淺析寵物犬訓導中的正向行為支持

黃雅杰 胡棟堃

寵物主人通常當寵物出現攻擊、吠叫、傷人、破壞物品等行為時采取打罵等處罰性手段來制止，卻收效甚微，甚至導致不良行為越演越烈。究其原因是寵物在不明處罰原因的情況下，出現認知障礙，得到了負增強，為了避免犯錯反而產生更多的問題行為。關于認知障礙的研究表明:正向行為支持廣泛適用于具有嚴重挑戰性行為的個案，正向行為支持能減少60%以上的問題行為。隨著動物訓導理論和實踐的發展，不論是“行為判定”還是“糾正方法”，均開始學習采用人類問題兒童行為糾正的“正向行為支持”(PBS)理論來訓導寵物。

一、正向行為支持概念

PBS是獲得社會所認可的行為改變的系統，是一種應用科學，用教育的方法擴大個人的行為方式、系統地改變個人生活的環境，提高個人的生活質量，并將問題行為減少。正向行為支持強調環境的影響力，認為不良環境誘發不良行為，所以其要干預的是環境而非個別異常行為。功能性行為評價（FBA）是為確定行為發生的原因而收集有關前提事件、結果事件和行為信息，并做出分析判斷的行為評價方法。將PBS和FBA聯合運用，是實現干預策略和問題環境“相互適應”的良好方式。

二、正向行為支持的特點

（一）強調支持

人與動物負面情緒的產生往往是由于被忽視、懲罰、責罵、厭棄，進一步引發攻擊行為，若單純采取粗暴方式抑制行為問題，不僅不能誘導建立正確行為，反而會引發不良行為加劇。正向行為支持法采取支持的方式，充分給予個體恰當支持，鼓勵其強化適當行為并進一步固化，形成良性循環。正向行為支持的核心思想就是將正向支持的理念貫穿于訓練整個過程，在物質性支持的同時，利用語言、關愛、親密行為等，建立與寵物的情感關系；利用有效的正向訓練方式，形成支持策略，調動寵物自主性、能動性，激發潛能；支持是關系，幫助個體在一個整和的環境中獲得資源、策略和關系。

（二）行為分析

對寵物個體來講可能是最適應的行為，恰恰是人類認為的不良行為。所有行為都具有目的性，行為分析要關注行為背后的原因和目的。因此，要利用功能評量的方法認識行為問題，分析行為問題。O' Neill指出功能評量有三個基本作用:1.功能評量的目標不只是減少行為問題，更要了解這些行為的結構和功能，以進一步發展適當的行為；2.功能評量不只是看個人，更要檢視行為問題與環境之間的關系，以預測何種情景或條件下行為會不會發生；3.它的目標是診斷行為問題原因，進而發展行為支持計劃，這個行為支持計劃必須以個體的尊嚴為基礎。

（三）支持負懲罰

懲罰是行為改變原理，具體指在特定環境下產生行為后，及時給予行為者以正懲罰，對其實施不喜歡或不需要的并令人不愉快的刺激（厭惡刺激）或實施負懲罰（移除其正在享用的正強化物），以降低該行為在相同或相似環境下的出現率。正向行為支持強調采用“負懲罰”與“正強化”相結合的方式開展正向訓練。

（四）提供適當的訓練

進行功能性行為評價后，要及時進行適當的行為的強化，取代原來的不良行為。Meyer和Evans(1989年)將行為訓練內容分為替代行為訓練和相關行為的訓練，這兩種訓練行為是訓練的短期目標和長期目標，訓練可同時開展，替代行為訓練有效制止了不良行為，僅能治標，要實現不良行為的真正消除，保持良好行為，必須結合相關行為訓練。

三、寵物正向訓練的核心理念

正向行為支持轉換到寵物訓導上即為“正向訓練”，為寵物創設安全、正向的環境來提高寵物生活品質，從而最大程度地減少寵物的不良行為，達到馴服寵物營造和諧相處氛圍的目的。正向訓練核心理念為忽略錯誤行為，獎勵正確行為，不懲罰和強迫寵物，提供或移除寵物喜歡的事物。在達到訓練預期效果的前提下，充分考慮綜合因素，要尊重寵物，給予寵物選擇的機會，選擇寵物喜歡的方式進行訓練，實施個別化的正向行為支持。當對待一個行為的時候，在考慮行為本身和環境的問題的同時，從健康因素方面分析寵物是否受到如恐嚇、抑郁、身體不適等心理及生理疾病的影響。不良行為的糾正必須結合寵物自身因素分析、營養和飲食的控制以及藥物的合理使用。

四、正向訓練的判定標準

正向訓練就是充分利美國心理學家斯金納提出的“行為修正理論”中的“正強化”理論馴導寵物，也就是給予寵物最喜歡的期待的事物，使之心情愉悅增加良好行為，進而降低不良行為的出現，而不是采用任何懲罰式的手段加以制止。所以寵物感覺到愉悅、舒適是判斷“正向”訓練的標準。

當訓導師采用一步刺激到位、大聲呵斥、輕拍、拉扯牽引、使用電擊項圈、猛戳狗的肋骨、使用P字鏈、使用倒刺項圈、說“NO”“非”或“不行”、糾正錯誤、恐嚇、嚴厲及時制止、不可姑息遷就等訓練方法時,則視為非“正向”訓練。

五、正向訓練的作用及應用

（一）正向訓練的作用

寵物正向訓練法拋棄了陳舊的訓導理念和操作技巧，遵循尊重、愛護、保護訓練對象的新式訓練理念，要求訓導師通過事先的分析、計劃、準備等工作，讓寵物能夠簡單、自愿、愉悅地完成針對性訓練。

寵物訓導運用現代正向訓練法也充分體現了“動物福利”，維護寵物的合法權益，幫助動物保護法更好地建立和實施。人類體會它們的感受和行為，和動物進行真正平等、相互尊重、和諧友愛的溝通，才能保證寵物訓導工作的簡潔和高效。

（二）現代正向訓練法的應用

現代正向訓練法遵循一切以受訓對象為中心的原則，采用塑形、捕捉、誘導、標的等訓練操作方式，杜絕采用任何強迫、指責、壓抑的操作方式。在正向訓練的操作中訓導師不會強迫要求動物完成訓練，當動物出現對訓練抗拒的情況時，訓練會馬上終止。訓導師對此進行分析，改變訓練的操作方式，從而讓動物自發的重新回到訓練中來。

從操作的角度可以將現代正向訓練理解為：訓導師只肯定受訓對象正確的行為，忽略其他行為的操作方式。在這樣的操作原則下進行訓練，受訓對象才能在完全沒有任何壓力的情況下，更加輕松準確地辨別出哪些行為是我們期望更多出現的，而哪些行為是不會得到獎賞的，所以現代正向訓練法也稱為零壓力訓練法。現代正向訓練法現已全面被寵物訓導、人類的幼教、職業培訓、企業管理等方面運用借鑒，并得到了一致的好評。

六、結論

現代正向訓練法的理解和應用引發了寵物訓導翻天覆地的革命性變化，寵物不良行為得以正確糾正，人與動物相處更加和諧。在長期運用這種訓練方式的過程中，寵物訓導師也產生了潛移默化的心理變化，尊重、平等、誠實、包容、溝通、合作等概念逐步融入到訓導師的訓導工作中，從而提升寵物訓導師的人文素養。