電子圖書移動閱讀背景下的圖書館服務提升

肖罡

摘要：信息技術的不斷發展，電子圖書已經成為圖書的新生產物，當前市面上流通著各式各樣的電子圖書且數量極為龐大，電子圖書是指把文字、圖片等信息內容進行數字化處理，以數字的形式讓人們讀取獲得知識的出版物，具有攜帶方便、更新快捷、成本低等優點，因此電子圖書的出現極大的促進了圖書市場的變革和發展。

關鍵詞：電子圖書;移動閱讀;服務提升

引言

隨著電子設備的智能化，電子圖書已經成為人們隨時隨地都可以閱讀的移動書本，電子圖書的逐漸普及，對提升圖書館服務行業的研究具有重要且現實的意義。

1、電子圖書對圖書館的影響

1.1對圖書館環境的影響

傳統的圖書館是紙質版讀物的閱讀場所，會給讀者提供紙質讀物及舒適和安靜的環境供讀者愉悅的閱讀，隨著電子圖書的出現，電子圖書的閱讀方式變得多樣化，對圖書館的硬件設施有了更高的要求。與傳統圖書有所不同，電子圖書需要通過電腦、閱讀器等電子產品進行閱讀。這就需要圖書館進行硬件設備的配置，而這些硬件的配置需要大量的資金，并且需要配備專職人員管理，對設備進行日常維護，一旦設備出現故障還需要一定的經費進行維修支持。電子圖書在管理上還存在一個外借的情況，電子圖書的外借并不是簡單的文字復制粘貼，而是需要借助圖書管理軟件對電子圖書進行版權保護，因此購買軟件也需要花費大量資金和人力投入。所以電子圖書移動閱讀對圖書館的軟、硬件環境都有很高的要求。

1.2對圖書采購及館員的影響

電子圖書的出現使價格成本比傳統的紙質圖書更加經濟實惠，并且電子圖書儲存空間小，節約地方，一個小小的移動硬盤就可以儲存上萬冊圖書。圖書館在選擇購買圖書時會綜合考慮圖書的價格、專業知識、圖書儲存以及更新速度等因素，因而電子圖書對圖書館的管理和采購等都產生影響。提高圖書館服務讓更多的讀者選擇電子圖書，是圖書館管理層面需要考慮的問題，也對圖書管理提出了新的要求，因為電子圖書的管理需要用計算機進行管理，其中包括圖書存儲、電子圖書目錄錄入等都對管理人員的計算機能力有了更高的要求。

2、圖書館服務提升策略

2.1轉變思想，提升圖書館館員管理能力

對于電子圖書的管理，如何提升圖書館的服務成為圖書館面臨的難題。因此轉變思想觀念，要找到電子圖書與傳統圖書的區別，傳統圖書館要求藏書數量多、種類齊全，但是對于電子圖書而言則需要考慮圖書的更新速度和讀者的需求。轉變思想和意識，認識計算機電子圖書移動閱讀比傳統圖書館的優越之處，增加計算機硬件設備的數量，為年輕讀者提供電子閱讀的區域和環境。同時加強對電子圖書的介紹和宣傳，讓更多的人體驗綠色環保的新閱讀方式。圖書館的管理層應提高管理理念，電子圖書成本較低，可以增加電子圖書的采購數量，按照各學科的專業特點建立對應的電子圖書專業數據庫，與傳統圖書形成互補。電子圖書管理人員要不斷提高自己的服務水平，熟練掌握計算機操作，電子圖書借閱查詢和圖書查詢操作，不斷提升館員的電子圖書管理能力。

2.2整合多方資源增強館藏資源建設

電子圖書的儲存比較方便可以存于網絡云盤。電腦硬盤和移動硬盤中，流通起來也比較方便。圖書館應多采納讀者的意見和閱讀需求，但是由于資金缺口，圖書館很難滿足讀者的全面需求，因此應利用政府免費提供的電子圖書平臺，給讀者提供更多的圖書館網頁，豐富圖書種類和數量以及更新頻次，給讀者提供各種閱讀體驗，將圖書館內的紙質圖書數字化，建立圖書館數據庫，圖書館紙質書的庫存數量較大，圖書館可以安排專人利用計算機、掃描儀等設備將電子圖書蘇子化，按專業和學科進行分類入庫，通過與其他圖書館進行資源共享，實現資源的有效整合，不斷提升圖書館的服務能力。

3.3建立專業的服務團隊建立創新服務模式

隨著電子信息技術的不斷發展和完善，傳統的圖書館服務已經不能滿足讀者的需求，高校圖書館的建設應當不斷提升創新專業的服務團隊，具體從以下兩方面進行提升，第一，建立圖書館線上服務團隊。線上團隊主要是針對在圖書館外通過計算機網絡等設備上閱讀或借閱出現的電子圖書不能正常閱讀等問題進行幫助服務，給讀者提供便捷閱讀。第二，圖書館線下服務團隊。線下服務主要是針對來圖書館進行圖書閱讀的讀者給他們提供幫助和服務。圖書館的線上線下服務員給讀者提供全天的服務模式，力求快速解決閱讀者在閱讀是遇到的困難和問題，給讀者提供人性化的服務，讓讀者提供一個全方位全新的閱讀環境，圖書館個性化的服務已經成為圖書館發展的新方向，可以通過建立QQ群、微型群等多種平臺，給讀者提供圖書更新的最新目錄和資源，讓讀者第一時間了解圖書館的動態。在圖書共享資源平臺上，也可以針對大學生的考試、考研需求提供個性化的咨詢服務，將信息化的傳銷與圖書館的服務模式結合起來，不斷提升和創新圖書館的服務水平。

3、結語

綜上所述，隨著電子信息的普及電子圖書移動閱讀已經逐漸普及，因此讀者對閱讀的需求也在發生改變，對圖書館的服務也有了新的要求，圖書館管理者應不斷提升管理理念，利用網絡平臺整合圖書資源，科學對圖書資源管理，豐富圖書資源，要不斷創新服務模式，用專業的態度適應電子圖書新時代的發展，給讀者提供優質的服務。希望通過本文論述，為類似研究提供經驗借鑒與參考，推動圖書館事業進步。

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