折宇超
(西安工業大學,西安710000)
現代信息技術的快速發展改變了人們對高校教育以及學生學習、生活方式的認識,對高等教育有著深刻的影響。數字化校園建設的目的是實現教學的數字化、科研的數字化、管理的數字化和服務的數字化[1],而數字化校園平臺的建設正是實現高校教學、科研、管理的數字化的重要手段,是每個高校提高信息化程度的必經之路。數字化校園平臺的建設包括統一身份認證平臺、數據交換共享平臺和信息門戶平臺等。數據交換平臺旨在解決“數據孤島”的問題;信息門戶平臺則為師生提供了便捷的服務的入口;數據交換共享平臺可以實現數據的有效利用,能夠給學校其他業務系統提供服務和支持,也能夠為學校的各項決策提供數據支撐,推進學校的信息化發展。
學校的各個業務信息系統是彼此孤立存在的,不能直接通過數據交換共享平臺完成數據傳輸,出現了各個業務系統信息交換不暢的問題,阻礙了各個系統之間的數據共享。例如,財務部門需要得到新入職員工的基本信息數據,就需要去人事處領取一份電子版或紙質版的數據,再由人工錄入系統,而無法直接通過數據交換共享平臺獲取新入職教職工的相關信息數據,這就增加了職工的工作量,工作效率得不到提高。
由于各個業務系統的數據不能在其他業務系統內部流轉,使得這些業務系統無法直接通過數據交換共享平臺獲取相關的數據,因此,這些業務系統不具備互聯互通和處理分析其他業務系統數據的功能模塊,導致這些業務系統功能的不完善。例如,研究生管理信息系統要實現查詢未繳納學費學生的基本信息的功能,就必須有財務系統中學生繳費信息作為支撐,如果沒有數據交換共享平臺為研究生管理信息系統提供學生繳費信息的數據,那么研究生管理信息系統就無法實現該項功能。
如果涉及跨部門數據的統計分析,在沒有數據交換共享平臺之前,需要人工去統計兩個甚至是多個部門的相關數據并加以關聯分析,從而得出結論,耗費大量人力,工作流程煩瑣。例如,如果要統計某年度信息安全產品的總支出,就需要人工從國資處得到某年度購買的信息安全產品的名稱、數量等明細清單,然后去財務處查詢明細中清單每個產品支出的費用,再進行匯總,耗時又費力。
首先,學校需確定數據源、統一數據標準,依據數據標準,對各個業務系統中存放數據的格式進行規范。數據根據統一的數據標準進行清洗,然后用于交換共享,可保證數據的規范性和一致性。數據在遵循統一的數據標準的情況下,再通過數據交換共享平臺進行交換[2]。學校各單位無需再通過線下拷貝數據的方式來進行數據的傳遞,直接通過本業務系統從數據交換共享平臺獲取即可,這樣可消除“數據孤島”,實現全校數據的互聯互通、實時共享。
建設數字化校園的數據交換共享平臺之后,各個業務系統可以通過平臺獲取其他業務系統的數據,從而有效地為需要其他業務系統數據作為支撐的本平臺功能提供了數據基礎,完善了系統功能,方便師生使用。例如,可以在研究生管理信息系統中增設查詢高級職稱人員信息的功能模塊,該功能免去了研究生院的管理人員先去科技處查詢高級職稱人員的信息,然后再通過研究生系統篩選出在具有高級職稱的人員中屬于研究生院任課教師的工作。其他功能以此類推,可以大大降低人工勞動成本,給管理人員帶來方便。
數字化校園平臺打通了各個業務系統之間的壁壘,門戶平臺可提供快捷的單系統網上辦事通道,也可以通過流程引擎提供跨部門的網上辦事通道。例如,數字化校園平臺在對接了人事系統、教務系統和科研系統后,教師在評定職稱時可實現自動填表功能,無需線下手動填表、蓋章并交至各個科室、處室、人事處進行層層篩選,為教師減少了評職稱準備材料的工作量。
數據交換共享平臺儲存著各個業務系統用于交換共享的數據和一些其他數據,將不同業務系統的不同數據進行合理、有實際意義的自動關聯分析后,可以得出一些支持學校決策的有效結論。例如,結合教務系統中學生的考試成績、所修的學分數等因素,形成學生學業畫像,結合學工系統中近期學生出入校門的時間等因素,形成學生行為畫像,由此判定是否對該學生進行畢業預警,盡早通過輔導員的輔導為其敲響警鐘,督促其學習,以免畢業延期。
制定全校統一的數據標準,確定數據源,將數據統一管理,清洗數據,打通各個業務系統數據的連接渠道,使數據可以交換共享。消除“數據孤島”,實現數據互聯互通,為實現原系統必要功能的查漏補缺提供數據保障,是在系統內對一個或者多個業務系統的數據進行統計分析的基礎。
在各個業務系統可以充分獲取其他業務系統數據的情況下,這些業務系統可以根據需求在后臺開發并增加必要的功能,使得系統的管理員能夠更方便、直觀地認識、了解和分析系統中的數據。例如,管理決策者不僅能夠掌握可靠的數據,例如,每年購買各類正版軟件的數量,而且可以利用系統中的具體功能,滿足其進一步查閱詳細信息的需求,如每個正版軟件費用的具體支付時間等。同時,在實現師生數據共享的前提下,可以實現郵箱或者網上賬戶的自動開銷戶等功能,這給師生及管理者帶來了極大的方便。
數字化校園平臺可利用流程引擎在門戶平臺中實現跨部門的網上事務辦理??勺寯祿嗯苈?,師生少跑路,規范學校業務流程。數字化校園平臺可以給師生帶來多種便捷的體驗:業務流程可在網上查閱,資料可通過網上遞交,審批可通過在線辦理,有疑問時可通過智能問答在線詢問。這就大大減少了師生來回提交資料、找領導簽字等耗費的時間,提高了辦事效率。
由于數據交換共享平臺存儲著大量學校的重要數據,可通過對這些數據的分析為學校提供數字層面的決策支持,如學業預警、學生行為畫像描繪、招生計劃制定、職稱評審等。例如,學??赏ㄟ^挖掘學生到課率、抬頭率的數據,以此判斷教師授課時學生的接受程度,將其作為教師講課質量的評估標準,納入職稱評審范疇,并自動錄入系統,形成新的評審指標,在職稱評審時納入考核項目,作為學校評定職稱的支撐材料,在職稱評審時與科研成果等相關項共同作為職稱評審的數據基礎。
高校的信息化發展速度越來越快,無論是教學、科研還是管理都開始將事務的辦理由線下變為線上,新興的慕課等網絡教學手段也是層出不窮,為學生帶來更多的學習途徑。數字化校園平臺將這些系統集合起來,為教職工和學生提供了便捷的訪問渠道,并且打通數據壁壘,使得合法數據可以在數字化校園平臺的系統中流轉,進一步提高了數據的價值和利用率,讓大量數據進一步為師生提供服務,加快學校的信息化建設和發展的腳步,推動了高校教學、科研、管理的信息化發展。