中國民眾門鎖使用情況調查：智能門鎖購買意向超70%

萬物感知、萬物互聯、萬物智能，給智能終端和移動互聯網產業鏈帶來更大更廣的想象空間。以物聯網和人工智能的發展為契機，智慧家庭落地化程度逐漸加深，智能門鎖開始走上“舞臺”中央，越來越多的企業正在試圖打造以智能門鎖為核心的智能化家庭安全場景和服務體系。

事實上，智能門鎖作為智慧家庭的另一個重要“入口”，已經開始得到越來越多民眾的認可，逐漸從B端市場進入千家萬戶，成為很多家庭第一件真正意義上的智能家居產品。人們從門鎖開始，感受智能化以及物聯網技術對生活便利性的切實改變。

為了更好的了解市場、了解用戶，智能門鎖頭部品牌商鹿客針對中國民眾門鎖使用情況進行了一次調研，并發布了首份《中國民眾門鎖使用情況調查報告》。報告顯示，民眾對智能門鎖這一全新的智能家居入口級產品表現出極高的熱情，有超過70%的消費者正在或有意愿購買智能門鎖。

鑰匙成“累贅” 近9成用戶有忘帶/丟失過鑰匙經歷

報告顯示，忘記帶過或者有過丟失鑰匙經歷的人占比近九成。

丟失或者忘帶鑰匙基本是個老生常談的話題，隨著硬件產品的物聯網趨勢，鑰匙逐漸成為了一種“附屬”產品，對用戶來說似乎成為了一種“累贅”般的存在。

而由于忘記帶鑰匙引發的事故率也居高不下。數據顯示，我國每年因丟/忘帶鑰匙而強行攀爬入戶不慎墜樓受傷或致亡的事件多達17，000多起。

解決門鎖問題代價高 近4成用戶損失超過5000元

為了解決鑰匙遺忘、丟失等問題，我們不得不勞煩家人甚至求助開鎖公司，從而浪費了大把時間。結合調查問卷數據來看，51.16%的人至少需要花費2小時，3.17%的人甚至需要花費10小時以上來解決問題。

時間的浪費只是一方面，如果需要撬鎖還會面臨服務費和新鎖購置費等金錢損失。84.98%參與調查的用戶表示，需要花費幾百甚至上千元之多。

調查數據還顯示，有23.27%的人因為門鎖被撬而損失財物，其中，近40%的人經濟損失到達5000元以上。

據公安部權威統計，全國每3分鐘就有一戶家庭被盜，每年累計被盜損失達11300億元，80%的賊通過門鎖進入房間，且50%的盜竊案發生在家里無人的白天。鎖匙分離是傳統機械鎖的特點，但也容易造成鑰匙遺忘、丟失、門鎖被盜等問題。事實上，門鎖制造商也推出過指紋鎖，但是因為售價昂貴、靈敏度低等問題一直沒能普及。

智能門鎖成新寵超7成民眾購買意向明顯

如今，隨著AI、物聯網技術的進步以及指紋識別模塊、藍牙等與硬件融合度的不斷提高，智能門鎖無疑成為最佳選擇。超過70%的人對智能門鎖有購買使用意向，主要原因就是“不用帶鑰匙”。

值得注意的是，接近80%的用戶最喜歡的開鎖方式是指紋開鎖，原因自然不言而喻。

國產品牌崛起 全民智能門鎖時代即將來襲

目前，市場上的智能門鎖種類繁多，質量也參差不齊。從調查情況來看，用戶對于大品牌的認可度和信任度相對較高。其中鹿客、三星、凱迪仕是用戶最為耳熟能詳的品牌，認知程度分別達到了75.34%、37.82%和26.16%。

其中，以鹿客、海爾、綠米為代表的國產品牌在TOP10排行已占據半壁江山，可見國產智能門鎖品牌在品質上已經趕超外來品牌，得到了越來越多消費者的認可。而隨著國產智能鎖品牌的優質表現，國內將迎來全民智能門鎖時代。

數據顯示，國內智能鎖滲透率遠低于全球水平，2017年滲透率僅占3%左右。不過，隨著中國物聯網領域的持續發力以及民眾對智能門鎖等科技新品購買意向的逐漸增強，滲透率在2020年有望達到19.8%。

知名互聯網分析師對記者表示，目前智能門鎖最大的市場在自如、蛋殼等B端市場的房屋租賃方。廠商在提升智能門鎖的產品力的同時，品牌化運營亦是關鍵所在，這有助于其從B端市場更好的轉向C端，從而進入千家萬戶。

通過數據我們不難發現，自2018年下半年開始，包括華為、聯想、360、努比亞、優點科技等一眾互聯網企業紛紛推出自己的智能門鎖產品，開始布局、搶占門鎖這一非常重要的物聯網家庭入口。相信在2019年，智能門鎖市場必然會展開一場混戰，當然這也是一次市場發展的新機遇。