公安信息中心運營維護的建設研究

薛楓

摘? 要：信息化技術的發展，推動了管理方式的變化。在公安領域，信息技術的應用范圍不斷擴大，面對多種多樣的信息數據，公安信息中心的建立成為必然。公安系統雖然在信息化建設方面實現了快速發展，但是由于專業技術的制約，信息中運營維護還存在多方面的問題需要解決。該文結合相關的技術標準，針對當前公安信息中心運營維護存在的問題加以分析，結合建設運維的相關技術，對公安信息中心的運營維護建設提供解決措施。

關鍵詞：公安部門;信息中心;運營維護

中圖分類號：TP315? ? 文獻標志碼：A

改革開放推動了科學技術的發展與應用，特別是近來年信息技術的發展，改變了社會事務的管理方式。公安機關借助信息技術也提升了破案效率與公共安全的管理質量。而公安信息中心的建立有利于提升信息技術的應用水平，為了保證信息中心的應用效果，還需要保證運營維護的效果，由于專業技術的制約，運營維護還存在一些問題。因此公安信息中心針對運營維護建設還需要解決在資金投入合理的條件下，如何建立起功能完善的信息中心，并實現信息系統高效、可靠的運行，保證業務處理的效率與質量，提高信息化管理的效果。

1 公安信息中心運營維護建設的必要性

1.1 跨部門難以實現信息資源的有效共享

公安部門內部需要處理多方面的信息，并且還需要與外部發生數據傳輸，因此數據需要突破地理空間的限制實現信息的共享。數據大范圍共享也是降低信息中心投資、降低管理費用的必然選擇。基于地理空間條件下信息共享雖然取得了多方面的進步，達成了多層次的共建共享協議，但是從整體發展來看，當前的數據共享還處于初級的，共享深度處于淺層次的，共享范圍有限，沒有實現大范圍內信息共享的保證機制，也缺少方便、適用的共享技術支持。

1.2 標準規范體系及運維管理機制缺少完善

公安信息中心的運營維護需要依據相應的標準規范，為數據的高效處理創造條件。此外，實現跨區域的數據處理與數據服務也需要有切實可行的運行機制，以保證貫穿橫向縱向的跨部門跨警種之間可以實現信息交流，保證信息共享的效果。但是在信息中心的建設中，由于多種因素的影響，存在標準不統一問題，有些采用的是行業標準，缺乏支持大范圍數據管理的技術標準以及基于數據用戶和管理者之間的上下貫通的運維溝通機制，導致產生信息中心的數據處理能力不足和用戶在使用共享數據時效能低下。

1.3 信息技術應用層次低下

當前部分公安信息中心由于地理空間的制約，運營維護處于松散狀態，表現在數據信息獲取難以保證高效，信息處理能力不足，信息難以實現高效的利用。 信息共享的方式還局限于文件拷貝或圖文傳送。這2種方式的不足體現在數據信息獲取是一次性的，難以保證持續更新;信息數據的應用也僅限于特定的系統， 如果有新的系統建立時，需要重新完成地理空間信息的確認。

1.4 服務能力不足

當前部分公安信息中心需要可以獲得多種數據，但是信息資源難以與不同的行業或不同部門進行數據信息的深度融合，數據資源的利用價值受到限制。部分數據資源在使用前還要進行二次加工。資源難以滿足用戶的差異化需求，服務的層次難以深入，難以在城市數字化建設中發揮作用。

2.公安信息中心的建設要點

2.1 系統的設計

系統的設計要保證運營維護的效果，需要借助技術推動管理的提升，以保證信息中心可以發揮信息處理的中樞作用。系統的設計還要注重對資金的控制，還要實現資源可以得到最高效的利用。在現有的技術支持下，設計出科學合理的運營維護方案，建設出適應公安數據處理與管理的信息中心，保證公安機關可以發揮多方面的服務功能。此外還要保證信息處理的靈活多樣，公安機關存在多方面的管理信息，信息內容多而雜，因此信息中心運營維護建設要保證多種信息可以得到處理，保證公安機關具有高效的服務。最后還要消除信息處理中外界因素的影響，信息管理存在的隨機性干擾控制到最低水平。借助最新的信息技術要保證技術的領先，還要實現管理系統的更新，以消除管理風險。

信息中心要保證標準規范體系的合理性，以實現資源的有效共享。在信息中心建設要實現多種服務，相關部門也要完善相關的政策與制度法規，以保證信息數據可以實現共建共享，并保證信息的安全性。

要實現數據的融合，建立大范圍的信息互聯，保證數據融合的實現。各類數據要有利于實現深度融合，提升數據的應用效果。發揮共享交換平臺的作用，消除重復建設，建立時空信息平臺，信息數據要有利于實現開放共享，打破信息孤島的限制，消除重復投資引發的浪費。公共服務要依據服務能力建立平臺，面向不同的行業與社會公眾，保證信息服務的個性化。

2.2 信息平臺的設計

公安信息中心的運營維護需要借助信息平臺，因此平臺的設計要包括運營服務、數據管理、功能保障3方面的內容。運營服務管理要依據各項業務流程實現信息的處理，保證公安機關的管理可以高效進行;數據管理的作用體現在保證數據資源的利用效果，要依據規范框架運行，確保數據操作流程正確，保證數據可以發揮多方面的作用;功能保障是為了保證信息中心的安全可靠，需要借助相應的技術防范黑客、病毒的影響。

3 公安信息中心運行維護存在的問題

當前許多地方注重公安信息中心的建設，并且實現了很大的進步，但是由于多種因素的制約發展水平還存在很大的差異;另外公安機關需要面對繁雜的業務，對于信息中心系統的性能提出了更高的標準。由于許多業務的開展需要依賴系統的應用，因此如何采取有效措施保證公安信息中心具有更高的運營維護標準變得特別重要。系統保證運營維護效果存在一定的難度，如果運營維護效果存在缺陷，系統可能會發生崩潰，相關數據會丟失，這些都會對公安信息中心帶來不利的影響。當前這些問題的發生原因主要有：隨著信息技術與公安業務的融合，民警和與公眾需要公安信息中心具有更強大的信息處理功能。IT部門需要保證維護的聚集，并且還要控制維護成本，運營維護存在一定的難度。 維護技術人員還要保證網絡故障的快速維修，需要有功能完善的運營維護體系。但是當前公安機關針對公安信息中心的建設沒有全面考慮到系統的運營維護，后期投入不足，這導致公安信息系統的功能性與可靠性受到了一定影響。

4 公安信息中心的運營維護建設措施

公安信息中心要注重技術基礎架構庫的可靠性，建立起安全有效的服務管理流程，保證服務的支持和交付效果。服務支持要規范公安機關的日常工作，服務流程要結合業務，服務交付要考慮到信息處理的工作目標，還要發揮信息技術基礎架構庫作用，減少系統對人員的過分依賴。公安信息中心為了保證運營維護的效果，需要結合自身的信息處理特點，分析研究信息系統運營維護的要點，充分考慮到公安機關數據業務處理的實際情況，建立運營維護管理的運行模型，提升公安信息中心的處理效率，消除處理過程不合理、流程安排不合理等多種制約問題，建立起高標準的運營維護方案，保證數據信息錄入與存儲的可靠性，確保處理狀態的同步、安全、穩定。

5 結語

公安信息中心對于保證公安機關管理效果發揮著重要的作用。而運營維護建設是基礎。公安信息中心建設要依據相關的標準，結合公安事務的特點，保證公安信息中心的效率，發揮信息技術的作用，保證運營維護的高質量與高可靠性，實現公安信息中心的實用與高效。

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