不要讓經(jīng)驗(yàn)成為絆腳石

菲利普·科特勒是美國著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)教授，被譽(yù)為“現(xiàn)代營銷學(xué)之父”。有一次，菲利普·科特勒受邀做有關(guān)銷售方面的演講。有一名學(xué)生問：“你的經(jīng)驗(yàn)豐富，自然可以做得很好。但是，對于我們這些毫無經(jīng)驗(yàn)的人來說，也許做起來會很難，對嗎？”

菲利普·科特勒沒有直接回答他的問題，而是笑著說：“我想請大家做一道有趣的測試題，可以嗎？”測試題很簡單：請估計(jì)一架波音747客機(jī)的重量，給出最大估值和最小估值，盡量確保波音747的真實(shí)重量在給出的兩個數(shù)字之間。

每個人都寫出兩個數(shù)字交了上去。看過這些答案之后，菲利普·科特勒告訴大家，只有不到10%的人給出的兩個數(shù)字的范圍包括了波音747的真實(shí)重量。

“其實(shí)這道題很簡單，想要讓真實(shí)的重量落在你給出的兩個數(shù)字之間，那這兩個數(shù)字應(yīng)該盡可能地離譜，比如說1噸到1億噸。但是從大家的回答來看，每個人都在想辦法讓兩個答案盡可能靠近，因?yàn)樗麄兿嘈抛约旱慕?jīng)驗(yàn)和判斷，他們覺得自己的答案很可能就是對的。而這導(dǎo)致了超過90%的人都回答錯了。”

大部分人都不肯做看起來最穩(wěn)妥的選擇。每個人都有自負(fù)的天性，這個天性讓人們常常過度相信自己的經(jīng)驗(yàn)，這很容易讓我們做出錯誤的判斷。所以很多時候，尤其是在面對一種全新的事物時，我們完全可以把那點(diǎn)可憐的經(jīng)驗(yàn)拋開，不要讓它成為我們的絆腳石，只需依從內(nèi)心、放手去做。

（摘自《思維與智慧》 張君燕/文）