文/萬智 艾順剛 孫曉翠 莊子勻 潘曈 陳麗
2017年,基于政府政策支持、新聞產業和版權產業規模擴大、閱讀習慣轉變及技術升級等背景,數字報紙產業實現了各個層面的突破,獲得快速發展。
2017年,新聞出版廣電領域各項“十三五”規劃紛紛出臺。其中也涉及了數字報紙產業,從數量和質量上對其進行了規劃。2017年9月,原國家新聞出版廣電總局發布的《新聞出版廣播影視“十三五”發展規劃》提出在“十三五”期間持續深化新聞出版數字化轉型升級,提升數字產品服務,打破層級和區域限制,著力解決報刊發展中的同質化、低效率等問題,加快報刊資源聚合、產業融合,“十三五”期末數字報紙收入達到14億元。同時,建立國家新聞報刊數字監管系統,建設標準統一的全國報刊數據中心和全國報刊年度核驗信息化系統,建設完整的報刊出版版式和數字化報刊內容數據庫,實現對報刊內容多維度挖掘和分析,提高內容監管能力。
另外,各相關機構通過凈化整個網絡環境,為數字報紙創造了發展機遇。2017年5月,國家網信辦正式頒布《互聯網新聞信息服務管理規定》,自6月1日施行起,一批娛樂公眾賬號被封,微博、今日頭條、騰訊等網站被約談,改善了整個網絡新聞環境。2017年8月,原國家新聞出版廣電總局發布公告,要求規范報刊單位及其所辦新媒體采編管理,提出報刊內容審核把關制度,加強對所辦報刊、網站、微博、微信、客戶端等各類媒體刊發內容的審核把關,從而規范報刊單位及其所辦新媒體的采編,提高數字報紙的質量,維護數字報紙的權威性和公信力。
同時,政府也通過財政政策等手段推動報紙數字化轉型。2017年5月,原國家新聞出版廣電總局、財政部聯合下發《關于深化新聞出版業數字化轉型升級工作的通知》,提出完善財政投入機制,對符合條件的新聞出版業數字化轉型升級重點項目予以扶持。
對于數字報紙產業而言,整體經濟環境也會影響其發展。作為文化產業重要組成部分的新聞傳媒產業,在互聯網時代,依靠政府政策扶持、資金投入、技術革新等,實現了快速增長。根據《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至2017年12月,網絡新聞用戶規模為64689萬,網民使用比例為83.8%,網絡新聞成為互聯網發展中的一大亮點。值得關注的是,資訊聚合平臺在網絡新聞中占據了主導地位,各報業機構數字報紙在發展中面臨著激烈的競爭。因此,對于數字報紙而言,蓬勃發展的新聞傳媒產業既是挑戰也是機遇。
另外,版權產業逐漸成為中國經濟發展的新引擎。《2016年中國版權產業經濟貢獻》的調研結果顯示,2016年中國版權產業的行業增加值為54551.46億元人民幣,版權產業實現了產值增長和結構優化。同時,《中國網絡版權產業發展報告(2018)》顯示,2017年中國網絡版權產業的市場規模達6365億元,但現階段,數字報紙版權保護依然面臨障礙。2017年,僅《新京報》一家發布的反侵權公告就有13條,全年通過反侵權公告等進行版權維護的媒體至少有15家。為了維護報業健康有序發展,2017年6月,首屆中國報業版權大會通過了《中國報業版權自律宣言》。
互聯網技術的迭代更新、各個新聞平臺的競相發展以及互聯網用戶閱讀習慣和消費觀念的轉變使得數字報紙發展的社會環境充滿了機遇和挑戰。
其一,數字閱讀方式已成主流,移動客戶端成為網民瀏覽新聞的主要方式。根據CNNIC《第41次中國互聯網絡發展狀況統計報告》,截至2017年12月,中國網民規模達7.72億,全年共計新增網民4074萬人,互聯網普及率為55.8%,較2016年底提升了2.6個百分點。2017年我國網民規模增長趨于穩定,互聯網行業持續穩健發展。

圖1 中國網民規模和互聯網普及率
其二,新聞傳播主體繼續呈現多元化特征,數字報紙面臨更加嚴峻的競爭壓力。CNNIC的數據顯示,最近半年內,手機網民使用過的手機應用個數平均超過10個,手機軟件的多樣化促進了新聞獲取渠道的多樣化,也促使各個平臺對移動新聞客戶端的爭奪進入白熱化,其中人民日報、光明日報等傳統媒體,新浪、搜狐等門戶網站,以及沒有任何新聞背景的今日頭條、鮮聞等新聞聚合平臺都紛紛推出移動新聞客戶端。隨著互聯網“去中心化”的發展,網民通過微博、微信等社交平臺都可以成為新聞提供商。新聞來源的多元化使得傳統媒體的數字報紙優勢減弱,競爭壓力更加嚴峻。
其三,知識付費時代即將到來,數字報紙有望獲益。艾媒咨詢數據顯示,2017年中國移動支付用戶規模均以較高的速度增長,2017年中國移動支付用戶規模預計達5.60億人。同時,近兩年中國內容付費用戶規模呈高速增長態勢,2017年內容付費用戶規模有望達到1.88億人。紙媒能否把握契機,實現數字技術的突破和用戶黏度的增強,對搭建和維護數字報紙的“付費墻”至關重要。
高新技術一直是新聞傳播行業的發展的重要支撐,現已成為新聞資訊平臺的核心競爭力。
通信技術領域,4G應用的普及改善了網民的移動上網體驗。工業和信息化部數據顯示,截至2017年11月,移動寬帶用戶(3G和4G)總數達到11.1億戶,占移動電話用戶的78.9%。2018年1月,工信部信息通信發展司召開的“5G技術研發試驗第三階段規范”評審會,為下一步運營企業開展規模實驗打下堅實基礎。
人工智能技術正在重塑新聞出版行業。人工智能在新聞選題、內容撰寫、編輯加工、校對、發行傳播等方面得以應用,使得出版流程實現智能化。借助機器學習、深度學習、自然語言處理、文本生成等新興算法,人工智能可以將語音實時正確地轉錄成文字,還可以自主寫出新聞報道并編輯加工,大大提高了新聞的生成速度和編校速度;基于大數據分析技術,人工智能可以了解用戶偏好,從而實現推送內容的個人定制,向用戶推送其感興趣的內容。
短視頻、直播和VR技術在新聞領域繁榮發展。來自艾瑞咨詢的統計數據顯示,2017年短視頻火熱,市場規模達57.3億元,同比增長183.9%,預計2020年段視頻市場規模將超300億元,國內新聞機構在2017年在此領域積極布局。
近幾年,隨著自媒體等新興業態的蓬勃發展,報紙等傳統媒體受到極大的沖擊,數字報紙市場整體規模也因此出現逐年下降的趨勢。自2012年我國數字報紙收入總值和收入占比達到頂峰后,近幾年一直呈小幅度下滑趨勢,但下滑趨勢減緩。相關數據顯示,2017年我國數字報紙市場規模從9.0億元下降到了8.6億元(見圖2),下降趨勢逐年減緩。

圖2 2012-2017年數字報紙市場規模及增長趨勢
我國數字閱讀用戶規模不斷擴大,為數字報紙提供了廣闊的市場。根據第十五次全國國民閱讀調查結果,數字化閱讀方式(網絡在線閱讀、手機閱讀、電子閱讀器閱讀、Pad閱讀等)的接觸率為73.0%,較2016年的68.2%上升了4.8個百分點。

圖3 2012-2017網絡新聞用戶占網民總數的比例
根據艾媒咨詢《2017-2018中國手機新聞客戶端市場研究報告》,截止于2017年第四季度,中國手機新聞客戶端用戶規模增至6.36億人。艾媒咨詢認為,手機新聞客戶端行業用戶規模已趨飽和狀態,但行業格局仍有變化空間,隨著平臺建設回歸新聞本質,傳統媒體類手機新聞客戶端有較強發展潛力。
隨著互聯網技術飛速發展,新媒體行業隨之興起并繁榮,媒介融合的趨勢不斷加強。而各類傳統報紙(黨報、專業報、綜合商業報)繼續探索轉型之路,在“互聯網+”的影響下,基本形成了“兩微一網一端”的數字化布局,并不斷與新媒體融合。
根據陳國權《2017中國報業發展報告》,專業報紙因致力于細分市場,讀者對象更明確,總印數降幅較小,市場前景良好。但面對“互聯網+”模式的沖擊,專業報也融入新媒體中,深挖讀者需求,謀求進一步發展。根據中山大學張志安教授團隊完成的《2017年中國新聞業年度發展報告》顯示,2017年傳統紙媒發展和轉型形勢依然嚴峻。相比于黨報、專業報,綜合商業報由于缺乏政策紅利、盈利模式相對單一、新型收入探索艱難、服務功能更易被網絡所替代等原因,轉型面臨諸多困難,相繼???。因此,綜合商業報必須攻難克堅,在2017年繼續與新媒體融合,尋找生存和發展的出路。從整體上看,黨報在2017年與新媒體融合方面成效顯著。
根據《2017全國黨報融合傳播指數報告》顯示,PC網站和移動新媒體已成為黨報融合傳播矩陣的重要組成部分。各級黨報在探索媒體融合方面,收到一定成效。367家黨報新媒體渠道的占有情況如下:

圖4 367家黨報新媒體渠道占有情況
目前,黨報媒體融合傳播呈現出以下幾個特點:
1.黨報紙媒內容網絡傳播力強
從報紙的發行量來看,超過百萬份的僅人民日報、廣州日報、人民日報海外版,10萬份已成為絕大多數地市級黨報的發行“天花板”。網絡為黨報內容傳播與影響力擴散提供了有效途徑,但是地市級黨報內容在平臺上的傳播量還是不高,傳播力有待進一步提升。

圖5 各級黨報內容在網絡平臺的月均傳播情況(篇次)
2.黨報網站有效提升黨報傳播力
從新聞報道量和被轉載量兩個指標綜合衡量,黨報網站的發文量與被轉載數量明顯高于母媒。因此,黨報網站有效提升了黨報的傳播力。從傳播的量級來看,中央級網站>直轄市級網站>其他省級網站>地市級網站,由此可見,一些省級黨報網站、地市級黨報網站影響力仍然很弱,需要盡快提升傳播力。

圖6 各級百強黨報網站每家月均被轉量(篇次)
3.黨報官方微博“二八現象”明顯
目前黨報的微博開通率達73.6%,人民日報、廣州日報、南方日報、光明日報、新華日報官方微博比較活躍,粉絲基數龐大,影響力也大。

圖7 270家黨報官方微博粉絲量分布(家)

圖8 270家黨報官方微博平均每天發文數量分布

圖9 270家黨報官方微博單條微博閱讀量分布(家)
從微博的互動情況來看,人民日報官方微博獨占鰲頭,單條微博的平均評論數、轉發數、點贊數分別為1597、3922、6600,分別是其余269家黨報官方微博總和的2.22倍、3.78倍、3.12倍。
4.微信公眾號成為黨報重要傳播渠道
黨報微信公眾號的開通率為69.5%,低于微博的開通率,人民日報微信公眾號影響力位列第一,廣州日報、杭州日報、經濟日報、河北日報等緊隨其后。

圖10 百強黨報微信公眾號單篇文章閱讀量分布
5.借助聚合新聞客戶端進行二次傳播還有較大空間

圖11 367家黨報入駐聚合新聞客戶端的數量與占比
黨報入駐聚合新聞客戶端在不同的平臺集中度是不同的,賬號也不同,有些賬號重復設置,信息也比較混亂,容易產生誤導。目前,黨報新聞客戶端主要集中于搜狐新聞和今日頭條,在網易和騰訊平臺上入駐不多??蛻舳说拈喿x量較少,互動也不多,還需要進一步提升傳播能力。

圖12 367家黨報在五個聚合新聞客戶端上開通賬號的數量
6.黨報自有APP建設加快,影響力待提升
據統計,在378家黨報中,有247家擁有自己的客戶端(APP),占比67%。人民日報客戶端下載量高達1.8億,下載量上千萬級的有南方日報、光明日報、湖南日報3家黨報,百萬級的有浙江日報、廣州日報等11家黨報。絕大多數黨報客戶端存在感較低,需要思考有無創辦的必要。
在新媒體和新技術的影響下,數字報紙運營模式方面從內容、設備到收入結構各個層面實現了突破。
(1)UGC模式下多元化的內容生產主體
在傳統報業時代,由專業人士直接提供內容或對內容進行把關的PGC(Professionally Generated Content,專業生產內容)模式是內容生產的主流。隨著新媒體的發展,大批非專業新聞從業者產生,UGC(User Generated Content,用戶生成內容)模式發展日趨白熱化。
雖然說在UGC模式下,新聞內容質量無法得到完全保障,但是優質UGC內容可以成為報業企業在競爭中無法比擬的優勢資源。2017年,各報業機構開始通過各種措施引入優質UGC。2017年,今日頭條推出“千人百萬粉計劃”、一點資訊“百校萬人計劃”等圈地了一批UGC。而依托于傳統報業的“澎湃新聞”“封面號”“九派號”等都是采用了UGC+PGC的模式,在保證高質量的專業新聞內容的基礎上,引入用戶對內容的反饋作為補充。
(2)新技術下新聞內容可視化呈現方式
2017年,VR/AR等更多新媒體技術應用于數字報紙,打破了傳統的圖片+文字的報道方式,將視頻、聲音、動畫等元素融入新聞敘事之中,優化其視覺呈現效果。
微視頻和直播是當前新聞報道中運用最為廣泛的傳播載體之一。2017年,緊跟各項時事,各報業機構制作了一批高質量的視頻作品,例如新華社在“一帶一路”國家合作高峰論壇系列報道中推出的動畫《Let's go Belt and Road 一帶一路世界合奏》、新華網在建軍90周年到來之際發布的《大國強軍夢》等視頻,封面新聞直播《俯瞰“川藏第一橋”》等直播,以優質的內容及創新的形式吸引了大量用戶。除了自身在新聞短視頻和直播方面的嘗試外,各報業機構也通過合作方式積極拓寬新聞報道傳播渠道。2017年7月,澎湃新聞旗下所有原創視頻內容入駐頭條號。
另外,無人機、VR/AR等技術在新聞報道中的運用雖然尚不普遍,但是也在逐漸增多。各報業機構利用VR與AR技術生產“沉浸式新聞”,2017年5月,南方日報利用VR技術進行《不能忘卻的紀念——汶川大地震九周年》報道,使用戶身臨其境,增強新聞報道的渲染效果。另外,跟隨無人機技術熱潮,新聞報道利用其進行航拍,豐富了圖片、視頻素材庫,截至11月底,新華網2017年已發布航拍圖片、視頻作品超過1150部。
(3)新媒體下親民的宣傳方式
傳統新聞報道主要以專業、權威的報道敘述為主,為了適應新媒體語境,各報業機構開辦的官方微博、微信增強了親近性表達方式。例如,人民日報海外版微信公眾號“俠客島”將“島叔”形象貫穿文本,通過將官媒人格化的方式拉近與用戶之間的距離。從報業機構自身來看,其改變了以往高高在上的刻板印象,以更具人性化的形象擴大自身的影響力。而從用戶角度來看,增強了其與媒體及其他用戶的互動交流,也主動掌握了在新聞事件中的話語權。
除了日常運營外,各官媒會以新聞報道為基礎推出一系列活動,增強宣傳效果。例如,人民日報社新媒體中心在國慶節期間推出“我愛你中國”系列活動等。
(4)中央廚房的媒體融合體系
中國媒體最早的“中央廚房”嘗試應始于2007年《廣州日報》的“滾動新聞部”,相當于“中央廚房”的雛形,而煙臺日報傳媒集團的“全媒體”模式基本形成了現在“中央廚房”的理念與架構模板。2017年1月,劉奇葆提出要以“中央廚房”即融媒體中心建設為龍頭,構建扁平機構和發行網絡。意味著,中國媒體進入了“中央廚房”大發展期。
“中央廚房”包括聚合型和內控型兩種。人民日報社的“中央廚房”是典型的聚合型“中央廚房”,大眾報業集團、河南日報報業集團、湖南日報社等地方媒體也建立了此類“中央廚房”。而一些媒體則搭建了內控型“中央廚房”,《經濟日報》的“中央廚房”就是此類典型。
根據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)2018 年在京發布第41 次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至2017年12月,我國手機網民規模達7.53億,網民中使用手機上網人群的占比達97.5%,移動手機端已經成為報業機構終端的主要陣地。
目前,報業機構逐漸重視微博、微信的運營,報業機構紛紛開設了官方微博和微信,部分實力雄厚的報業機構推出了APP,“微博+微信+客戶端”的構架日趨穩健。除了“新華社”“人民日報”“澎湃新聞”“上海觀察”等,2017年,溫州日報報業集團、長江日報報業集團、大眾報業集團等紛紛推出或者更新了APP,從頻道內容到運營方式進行了不斷的完善。表1中,傳播力指數是對國家網信辦許可和確認的100家主流媒體和新聞網站主辦的新聞客戶端的訪問量、原創量、發稿量、被轉載量等數據進行計算之后,分析其傳播力和影響力。

表1 主流媒體App排行榜2017年12月榜
除了開設官方微博、微信,各報業機構報紙還入駐了搜狐新聞、今日頭條等聚合類新聞客戶端。
近幾年,報業廣告經營大幅下滑,新媒體贏利模式不成熟,付費模式舉步維艱,為了破除轉型痛點,數字報業不斷改變自己的盈利模式。
(1)廣告收入“斷崖式”下降
根據CTR媒介智訊研究顯示,2017年,中國廣告市場整體增長4.3%,而其中報紙廣告刊例花費下降了32.5%,廣告面積下降27.3%,是傳統媒介中下跌最為嚴重的。傳統報業廣告收入面臨嚴峻挑戰,這與讀者閱讀習慣的改變以及新媒體的沖擊密切相關。
在數字報紙廣告方面,一些報業企業開始謀求從形式、內容到傳播的創新,但是大部分報業企業依然采取的是照搬傳統報紙廣告方式。同時,部分報業企業逐漸擁抱新媒體,力圖探索出適合的轉型路徑。
(2)付費模式境遇尷尬
早期,溫州報業集團、《經濟觀察報》、《環球時報》、《南方都市報》等多家報業機構都曾采用過數字報付費閱讀,但結果不如人意。而于2010年正式推出電子版收費閱讀服務的《人民日報》,也從2017年1月1日起停止收費。
而隨著內容付費時代的到來,用戶的付費意識不斷提升,付費模式依然是一個值得嘗試的選擇。2017年11月6日,財新網正式啟動財經新聞全面收費,聚焦精準用戶,轉變商業模式,謀求企業長遠發展。
2017年,我國數字報紙在探索轉型升級的道路上,在數字報紙傳播能力、內容、營銷方式以及盈利模式方面都取得了一定的進步,同時也依然存在一些問題。
以黨報媒體融合傳播能力為例。從黨媒官方網站發展情況來看,中央級網站平均每月被轉載新聞篇次約是地市級網站的75倍。從黨媒官方微博發展情況來看,《人民日報》《廣州日報》等單個官微的粉絲量約是排位后50%其他黨報單個官微粉絲量的100倍。從黨媒微信發展狀況來看,《人民日報》官方微信公眾號單篇文章平均閱讀量與其他69家微信公眾號的閱讀量差距更加懸殊,大概在200-1000倍之間。由此可見,除了《人民日報》等中央級媒體數字傳播能力較強外,其他大部分報紙數字傳播能力還有較大提升空間。
目前,大部分報紙已經形成“兩微一網一端”的數字化布局,而要實現不同平臺的共同發展,則需要根據不同傳播渠道特點和用戶閱讀習慣,發布不同內容。在微博上發布的內容比較短小、時效性強的文字和視頻,注重與讀者互動,增強讀者黏性;在微信公眾平臺上發布深度報道,注重發布時間,以得到更多的閱讀量;在官方網站上發布實時報道,滿足用戶的多樣閱讀需求;在自有APP上發布獨家內容并提供增值服務,注重每日新聞推送的針對性和時效性。各個媒介平臺還可以運用超鏈接的方式聯通,最終整體提高數字傳播能力。
報業機構引入了UGC模式,平臺用戶成為新聞的發布者,從而使新聞內容質量難以得到完全保證。因此,首先,平臺在用戶發布新聞內容前應嚴格審核,禁止低俗、違法、不符合事實等質量低下的新聞傳播。其次,平臺應培養自己的專業新聞團隊,吸納優秀的新聞人才,為用戶提供專業、權威、優質的新聞。最后,平臺應該通過一定的激勵措施吸引新聞界內有影響力的自媒體及非專業新聞從業者,對撰寫高質量新聞稿件,點擊量高的用戶進行獎勵。
新技術與新聞內容的融合僅停留在表層,雖然可視化呈現已成為成為數字報紙的基本要素,但是仍缺乏內容與視覺的深度結合。因此,報業機構在撰寫新聞時應該考慮新技術是否有利于新聞內容的解讀,而不是單純追求視覺感受。
目前,大多數報業機構都在“兩微一端”上進行內容生產和營銷宣傳,但是一些機構在新媒體運營時仍然只是將傳統的報紙內容直接復制到微信、微博,用戶只能被動地接受新聞內容,未轉換思維。因此,報業機構應培養專業的新媒體團隊進行運營,在新媒體語境下,進行新聞撰寫和宣傳,以更易接受的方式表達新聞,增強與用戶的互動體驗,讓用戶參與其中。
另一方面,在“兩微一端”下,新聞內容的傳播力和影響力大大增強,隨之而來的問題是報業機構極易陷入輿論漩渦。例如,在2017年“紅黃藍幼兒園事件”中,某主流媒體在其微信公眾號發布了一篇文章,短短幾百字,引起了群情激奮。因此,報業機構在新聞事件中應該保持理性,從業人員需要提高的職業素養和道德素養,不因社會輿情而動搖,也不應為了關注度而發布三觀不正的內容。
2017年,數字報紙廣告收入依然呈下滑趨勢。這是報業在新媒體沖擊下無可避免的情況,報業機構應從自身出發,思考數字報紙廣告經營存在的問題,例如廣告結構單一、人才缺乏、傳播度有限等,深入挖掘市場,尋找自身在廣告市場無可替代的優勢。另一方面,改變廣告呈現方式,應用新技術,提升宣傳效果和傳播范圍。
同時,我國大部分報紙仍然采取的是“免費午餐”的模式。而面對付費時代的到來,部分報紙應該思考如何向付費模式轉變。當下,一些數字報紙的付費模式設計仍然比較粗糙,依然是將傳統紙質報紙的訂閱模式復制到數字報紙上。因此,報業機構應該針對自身報紙內容特點,對付費模式進行精細化設計,可以借鑒國外成功的“付費墻”模式,并結合實際,探索符合自身的付費模式。
《東方早報》在2017年1月1日正式???,不再以傳統報紙的形式繼續發行,新聞報道轉移到澎湃新聞網,在網絡上進行發布。澎湃新聞的原創力、傳播力、影響力使《東方早報》具備向互聯網新媒體徹底轉型的條件。從紙質版走向數字化,發布平臺的變更,是時代與技術給《東方早報》帶來的共同選擇。
2017年,《中國教育報》微信公眾號共推出“10萬+”文章350篇,日均發布一篇“10萬+”,每天推送2-3次,推文原創率60%,產經媒體微信傳播指數排名第一。與綜合性媒體相比,行業媒體在規模和體量上不占優勢,但可以利用其用戶固定、內容針對強等優勢,深挖讀者需求,在策劃和內容等方面突出專業優勢。
2017年8月25日,《南方周末》發布《南方周末反侵權聲明》。文章指出,隨著移動互聯網的日漸繁盛,大量媒體、網站、移動客戶端、自媒體平臺等違反相關法律法規,未經授權擅自轉載南方周末報紙、官網以及旗下其他官方自媒體平臺刊發的作品,要求尊重原創。截至2017年8月15日,已處理非法轉載文章3013篇,對和訊網、投資界等14個網站提起訴訟。2017年7月,在起訴國內兩家知名門戶網站非法侵權轉載南方周末文章的案件中均獲勝訴。
在十九大開幕當天,江西日報全媒體報道中心策劃、中國江西網制作的H5作品“十九大報告學習詞典”發布。作品圍繞十九大,扣住報告中提出的“一系列新思想、新論斷、新要求”主線,圖文并茂,互動性強,6天時間總閱讀數就超過1000萬,成為全國媒體解讀十九大報告中少有的千萬級爆款作品。這是在重大事件報道面前,省級黨報集團媒體融合報道的一次有益嘗試和探索。
微軟與《錢江晚報》共同打造的國內首個機器人記者“小冰”不斷升級,小冰除了擔當客服和智能寫稿外,2017年8月,《錢江晚報》“浙江24小時”APP在4.2版本中加入個性化推薦功能,小冰觀察并分析用戶常規的偏好選擇、停留時長、閱讀文章比例、是否收藏轉發、是否在閱讀過程中有過評論、收藏、點贊的意愿等行為,完成文章特征標記和用戶畫像勾勒,然后匹配內容與用戶。2017年9月底,“浙江24小時”4.3版本發布,小冰與用戶的對話形式增加了語音和圖片等富媒體交流。
縱觀2017年數字報紙發展狀況,在政策扶持,新聞傳媒、數字版權等產業高速發展,以及新技術不斷革新的背景下,數字報紙整體規模實現了穩步增長,從各個方面取得到了突破性進展,雖然在發展過程中仍然存在一系列問題尚待解決,但是未來的發展前途還是樂觀的。
2017年,《東方早報》《白銀晚報》《九華晨報》《臺州商報》等多家報刊停刊,轉而發展數字報紙或者新媒體,謀求實現報業轉型。
品牌、理性、權威及深度等是報業在發展數字報紙時具有的先天優勢。而在發展初期,為了迎合新媒體發展,數字報紙一味追求點擊率,新聞質量參差不齊,這使得部分報紙淪為低端媒介,喪失了公信力。在新媒體時代,只有找準定位,堅定“內容為王”的原則,重新抓住數字報紙的獨特價值,才能突破重圍。
而在新媒體環境下,“內容為王”的邏輯受到沖擊,優質的內容并不意味著更高的收益。但是,對于報紙而言,“內容為王”仍然無法拋棄。因此,很多數字報紙都采取了PGC+UGC的模式,以PGC保證新聞內容質量,以UGC吸引流量。而為了保證UGC的質量,一方面平臺通過版權保護和激勵措施鼓勵優質作者進行創作,另一方面相關政策和平臺也在對價值觀不正、色情擦邊等內容進行整頓,使平臺上數字報紙內容品質更高,更具有內涵和調性,從而與報業品牌定位精準匹配。
2017年,無人機、VR/AR、直播、人工智能等新媒體技術在數字報紙中運用更加廣泛。一方面,通過新技術對數字報紙內容進行視覺化呈現,以更加生動有趣、簡潔易懂的方式展示和解讀新聞內容,增強與讀者的互動交流,讀者更易理解新聞傳達的內容。另一方面,新技術還將滲透到數字報紙內容撰寫中,在一些突發事件的快速報道中,以機器人寫作將逐步取代記者消息編寫。另外,通過新技術可以實時監測新聞熱點,即時獲取受眾反饋,應用信息技術手段進行新聞內容編輯。
數字報紙與技術的深度融合,不僅是內容的呈現方式方面,還涉及內容的分發。通過算法、數據挖掘、機器學習等新技術,更了解讀者需求,滿足用戶差異化、個性化需求?!督袢疹^條》建立的以人為核心的內容分發,讓讀者發揮了自己挑選的權利,實現了用戶一步跨越至講求個人喜好的自助餐時代,還是少量多餐,外加被動推送的懶人餐。
目前,大部分報業機構都建立了微信公眾號及官方微博,部分報業機構甚至取消紙質報紙,直接將微信、微博作為數字報紙的發布平臺進行運營,通過新媒體傳播形式重新出發,打通傳統媒體與新媒體之間的隔閡。
同時,數字報紙也逐漸呈現出平臺化的趨勢,各個報業機構建立了自己的新聞平臺,將資金、技術、人才等資源投入到新聞平臺,打造內容平臺品牌。2017年,揚子晚報推出了“紫牛新聞”,追求新聞的“原創、獨家、深度”,內容分發于《揚子晚報》報紙、官方微博、微信和新聞客戶端等全媒體矩陣各平臺,力圖打造一個具有影響力的新聞平臺。
2017年,數字報紙廣告運營收入依然在下滑,而“兩微一端”的運營則大大填補廣告收入缺口。報業機構建立了全媒體矩陣,大大增強了其傳播影響力,突破了傳統報紙廣告宣傳的局限性,在廣告市場中重新獲得了競爭優勢。
雖然,傳統媒體數字報收費遭遇了尷尬境遇,數字報紙付費模式尚未探尋到合適的發展模式。但是,隨著付費時代的到來,知識付費有望成為內容盈利的新渠道,數字報紙要不斷探索適合自身特點的付費模式,努力扭轉發展不利的局面。