發(fā)揮新媒體在電改下電網(wǎng)新聞宣傳工作中的作用

徐國(guó)斌

（國(guó)網(wǎng)晉城供電公司，山西 晉城048000）

1 引言

在電改背景下必須更好地服務(wù)大眾，加強(qiáng)用戶體驗(yàn)。這就要求電網(wǎng)公司的新聞宣傳更順應(yīng)時(shí)代潮流。電網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)之間關(guān)系緊密，新媒體通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行新聞宣傳。傳統(tǒng)的已被淘汰，新媒體將是電改后的主流新聞宣傳平臺(tái)。

2 新媒體對(duì)電網(wǎng)新聞宣傳工作的重要性

新媒體是一種新型媒體形態(tài)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等渠道，連接上電腦、手機(jī)等終端，給外界提供信息[1]。很多人現(xiàn)在有手機(jī)、電腦、數(shù)字電視等，習(xí)慣于通過(guò)新媒體獲取信息。因此，新媒體很好地推動(dòng)了電網(wǎng)新聞宣傳工作。

2.1 引領(lǐng)發(fā)展作用

新聞宣傳可以引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展，利用信息傳播深入員工內(nèi)心，對(duì)行為方式產(chǎn)生影響。如今的年輕人也不是很了解電改的具體情況，對(duì)自身成長(zhǎng)和企業(yè)未來(lái)發(fā)展造成阻礙。但往往都愿意接觸新媒體，通過(guò)新媒體積極宣傳企業(yè)新聞，獲得不落后的信息，帶動(dòng)工作積極性，還可以鼓勵(lì)員工創(chuàng)新。電網(wǎng)企業(yè)也需要新媒體的宣傳，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，使自己不被時(shí)代所淘汰。

2.2 樹(shù)形象、聚人心作用

正因?yàn)殡娋W(wǎng)企業(yè)不重視新聞宣傳工作，大多數(shù)人不了解企業(yè)文化與理念，也不清楚電網(wǎng)企業(yè)的新業(yè)務(wù)。新媒體的宣傳有利于企業(yè)樹(shù)立負(fù)責(zé)任的形象，吸引越來(lái)越多的民眾關(guān)注。這種宣傳在當(dāng)今時(shí)代尤為重要。此外，電網(wǎng)企業(yè)還能夠通過(guò)新媒體招聘高層次人才，更有效地留住人才，減少員工跳槽。必須注意的是，樹(shù)形象和聚人心是共生的。員工與客戶直接交流，代表著企業(yè)形象，也有宣傳義務(wù)。通過(guò)新媒體，能夠更有效地為員工帶來(lái)鼓舞，齊心協(xié)力，共謀發(fā)展才是關(guān)鍵一步，企業(yè)形象得以樹(shù)立。

2.3 服務(wù)群眾作用

電網(wǎng)企業(yè)和人們生產(chǎn)生活關(guān)系緊密。因此，電網(wǎng)企業(yè)必須研究如何更好地服務(wù)群眾。電改后，智能家居還有很好的交易平臺(tái)。因此，電網(wǎng)企業(yè)需要加強(qiáng)利用新媒體宣傳，不僅服務(wù)大眾，同時(shí)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，完成企業(yè)轉(zhuǎn)型。

3 新媒體新聞宣傳工作存在的問(wèn)題

新媒體現(xiàn)在是獲取信息的主要途徑，有著信息量大、內(nèi)容多、傳播快、互動(dòng)強(qiáng)等優(yōu)勢(shì)，有效推動(dòng)了新聞宣傳工作的發(fā)展。然而在實(shí)際運(yùn)用中依然不可避免地存在以下問(wèn)題。

3.1 不夠重視新聞宣傳工作

首先，企業(yè)內(nèi)部往往“重業(yè)務(wù)、輕宣傳”，新聞宣傳工作的特點(diǎn)是“說(shuō)起來(lái)重要，做起來(lái)次要，忙起來(lái)不要”；其次，新聞宣傳的考核指標(biāo)不明確，沒(méi)有一個(gè)量化標(biāo)準(zhǔn)，因此，實(shí)際工作中始終不夠重視，無(wú)法將其落到實(shí)處。

3.2 思維方式古板被動(dòng)

電網(wǎng)企業(yè)的壟斷性基本沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)，因此重點(diǎn)僅集中于內(nèi)部，排除了外部。并且，新聞稿件老套，企業(yè)自身宣傳不足，造成廣大群眾對(duì)享受服務(wù)的電網(wǎng)企業(yè)并不了解。另外，電網(wǎng)企業(yè)無(wú)法迅速應(yīng)對(duì)負(fù)面消息，更加深了對(duì)社會(huì)的誤解，反映出電網(wǎng)企業(yè)的應(yīng)對(duì)性欠缺。

3.3 專業(yè)人才缺失

如今，微博、微信大受歡迎，電網(wǎng)企業(yè)與新媒體合作不多，無(wú)法引導(dǎo)新媒體輿論。并且，電網(wǎng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，無(wú)法迅速通知相關(guān)民眾。電網(wǎng)企業(yè)必須重視起對(duì)錯(cuò)誤輿論的矯正。同時(shí)因?yàn)榫幹剖芟蓿侣勑麄鞑块T新員工不足，這需要企業(yè)精簡(jiǎn)人員。

4 加強(qiáng)新媒體新聞宣傳作用的措施

新媒體發(fā)展迅速，話語(yǔ)權(quán)慢慢偏向民眾。電改正在深水區(qū)，電網(wǎng)企業(yè)必須處理好一些矛盾問(wèn)題，加強(qiáng)新媒體在新聞宣傳工作方面的作用，可以使電網(wǎng)企業(yè)在改革浪潮中把握好輿論方向，更好地引領(lǐng)新聞宣傳工作的改革發(fā)展。

4.1 改變對(duì)待新媒體的態(tài)度

其實(shí)，新媒體在當(dāng)今發(fā)展中已逐漸占據(jù)主動(dòng)地位，這是歷史的必然進(jìn)程，因此，電網(wǎng)企業(yè)務(wù)必重視新媒體的優(yōu)勢(shì)。新媒體形象生動(dòng)、互動(dòng)性強(qiáng)，比傳統(tǒng)媒介更加平等直接，這樣民眾能夠更加了解清潔電力和微電網(wǎng)，自愿擁護(hù)電網(wǎng)企業(yè)。此外，當(dāng)問(wèn)題層出不窮時(shí)，新媒體的傳播速度極快。因此，必須直面這些負(fù)面，勇敢應(yīng)對(duì)，并及時(shí)發(fā)布正面信息，積極解決問(wèn)題。

4.2 拓展新媒體觀念

現(xiàn)在是信息時(shí)代，我們更加接納新媒體的崛起。電網(wǎng)企業(yè)不可以再使用傳統(tǒng)模式的網(wǎng)頁(yè)，而要通過(guò)營(yíng)業(yè)廳式的交易平臺(tái)，應(yīng)對(duì)電網(wǎng)改革。新媒體還可以提供招聘平臺(tái)，與應(yīng)聘人員直接交流，有利于各取所需，招入合適的人才。另外，電網(wǎng)企業(yè)多參與公益活動(dòng)，展現(xiàn)社會(huì)責(zé)任，樹(shù)立良好形象，并通過(guò)新媒體發(fā)布活動(dòng)信息。

4.3 發(fā)揮新媒體作用

通過(guò)已有的平臺(tái)更加貼近群眾、服務(wù)群眾。由于大多數(shù)居民仍然不了解電力行業(yè)，可以利用跨平臺(tái)，帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)和政策導(dǎo)向，吸引民眾關(guān)注電力的改革發(fā)展。民眾真切感受到自身受益，電網(wǎng)關(guān)心民眾最熱議的話題，及時(shí)發(fā)布在新媒體上，有利于形成積極的媒體環(huán)境，既吸引了關(guān)注，又加強(qiáng)了企業(yè)的話語(yǔ)權(quán)。建議電網(wǎng)企業(yè)可以在新聞宣傳工作中實(shí)施，也有利于吸引民眾的長(zhǎng)期關(guān)注。

4.4 構(gòu)建新媒體團(tuán)隊(duì)

這是一個(gè)漸進(jìn)過(guò)程。可以相應(yīng)改變現(xiàn)有員工。新聞宣傳工作越來(lái)越重要，需要大量的新媒體人員，構(gòu)建電網(wǎng)企業(yè)新聞宣傳新媒體團(tuán)隊(duì)勢(shì)在必得。借助互聯(lián)網(wǎng)的動(dòng)力驅(qū)使，我們需要新媒體的更多新鮮血液。

5 結(jié)語(yǔ)

綜上，新媒體有著非常突出的優(yōu)勢(shì)，電網(wǎng)企業(yè)必須重視和加強(qiáng)新媒體在新聞宣傳工作中的突出作用，牢牢掌握電力行業(yè)改革發(fā)展輿論傳播的話語(yǔ)權(quán)。