摘要:管理移植理論作為比較管理學中的重要組成部分,在管理實踐中有著重要意義,也是如今的企業尋求創新發展的重要途徑。本文從管理移植的方式與類型、管理移植具體過程步驟出發,探討了有關管理移植的現有理論,并且在此基礎上提出了當代背景下,對于我國企業管理移植問題的一些對策與建議。
關鍵詞:管理移植;比較管理;融合創新
比較管理學作為在國外興起的一門學科,它將不同的管理方式進行跨地區、跨文化的比較研究,目的為探索出更適合企業發展的管理模式與規律,并將其運用到企業的創新發展當中去。其中,管理移植理論在比較管理學中占有重要的地位,管理方式的成功移植離不開完善的比較研究,而比較的結果也需要適當的移植來讓其發揮價值。所謂“他山之石,可以攻玉”,管理移植理論的興起適應了世界各地企業發展的需要,日益成為企業突出競爭重圍的撒手锏。
“移植”作為生物學中的常用概念,原意本是機體整個或某個部分轉移嫁接的過程,當把移植概念放在管理知識的創新改造中去時,我們可以將它的含義理解為“器官移植”。如果把原有企業作為被移植體,那么管理移植的對象則是其他企業的優秀管理知識,但這種移植并不是簡單的復制粘貼,沒有成功融合的被移植企業最終的結果則是“四不像”。只有實現了移植對象與被移植體的原有管理思想、制度和方法的融合、共生,才能形成一個健康的,集雙方優良性狀于一體的新型管理模式。
如今經濟增長的步伐一方面來源于技術進步,另一方面來源于管理創新。而在開放經濟環境的背景下,大多數的管理創新都是以管理移植作為基礎的。正是因為全球化的現狀使得各地的企業在同一片大海中交流、合作、競爭,任何企業都不可能在封閉的狀態中生存,所以管理模式的借鑒與移植將逐漸成為所有企業的未來走向。
1.管理移植的類型
第一種類型是最常見的跨地域、跨企業移植,是將某一國家或地區,有益于管理的成功知識和經驗移植到本企業的過程,這一過程包括了學習、消化、應用、整合、創新或者放棄。在實踐中,這一類移植是較為多見的,歷史上發生的四次管理移植高潮也大多是這一類移植,很多企業也是在相互的學習、移植的過程中逐步改善管理的。比如最初由發達國家向發展中國家進行的管理移植,主要指的是美國的先進管理技術和管理方法的轉移。接著開始了一個國家同時向幾個國家學習,移植它們先進的管理技術的時代。正是因為人們逐漸認識到由于各地的企業組織都擁有特色各異的管理優勢,如果管理移植只是單向的進行,就會失去它應有的效用。
第二種類型是跨時間移植,也就是移植歷史上的先進管理經驗、知識和管理模式,在這一過程中表現出了傳統的演化發展規律。從1911年泰勒的《科學管理原理》的出版,到福特汽車公司的“福特制”管理方式,再到馬鋼憲法、鞍鋼憲法、豐田全面質量管理等模式,都體現了管理移植理論隨著時間推移的魅力。不斷證明了管理移植是管理發展的基礎,在吸收借鑒已有的管理經驗、知識、模式的基礎上,產生更高水平的管理模式,進而推動企業經營管理的不斷進步。
第三種類型是企業內部移植。企業內部發生的管理移植更應該引起重視,因為當一個企業想要通過并購快速發展自己時,就一定會涉及管理移植問題。被兼并企業一般都有著自己的管理文化、管理制度和管理團隊,當兼并企業兼并對方企業后,需要將自身成功的管理模式移植到被兼并企業,使其適應兼并企業的管理,逐步融為一體,于是在企業內部就發生了管理移植的問題。
2.管理移植的具體過程
2.1組建管理移植的領導集團
成功的管理移植離不開一個成熟的領導群體。他們需要具備管理一場變革所必須的行政指揮能力以及領導權威,更重要的是在面對不同文化沖撞及融合過程中當機立斷,隨機應變的能力。他需要抓住進行管理移植的最恰當時機,利用自己的威信以及能力說服其他的管理者支持管理移植,從而形成整個企業的管理移植決策團體。
2.2選定移植對象
并非所有的管理知識與方式都合適本企業的發展,都能和本企業做較好的融合,這時移植對象的選定是重中之重的事情。即使移植對象在原有環境中發揮極好,但如果無法適應本企業的發展,那么該管理知識也是不可移植的。選定移植對象本質上是一種結合環境對管理知識的篩選,揚棄的過程,把與本企業不相容的知識排除在外,而保留最有可能適用于本企業,并發揮正向作用的作為管理移植的對象。
2.3“父本”的產生
已選定的移植對象只是抽象的概念性知識,只有在與企業自身管理環境的修正調整之后的管理移植對象才是最后真正的父本。在修正調節的過程中,管理方法、技術的可變動性較小,在大環境允許的條件下可以直接進行模仿復制,但管理制度與管理哲學涉及管理深層次的文化內涵,必須要結合環境做出具體化的修改及完善,才能不發生“排斥反應”。
2.4“母本”的確認
選定管理移植的對象是一個揚棄的結果,同時母本的確認也同樣是一個“取長補短”的過程。本企業的所有管理知識與方式并不是都需要被移植,還有一些是適合企業發展的,對企業發展會產生正向作用的需要保留。由于與生產力相關的管理技術層面的東西更新換代較快,而管理制度與管理哲學作為一個企業內在的靈魂內核,在變革上體現為遲鈍的一面,因此也將成為進行管理移植的重點。管理的演進開始往往源于對技術的創新,其次管理技術的應用又不得不受到管理制度的制約,所以管理技術的變化又往往會導致管理制度的重建。這樣移植“母本”的變化常常呈現層次遞進式的特征。
2.5實現融合創新
在確定父本,選定母本的基礎上,在不同環境中生成的父本與母本之間的融合創新將成為管理移植成功的關鍵。首先父本中的管理技術與方式等表層部分將最先同化到母本中去,接著隨著企業對父本管理技術與方法的應用,大家對于父本內核的管理制度與管理哲學逐漸燃起了興趣,此時母本對父本的吸收和引進逐漸進入了核心的文化制度層面,這也是決定管理移植成敗的關鍵。因為如果只是表層的管理技術同化,缺乏內在管理制度與哲學的融合,那么最終的管理創新只能是“變形不變質”,難以產生應有的效果。
3.對我國企業管理移植的建議
隨著經濟的飛速發展與全球化進程的加劇,近年來我國企業進行了大量的管理移植實踐,從重新喚起古代傳統管理思想,到不斷引進外來先進管理理念,我國企業的管理模式在不斷相互學習與借鑒中取得了一定的成績。但同時也出現了很多不可回避的問題,這些問題極大地影響了管理移植實效的發揮。為此我們提出以下建議:
3.1辯證地看待本企業的管理方式
管理移植本身是一種“揚棄”的過程,它不是簡單的拿來主義。我們全盤否定自身的管理知識本身就是一種不經思考,想要不勞而獲的過程。從事管理移植的企業一方面要擇優略汰,選擇出適合本企業發展的“父本”,一方面要辯證地看待本企業原有的管理方式,保留合理的成分,剔除掉無效的地方,這樣才能為父本與母本的有效融合提供保證。
3.2 管理移植需要分層推進
父本中的管理技術與方式等表層部分,最先同化兼容到母本中去,接著管理技術與方法受到內層管理制度與哲學的制約與影響,母本對父本的吸收和引進才逐漸進入了核心的文化制度層面,這是一個層層遞進的過程,不能一蹴而就。而且不同管理技術與方式受到管理制度與哲學的影響程度也有區別,怎樣在融合表層技術的基礎上,更好地融合深層次的管理制度才是管理移植分層推進的中心。
3.3 管理哲學的有效融合是管理移植的關鍵
國內很多企業對管理移植的看法往往只是形似,最終成了“畫虎不成反類犬”。管理哲學作為一種管理知識最深層次的靈魂內核,不僅制約了附著在其表層的管理技術的應用效果,而且管理哲學的有效移植才是影響管理移植真正成功的關鍵要素。只有實現了管理文化價值上的成功融合,管理移植才能獲得企業內部組織文化上的普遍認同,在普遍認同之下的企業變革成果才能得到真正的發揚與維持。
3.4 全面深入的比較研究是管理移植成功的基礎
管理移植作為在比較管理學上發展起來的理論,它的成功應用必然離不開比較的研究。管理移植作為跨環境的理論,父本和母本本身擁有著完全不同的管理背景與環境,所以無論是父本的選定,還是母本的揚棄,都必然離不開對于相應背景的全面對比分析。只有在相關背景信息比較結合的基礎之上,我們才能做出準確的判斷以及切實可行的計劃。任何未經比較的管理移植都是缺乏依據,盲目地學習引進,不但沒有好處,還可能會把企業拉向另一個深淵。
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作者簡介:
王原(1995.5-? ),女,漢族,北京市,首都經濟貿易大學工商管理學院。