“互聯網+”視角下的電子商務“價值經濟”探究

馬曉聰

摘 要：互聯網經濟與工業經濟有著本質上的區別，工業經濟的發展需要依靠先進科學技術的支持，而互聯網經濟的發展則需要應用和模式創新作為支持。而電子商務需要連接生產和消費，通過服務創新來實現“價值經濟”。在生產性服務中，電子商務對生產行業的創新需要有對消費市場的開發而實現。

關鍵詞：“互聯網 + ” 電子商務 價值經濟

引 言

隨著“互聯網 + ”時代的到來，電子商務也迎來了全新的發展，電子商務的出現主要是為連接生產和消費。經過了多年的發展，電子商務在我國已經深入到了生活的各個方面，也在客戶心目中樹立了較高的地位，目前處于向價值經濟轉型的時期， 為市場格局添加了新的特征。

1 “互聯網 + ”視角下農村電子商務中存在的問題

1.1 信息基礎設施建設比較滯后。在上網交流中，信息基礎設施是農村電子商務開展的前提性條件。如果缺少良好的信息基礎設施， 很難進行上網交流，嚴重阻礙著電子商務的發展。一般來說，我國積極推行城鄉二元經濟結構，一定程度上造成了互聯網在城鎮、農村普及率差距越來越大。

1.2 缺少合理的農產品標準，電商網站實用性較差。標準化產品和鑒別性較高的產品是進行電子商務的商品種類。現階段，非標準化的經驗型產品是進行貿易的重要農產品，在使用農產品之前， 消費者沒有對相關使用信息和評價進行充分了解，進而由于標準性的嚴重缺失影響著農村電子商務的發展。

2網絡經濟向前發展的具體步驟

2.1以用戶流量為導向的過程。在互聯網出現的初期，具有明顯的媒體屬性，網站的瀏覽量是其經濟價值的唯一體現，只有流量大的網站才具有經濟價值。所以，這時的網站主要以信息服務網站為主，利用這些內容吸引人們的關注，提高自身的經濟價值。隨著瀏覽同一網站的人數開始增加，網站對于每個人的作用就會發生改變。而網絡的經濟價值是以用戶數量的平方速度增長的，網絡價值與網絡節點數的平方與互聯網用戶數量的平方成正比，這里的節點數就是瀏覽者的數量。

2.2以用戶粘性為導向的過程。以用戶粘性為導向是有穩定的用戶流量后形成的，為了留住這些用戶，網站需要利用一些內容吸引住這些用戶，使用戶逐漸開始依賴這些內容并且愿意為這些內容付費，這種模式的產生就形成了付費網站的商業模式。用戶粘性是衡量用戶忠誠度的重要指標，在網站的宣傳過程中發揮著十分重要的作用。為了提高網站的用戶粘性，一般網站會采取提高用戶替代成本的方法，這種方法就是增加用戶從一個網站轉移到另一個網站需要付出的代價，以此來捆綁用戶。

2.3以用戶價值為導向的過程。用戶價值是我們最為關注的核心理念，在互聯網的發展中，用戶價值是需要不斷去發現的，在這個過程中，“價值經濟”的理念將成為影響互聯網經濟發展的主導因素。與此同時，在以用戶價值為導向的發展過程中，商家、網站與用戶之間產生了和諧的互動，使得用戶價值不斷提高。用戶流量是網站發展中的基礎條件，用戶黏性是網站獲得商業模式的重要因素，而網站發展的終極目的就是通過提高用戶價值來實現商業價值。

3電子商務“價值經濟”的服務表達

3.1電子商務的消費性服務。電子商務的發展初期為吸引消費者眼球， 注重為消費者提供多樣化的服務需求， 有廣泛的商品類別、多樣化的服務模式供選擇。比如阿里巴巴旗下的淘寶網深受消費者追捧， 從服裝、化妝品到家具用品，從鞋子、襪子到交通工具， 從車票購買到酒店、餐廳預定， 淘寶網上有各種消費者需要的服務， 極力打造出了一系列滿足消費者多樣化、個性化的消費產品。同時，電子商務結合了互聯網的互動性，將商務模式創新和廣大的消費者需求緊密聯系起來，并結合了線上社交平臺增進與消費者的交流溝通，使得消費者能夠在線上咨詢產品信息、評論已購產品等等。

3.2電子商務的生產性服務。電子商務改革主要以客戶的整體訴求為關鍵目標，此外更加強調生產流程配合。電子商務與生產環節的融合本質依舊屬于一種生產性服務。生產性服務主要是為了維持生產流程的周期性， 屬于與生產行業直接關聯的行業， 而且并不向消費者直接提供服務， 而是貫穿于工業生產中整個產業鏈中提供輔助性的幫助。并且有專家認為，隨著產業互聯網時代的來臨，以“聚焦關注”為主要目標的互聯網銷售模式已經陷入到發展的僵局， 特別是客戶需求的產品已經完備， 需求的服務已經達到一定的標準。而對于電子商務來說， 下一階段也將進入到互聯網價值體系時代，發展核心主要是將互聯網和產品生產、貿易、銷售以及融資等多個階段進行配合，從而構建全新的互聯網價值體系。

4 電子商務的生產服務價值表現

4.1 網絡購置。網絡采購是通過互聯網進行采購行為，而電子商務是關鍵的采購媒介和場所，客戶可以直接通過探索PU進行采購。通過網絡信息交互的科學性和快速性，完成了產品性能和價格比的評價，并實現了在線信息。網上采購與離線采購流程規劃相協調，制定了新的采購流程。它主要以電子商務為核心，保證信息管理。采購過程中，同時通過電子商務對相應的半成品、原材料和服務產品進行管理，確保網絡的使用。對產品資源進行對比，選擇最佳的處理方法。同時，為了確保采購的有效性，減少項目下資金的消耗。

4.2 工業設計的電商化。根據電子商務自身特征來講，它是具有獨特創新能力的一項產業，對社會產業的發展具有重要的作用。尤其是對工業項目，在工業項目實施的過程中占據著最重要的地位，歸納于生產環節當中，并且也是生產服務體系的一種，對工業具有影響性。另外，電子商務與工業項目之間的合作關系可以有效地提高后者帶來的影響力，從而實現電子商務的目標。行政長官在項目中專業負責產品的銷售與傳播，并在生產的流程中可以發揮出媒體作用。

結 語

電子商務屬于相關制造商和消費者服務的特殊媒介，尤其是相關產銷服務改革的一些經濟行為，也是關鍵的經濟活動。現在是由銷售行為和生產行為同時反映出來的。另外，電子商務的生產服務主要通過靈活的消費場所，同時達到預期效果。因此，靈活的消費需求也是電子商務實現自身經濟價值的重要途徑。

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