電子商務的發(fā)展與民商法的創(chuàng)新

楚 翹

中國政法大學，北京 100000

一定程度上，電子商務可以說是信息技術推動、互聯(lián)網(wǎng)技術支撐以及市場經(jīng)濟環(huán)境發(fā)展下共同作用的結(jié)果，是對市場交易方式改革、創(chuàng)新。它的產(chǎn)生、發(fā)展，直至規(guī)模化形成，為我國市場經(jīng)濟進一步躍進創(chuàng)造了良好的渠道，更便利了人們的日常生活。電子商務模式的應用，帶來了市場交易環(huán)境的改變，使得銷售主體、銷售環(huán)節(jié)逐漸被更新，而這種變換勢必要民商法加以跟進，不斷調(diào)整民商法中的各項內(nèi)容，從而更好地服務于新興的市場環(huán)境。基于此，民商法的完善，需要加速對新型民事主體的盡早確立，從而保障民商法的法律地位能夠穩(wěn)固。有效加強民商法法律建設的力度，對電子商務市場規(guī)范化發(fā)展具有積極的促進作用，更有利于構建完善的法律環(huán)境，以為電子商務行業(yè)的發(fā)展、運行提供堅實保障。

一、電子商務的發(fā)展

(一)交易前的信息互通

交易前的信息溝通可以說是電子商務發(fā)展的關鍵環(huán)節(jié)，要想實現(xiàn)商品交易的達成，商家、消費者二者之間信息溝通的有效性往往起到?jīng)Q定性作用。買家以自身需要為基礎進行采購，這些要求可以是物品質(zhì)量，或是數(shù)量等，而后借助互聯(lián)網(wǎng)的方式將自身需求的商品信息散布出去，通過對網(wǎng)絡信息反饋的狀況，來挑選最終的交易方。另一方面，賣家則要對自身產(chǎn)品進行準確定位，并在定位的基礎上對商品價格進行確定，同時對商品營銷方案加以制定，從而挑選最契合自身要求的消費者以達成交易。此外，銷售方案的制定，要求賣家需要適時掌握好國家市場政策的形式、走向，保證銷售方案在政策規(guī)定方面的合理性。

(二)談判與合同的簽訂

“誠信經(jīng)營”是交易雙方在談判、合同簽訂環(huán)節(jié)所必須的秉持的基本準則，雙方在協(xié)商時，要保證對交易影響因素的全面考量，這些因素包含商品數(shù)量、質(zhì)量、付款事項、商品運輸方式等一些列問題與要求，要對交易商品的到貨時間進行明確化規(guī)定，同時對違約、索賠條款要一一確認。合同簽訂時，買賣雙方可以借助互聯(lián)網(wǎng)等電子商務模式，實現(xiàn)對交易環(huán)節(jié)中權利、義務的洽談工作。在合同簽訂環(huán)節(jié)，合同雙方可以通過對電子數(shù)據(jù)的交換從而完成相關簽訂操作。

(三)合作前各種手續(xù)的辦理

合同雙方在履行合同條約前，需要對相關合作前手續(xù)進行提前辦理，該過程主要涵蓋了對工稅務、運輸、工商、保險、資金等問題的商談，從而對雙方權利、義務問題做到明確化、清晰化界定。交易雙方在交換買賣票據(jù)時，要以不同的電子商務模式加以進行，當所有合作前手續(xù)辦理結(jié)束后，賣方可以對賣方執(zhí)行發(fā)貨操作，最終達成商品的銷售工作。

(四)合同的履約情況及補救

商品組織、儲備環(huán)節(jié)中，賣方需要對相關保險、稅務、報關、商檢等環(huán)節(jié)手續(xù)妥善辦理，通過運輸公司外包裝，以運輸?shù)男问綄⒇浳锝桓督o賣方。對于商品物流信息，買賣雙方可以同時相關設備進行實時跟蹤，銀行、相關機構可以將買賣雙方簽訂的合同作為依據(jù)，來完成相關電子商務服務，通過法律的形式，對交易資金的去向、管存進行保障，最后在雙方交易達成后遞交相關錢款。買賣雙方在交易時，需要覆蓋在極為完善的監(jiān)督、管理體制之下，只有構建完善的監(jiān)管體系，才能更好地追蹤雙方約定的有效落實，及時發(fā)現(xiàn)并對違約事項采取法律措施保障。就電子商務交易過程而言，其本質(zhì)上與民商法相關規(guī)定存在一致性，但是在實際的交易環(huán)節(jié)中，常會出現(xiàn)具體交易事項關系界定上的偏差，所以民商法的創(chuàng)新，關鍵就在于確認好新民商法中的民事主體，捋順當中所牽扯到的關系點，從而為電子商務交易公平、公正、合理運行提供保障。

二、電子商務給傳統(tǒng)民商法帶來的挑戰(zhàn)

(一)民商事主體的確認

區(qū)別于民商事主體，商家、消費者、快遞公司才是電子商務主體的主要構成部分，二者之間具有極大的差異性，這也是大多數(shù)新問題產(chǎn)生的根源所在。

例如，新的民商事主體的準入原則問題。電子服務商主體的確定缺乏規(guī)范性，是該問題的主要體現(xiàn)點，因此在經(jīng)營業(yè)務、范圍上的準入條件、程序方面，民商事主體缺乏可供明確查詢的細致化規(guī)定；此外，該問題的產(chǎn)生還在于電子商務主體在資格審查、規(guī)范方面的欠缺。在傳統(tǒng)民商事主體中，主體需要于工商行業(yè)行政部門進行事先的登記、注冊工作，而后經(jīng)相關部門審核，通過后進行相關的營業(yè)執(zhí)照辦理，取得許可后，才能在規(guī)定經(jīng)營范圍內(nèi)開展相應的商業(yè)經(jīng)營活動。但是電子商務中，虛擬化的網(wǎng)絡環(huán)境使得業(yè)務經(jīng)營者信息趨于模糊化，電子商務平臺內(nèi)部的電子商務主體，其本身也是擬構出來的，這使得電子商務領域中主體的身份、行業(yè)能力、履約能力極難準確判斷。依靠傳統(tǒng)民商法無法有效界定、規(guī)范電子商務環(huán)境。

(二)電子商務合同的規(guī)定

1.電子合同的有效性

傳統(tǒng)書面合同、票據(jù)上的數(shù)據(jù)信息可以作為實物證明，因此其能夠直接充當相關法律憑據(jù)。然而在電子商務中，電子商務活動其所能開具的單據(jù)證明多為電子數(shù)據(jù)形式，但是在實際操作環(huán)節(jié)中，網(wǎng)絡黑客、數(shù)據(jù)傳輸?shù)榷喾N外部因素往往會對電子數(shù)據(jù)的儲存造成干擾，使得相關單據(jù)數(shù)據(jù)損壞，甚至被篡改，查證難度較大。

2.合同的成立及支付問題

網(wǎng)絡是電子商務合同存在的基礎環(huán)境背景，因此在開展電子商務時，運行過程中難免會出現(xiàn)許多難題，這些問題中不僅包含了一系列書面形式問題，還有承諾可靠性等問題。在傳統(tǒng)支付環(huán)節(jié)中，多是借助現(xiàn)金、支票等支付形式完成相關交易，而電子商務中，新型電子商務支付模式逐漸取代了傳統(tǒng)交易方式，當下最常應用到的電子支付類型主要為網(wǎng)上銀行、電子貨幣兩種。電子支付依托于數(shù)據(jù)形式而存在，依靠計算機進行儲存，而該儲存方式就安全風險來講，存在極大的問題，網(wǎng)絡、電腦故障，黑客入侵等都會對其造成干擾，導致儲存數(shù)據(jù)的丟失，或是被篡改，并且后續(xù)的補救、還原概率都相對較低。

三、民商法的創(chuàng)新

(一)明確電子商務的民商事主體

民商事主體的確立是民商法工作開展的基礎所在，面對新興電子商務環(huán)境，更要加快對新型民商事主體義務、權利的進一步明確，只有這樣，才能促使新型民商事主體同我國經(jīng)濟發(fā)展背景、進程更快地接軌，為國家經(jīng)濟發(fā)展更好地出力，實現(xiàn)電子商務良性發(fā)展的市場目標，最大程度降低商務糾紛風險。而這一舉措的實現(xiàn)，首要的就是要對虛擬主體合理性進行正確的評估，同時還要盡快構建電子商務在法律、技術方面的民事主體確認制度，探索有效的確認方式。在技術方面上，要實現(xiàn)對電子商務主體識別系統(tǒng)的構建，并在此基礎上佐以完善的電子商務主體法律體制保障，從而確保雙方在身份信息的互通。此外，對于電子商務中的個人電子身份，要加強相關民商法保護力度，盡最大權利保障個人行為的合法性，減少不法分子的侵犯損失。

(二)加強形式上電子商務法的制定

通過制定形式上的電子商務法，可以有效解決電子商務發(fā)展環(huán)節(jié)中的部分難題，減少法律因素所造成的外界干擾。現(xiàn)階段，我國立法機關在電子商務領域的工作尚存在極大的改善、進步空間，要不斷加強在傳統(tǒng)法律法規(guī)方面的調(diào)改力度，從而促進電子商務法律、傳統(tǒng)法律之間的有效平衡。在具體實踐中，我國電子商務的立法工作要圍繞傳統(tǒng)民商法的脫節(jié)部分為重點，積極創(chuàng)新、改革，制定更符合電子商務環(huán)境的新法規(guī)。而對于部分落后、阻礙性質(zhì)嚴重的傳統(tǒng)民商法，要及時予以刪減，為電子商務行業(yè)發(fā)展創(chuàng)建更有利的環(huán)境。

(三)以WTO為基礎實現(xiàn)創(chuàng)新

WTO在法律體系建設上具有極高的完整性，所以要想擴大電子商務行業(yè)的發(fā)展規(guī)模，實現(xiàn)行業(yè)規(guī)范化，就要以網(wǎng)絡信息平臺為基礎，以電信開放性、自由化為基本準則，而這些目標的達成，都要以國家公平、良性的市場競爭環(huán)境為起始點。基于此，我國在制定相關電子商務法律法規(guī)時，應跳脫于局域性之外，著眼全國，乃至世界。中國作為WTO國際貿(mào)易組織常任理事國之一，在創(chuàng)新電子商務行為準則、安全認證規(guī)則、單證規(guī)則時，需要保持同WTO規(guī)則之間的高度契合，借此實現(xiàn)我國電子商務民商法在創(chuàng)新方向上，與WTO原則的一致性，保障電子商務良性發(fā)展。