳播。第二是細致的類目建構(gòu)。用戶具有廣泛性、復(fù)雜性等特點，是互聯(lián)網(wǎng)平等話語權(quán)下的個性化信息的生產(chǎn)者和接受者。為了向用戶精準地推送內(nèi)容，需要對推送內(nèi)容的類目進行細致的管理，便于用戶快速尋找所需的內(nèi)容，打造良好的用戶體驗。第三是注重數(shù)據(jù)分析。“以銅為鏡，可正衣冠；以古為鑒，可知興替”，而以“數(shù)據(jù)”為鏡不僅能掌握歷史信息，還能更好地預(yù)測未來。強大的數(shù)據(jù)整理、用戶分析是新媒體發(fā)展中不可或缺的重要組成部分，不只是資源整合、增加平臺數(shù)量可以替代的。如果傳播者不了解用戶，就不能對用戶實現(xiàn)精準的內(nèi)容推送，進而會導(dǎo)致用戶失去對品牌的忠誠度，轉(zhuǎn)向關(guān)注其他的內(nèi)容產(chǎn)品。

目前，“新湖南”客戶端累計下載用戶已有1900萬，日活率160萬，每日點擊量約970萬，隨時都在產(chǎn)生龐大、海量的用戶數(shù)據(jù)信息，這里有用戶瀏覽、收藏、轉(zhuǎn)發(fā)、評論的行為，用戶的閱讀習慣、閱讀時間、閱讀位置。通過大數(shù)據(jù)挖掘分析，可以得出每個用戶的年齡分布、人群特點、月收入分配、興趣愛好、職業(yè)習慣等，觀察用戶們分享、評論、點贊的行為及趨勢，聚合和編輯適合社交網(wǎng)絡(luò)分享的內(nèi)容。由此為他們分類推薦適合的新聞內(nèi)容和衍生品，精準抓住用戶痛點和數(shù)據(jù)挖掘。用戶分析越精準，新聞推薦就越精準，這樣的分析方式，才能牢牢黏住用戶。

三、利用直觀的呈現(xiàn)形式為內(nèi)容增色

呈現(xiàn)形式上要更加多元。從心理學角度看，生活節(jié)奏的加快，使人們養(yǎng)成了快餐化的閱讀傾向，感性欲望往往戰(zhàn)勝理性選擇，直觀、簡單、形象化的表達更易讓人接受。新媒體要融合文字、圖片、漫畫、音樂、視頻等諸多元素，力求內(nèi)容表達更加形象直觀。在生產(chǎn)嚴肅硬新聞，原創(chuàng)新聞內(nèi)容為主的媒體定位下，還需一支生產(chǎn)輕新聞、軟內(nèi)容的內(nèi)容制造團隊來帶動流量。每一篇新聞里，用戶都可添加至個人收藏夾稍后閱讀，也可標記不同的書簽進行分類以便下次快速尋找。評論里，用戶可以用狀態(tài)點評也可發(fā)表文字點評。意在制造具有傳播潛力的文章，用更吸引人的軟內(nèi)容來給深度內(nèi)容帶來流量。

內(nèi)容生產(chǎn)模式上要有突破。可以嘗試使用PGC（專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容）+UGC（用戶生產(chǎn)內(nèi)容）的內(nèi)容生產(chǎn)模式。由傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型而來的新媒體，與身俱來擁有大批能夠做深度、做原創(chuàng)、做獨家的新聞記者，生產(chǎn)的內(nèi)容產(chǎn)品更專業(yè)，質(zhì)量更高，能提升新媒體的品牌文化價值與精神價值，有利于品牌的形象塑造、品牌的價值維護與用戶聚合。用戶生產(chǎn)內(nèi)容，不僅能夠彌補PGC的生產(chǎn)模式中視域狹窄的缺陷，還能與用戶建立雙向溝通渠道和反饋機制，激發(fā)用戶作為傳播者的另一重分享屬性，從而擴大新媒體品牌的影響力和傳播范圍。

四、利用自有流量探索新的運營模式

目前，媒體實現(xiàn)品牌增值的方式多為軟文推廣，這是一種消費用戶忠誠度，將流量迅速變現(xiàn)的傳統(tǒng)方式，但如果過度消費會刺激用戶產(chǎn)生逆反情緒。另外，2018年2月13日，國家工商總局發(fā)布了開展互聯(lián)網(wǎng)廣告專項整治工作的通知，意味著互聯(lián)網(wǎng)廣告的約束力會日趨緊縮。再想利用軟文推廣，讓流量變現(xiàn)的傳統(tǒng)模式會十分有限。想要實現(xiàn)增值，就必須進行品牌延伸。可嘗試與其他媒體或品牌進行聯(lián)合主題活動和聯(lián)名產(chǎn)品兩種方式，實現(xiàn)對雙方用戶的交叉覆蓋，刺激更多的用戶參與。在進行品牌延伸時還可以進行跨類別生產(chǎn)的模式讓新聞媒體成為品牌。

尋找合適的盈利模式，是傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型必須面對的問題。流淌著傳統(tǒng)媒體血液的新媒體，并不完全具備“用戶至上”的互聯(lián)網(wǎng)基因，但在主打深度、原創(chuàng)的基礎(chǔ)上，通過以上方式的不斷嘗試和探索，未來必然可以實現(xiàn)流量變現(xiàn)轉(zhuǎn)化為盈利。