二八原則

馮唐

我在麥肯錫工作時，以及離開麥肯錫之后，一直有人問我：“授人以魚不如授人以漁，你能不能不告訴我，制勝的戰略是什么，而是告訴我，如何制定出這個制勝的戰略？”

大家想知道的是方法論。但是，如果真要講明白這些和方法論相關的問題，很有可能需要寫一本三百頁的書。

在這些眾多的方法論背后，有三個基本原則。第一個基本原則是金字塔原則，第二個基本原則是科學研究原則，第三個基本原則是二八原則。

二八原則的簡單定義是：花百分之二十的力氣，實現百分之八十的效果。

先要說明的是，二八原則的目的不是幫助你偷懶。這個原則的第一目的，是幫你成就更多。你花百分之二十的力氣實現某件事百分之八十的效果，你花你剩下百分之八十的力氣實現另外四件事百分之八十的效果，這樣，你花百分之百的力氣就能實現常人百分之四百的效果。這不僅是傳說中的“事半功倍”，是“事半功多倍”。這個原則的第二目的，是嚴格約束你，讓你不要戀戰。“更好”很有可能是“好”的敵人，“完美”一定是“美”的敵人。如果你追求一個局部的更好甚至完美，你有可能花費巨大的資源和時間，從總體上看，這往往意味著總體的浪費和失敗。這就是傳說中的“打贏了戰役，打輸了戰爭”。

應用二八原則時，第一步，要明確你要在什么事情上達成什么效果。你要逼自己仔細想，想得越具體越好，并且拿起筆把它寫在筆記本顯要的位置，如果之后產生困擾，打開筆記本，重溫它。在世俗的世界里，人們太容易被潮流、情緒、他人所影響，很多人做的事情和他們該做的事情無關，他們在該做的事情上的努力和要達到的效果也常常無關。

第二步，確定達成既定效果最重要的三個行動。在確定的過程中，充分利用最直接的信息來源（比如某個行業有膽有識的專家的判斷，比如你自己的直覺和常識）。

第三步，果斷行動，不必糾結是否已經有完美的方案，特別是在快速變化的情境中。如果紙上談兵的節奏跟不上市場變化的節奏，那就先打，打了再看，然后看結果再調整。

第四步，在達到百分之八十的效果之后收手。抬頭看路，大處著眼，重新審視，再次確定為了贏得整個戰爭，下面最重要的三個戰役是什么。

紙短理長，很遺憾沒有足夠的字數讓我多舉幾個例子。遙祝多用“二八”，打贏戰爭。