走好，必須靠正確的價值觀

文／孫惠民

10月24日，全國工商聯發布了由中央統戰部、全國工商聯共同推薦宣傳的“改革開放40年百名杰出民營企業家”名單，華為創始人任正非榜上有名。1987年，任正非集資21000元人民幣創立華為公司，1988年任華為公司總裁。經過30年發展，華為成功把自己打造成一家全球化公司，位列行業翹楚。到今年底，預計年營收實現7000億元人民幣。

10月25日，外交部發言人華春瑩回應美國總統特朗普的蘋果手機被監聽時，智慧作答，華為手機了解一下。第二天，“2018華為年度旗艦新品發布盛典”在上海東方體育中心盛大舉行，面向國內市場正式發布華為Mate 20系列新手機。

今年第二季度，華為手機出貨量第一次超過蘋果。至此，隨著手機業務的極大成功，在B2B企業級和B2C消費級兩個領域同時獲得成功，華為已經是當仁不讓了。縱觀全球科技行業，此前尚未有任何一家公司既可以to B（企業級客戶），也能夠to C（終端消費客戶）。

是什么造就了華為今日的輝煌？帶著這個問題，筆者近日去了華為深圳總部基地。走進客戶體驗大廳，看到了華為最新的愿景定位，“把數字世界帶入每個人、每個家庭、每個組織，構建萬物互聯的智能世界”。這是華為今年初對企業發展愿景的最新表述。

在德魯克的經典管理理論中，始終強調企業的存在必須回答三個問題，即我是誰、我要到哪里去、我如何到那里去。我是誰，就是要回答企業存在的價值和意義，也就是企業的使命定位；我要到哪里去，就是要回答企業中長遠的發展目標，也可以表述為“遠景”；我如何到那里去，體現的則是實現愿景的方法和路徑。

■ 孫惠民專欄

現為石化盈科信息技術有限責任公司總裁助理兼咨詢規劃部總經理。福建省標準化院入庫專家、福建省服務業標準化委員會委員、中國標準化委員會公共管理技術委員專家、中國企業家聯合會信息工作委員會委員。

在2016年5月30日召開的全國科技創新大會上，任正非在匯報發言中稱，華為“正在本行業逐步攻入無人區，處在無人領航、無既定規則、無人跟隨的困境”。雖然任正非聲嘶力竭地喊出“華為的冬天”，不斷焦慮地強調戰略迷茫，但這不僅僅是一種警示，更是一種孤獨。

其實，在德魯克這套邏輯結構中，還有一個重要的題中之意，那就是價值觀。因為在實現愿景的過程中，路徑選擇依然重要，做什么不做什么，選擇背后是由價值觀決定的。沒有正確的價值觀，夢想再偉大也實現不了。

拋開任正非發自本能的戰略焦慮不說，支持華為持續成長的動力，其實就是企業核心價值觀，包括四個方面。一是“以客戶為中心”。華為認為，創造客戶價值是守護公司價值的必由之路，唯有成就客戶，才可以成就自己。二是“以奮斗者為本”，用科學合理的價值評價與分配系統，激發全體員工全力開展價值創造。三是“長期艱苦奮斗”。華為始終認為，客戶需求在升級，產業在不斷演進，能不能長期堅持艱苦奮斗，決定了公司能不能持久活下去。在早年《華為基本法》中，任正非就強調，華為要成為一家超越自然人壽命的企業。四是“堅持自我批判”。通過自我批判，實現不斷改進、不斷進步，應對企業外部挑戰和內部墮怠。

面對未來，華為和任正非注定在走一條史無前例的“戰略無人區”。支撐華為走下去的不僅有愿景和核心價值觀，更有任正非不斷爆發的智慧，“不在非戰略機會點上消耗戰略競爭力量”……

我相信，華為已經走在了產業快車道上，未來一定會走得更好！