淺議創業期中小高新企業競爭戰略選擇

田麗霞（華南師范大學經濟與管理學院，廣州510631）

1 中小高新企業創業期戰略制定特點

戰略的制定需遵循客觀規律，中小高新企業在創業期的戰略制定需結合初創期的特點。

首先，優劣勢同時存在，企業在初創階段管理體系、生產運營體系、營銷體系尚不完善，存在管理架構不健全、市場定位不明晰、渠道不健全、融資困難等問題，但團隊凝聚力較強，富有創新創造性[1]。其次，戰略需兼顧眼前與長遠發展，首要為創業企業提供競爭策略指導、明確定位與發展方向，提升造血能力，保障其正常運營；同時為企業能夠順利從創業期過渡到成長期做好準備，具備戰略制定的長遠性特點。另外，創業期戰略在企業組織系統尚不完善的簡單狀態下產生，受當前各方面運營狀態的不完全成熟影響對戰略的選擇可能產生偏差，需根據經營的實際情況適時進行戰略調整。

2 中小高新企業創業期競爭戰略選擇

波特提出的成本領先戰略、差異化戰略及聚焦戰略三類戰略思想都可具體應用到經營活動中，協助企業取得產業領先優勢。創業期企業大多傾向單一產品組合，核心技術與業務尚未構成自身核心競爭力，而成本領先戰略是基于規模經濟實現競爭優勢，即通過成本優勢來獲取利潤，保持價值鏈低于競爭對手，因此并不適合創業期中小高新企業[2]。基于波特的理論研究，企業在選擇競爭戰略時一般基于自身發展規模來確定不同的競爭戰略參與市場競爭，結合中小高新企業自身實際情況，在創業期重點從差異化戰略或目標聚焦戰略中進行選擇。

2.1 差異化戰略

差異化戰略是通過建立并發揮企業差異優勢向客戶提供區別于競爭對手的產品或服務而帶來相應的溢價，從而在廣泛市場及狹窄市場占據差異領先位置的戰略。側重消費者價值需求的特殊性是其核心基礎，企業差異化戰略的成功實施在于追求更高品質的產品、更優質的售前售后服務，提供與眾不同的產品和服務滿足顧客特殊需求。

中小高新企業在創業期采取差異化戰略可很好地防御行業中的五種競爭力量，獲得超過行業平均水平的利潤，具有產品性能特殊、質量超常、高服務標準、特殊消費體驗感受、快速創新等基本特征，以顧客需求為核心關注其需求和偏好的變化，降低客戶的價格敏感度，避免通過價格戰實現高效益。創業期中小高新企業資金實力不足，可通過研究探討市場和消費者特性、創新營銷理念、全面質量管理及研究開發新產品來實現差異優勢；在生產經營過程中應充分挖掘自身優勢，通過專有研發技術和生產工藝來取得新穎性與實用性兼具的高新技術產品，以獨特的優勢取得競爭主動權，避免其他企業對已開拓的市場進行滲透。大型及同類型企業或擁有更強的研究開發及商品化能力，或擁有更強的市場控制力，中小高新企業應注重專利，保障已有專知產品的專有權和壟斷權，贏得相對平穩的競爭環境。

2.2 聚焦戰略

聚焦戰略是根據具體的市場細分來確定客戶需求，根據需求提供相應的產品或服務，實現在細分市場上以局部優勢領先競爭對手的戰略，是填補行業內市場差異的過程，將自身有限的資源集中于最有利的市場上，因此是否能夠適應細分市場的發展需求是其關鍵點。

由于創業期中小高新企業要與快速發展的市場相匹配，在自身成長過程中需要較大的資金投入，尋找額外資源來發展新技術、提升核心能力是異常困難的任務，故處于快速成長且競爭實力尚不不具備優勢的企業為鞏固自身市場地位可優先選擇聚焦戰略[3]。中小高新企業采取該戰略的前提是對市場進行科學的多維度分析后進行細分，集中內外部資源對目標市場進行運作逐步形成競爭優勢。可從以下三類聚焦戰略進行選擇：

第一，單純聚焦，不必過多考慮成本或差異化因素，通過聚焦某新產品或服務滿足特定消費群體的需求使企業獲得穩定可觀效益。

第二，聚焦成本領先，通過技術創新等方式在具體細化市場上，以具備市場競爭力的產品成本和服務成本擊敗競爭對手，從而獲得競爭優勢。

第三，聚焦差異化，為某消費群體的特殊需求為基礎構建競爭優勢，提供更加優質、更能滿足其需求的產品或服務訂制、提升客戶體驗感。由于聚焦戰略的企業服務于更加專業的細分市場，能夠對目標市場的變化做出更快速更直接的反應，當中小高新企業能夠提供給某消費群體競爭對手所不能實現的產品或服務時，此時的聚焦戰略便能超越競爭對手獲得競爭優勢。