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乳腺腫瘤術后護理中個性化護理模式的運用研究

2019-02-09 09:53:41張永芳
實用婦科內分泌雜志(電子版) 2019年28期
關鍵詞:滿意度護理

張永芳

(棗陽市第一人民醫(yī)院,湖北 襄陽 441200)

乳腺癌是現(xiàn)如今婦科中很常見的一種疾病,位居女性癌癥發(fā)病率之首,且在逐年上升,發(fā)病年齡也越來越年輕化[1],需引起廣大女性的注意。為探索個性化護理對乳腺腫瘤患者手術治療后的臨床療效,選取了2017年3月~2018年2月來我院行乳腺腫瘤術的患者30例作為觀察組,觀察組采取個性化護理,以2015年5月~2017年2月來我院行乳腺腫瘤術的患者30例為對照組,對照組采取常規(guī)護理,結果顯示觀察組預后效果良好。現(xiàn)報道如下:

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取我院不同時間段行乳腺腫瘤術的患者60例,2015年5月~2017年2月時間段患者為對照組,2017年3月~2018年2月時間段患者為觀察組,每組各30例患者。觀察組在術后接受個性化護理方式,年齡20歲~58歲,平均41.5歲;術后,對照組開展常規(guī)護理,年齡22歲~59歲,平均43.1歲。對比2組患者基線資料,P>0.05。

1.2 方法

1.2.1 觀察組:30例患者在術后開展個性化護理,護理過程中,護士應重點關注患者身心健康,包括疾病治療、心理教育、情緒波動觀察等。包括:①護士應對患者個人喜好及習慣進行詳細了解、全面評估,開展個體化、針對性護理方式,為患者提供親人般的人文關懷,確保患者心態(tài)輕松愉悅;②護士應詳細了解患者焦慮情緒,充分溝通及交流,開導患者過程中,態(tài)度親切,使用專業(yè)醫(yī)學知識,對患者焦慮情緒進行明顯緩解,促進患者樹立戰(zhàn)勝疾病信念;

1.2.2 對照組:30例患者在術后開展常規(guī)護理,對患者身體健康進行重點關注,促進患者身體盡早康復,告知患者病情進展、術后飲食、日常注意事項等工作。

1.3 評價指標

1.3.1 護理前后患者焦慮評分:分數越高說明焦慮情況越嚴重,以50分為焦慮臨界值,重度焦慮>70;中度焦為60~70;輕度焦慮為50~60.

1.3.2 患者護理服務滿意度調查:利用滿意度問卷調查,對患者護理過程中服務是否到位、護理是否專業(yè)等內容進行數據統(tǒng)計,評定標準包括非常滿意、滿意、一般、不滿意。

1.4 統(tǒng)計學計算

使用SPSS 19.0軟件對計量資料行t檢驗、計數資料行x2檢驗,以P<0.05為差異具有統(tǒng)計學意義。

2 結 果

2.1 護理前后患者焦慮評分

對照組為69.4±1.34與50.7±0.88,觀察組為68.9±1.35與39.5±1.21。護理前后患者焦慮評分結果:兩組患者接受護理后焦慮情況均明顯低于護理前,且采用個性化護理的觀察組的患者焦慮評分明顯低于對照組患者(P<0.05,差異有統(tǒng)計學意義),結果說明,在緩解患者焦慮情緒過程中采用個性化護理,護理效果更為明顯。

2.2 患者護理服務滿意度調查結果

兩組間差異顯著P<0.05,具有統(tǒng)計學意義,結果顯示對照組總滿意率僅為76.7%;而觀察組總滿意率則達96.7%,說明個性化護理更受患者青睞,容易接收且口碑好。

3 討 論

乳腺腫瘤是目前女性中發(fā)病最多的一類疾病,目前主要通過手術的方法進行治療,一般情況下會在乳房的表面留下傷疤,嚴重的甚至要切除整個乳房,這也勢必會使患者承受極大的精神壓力。由于大部分患者對于乳腺腫瘤疾病認識不夠,悲傷、失望、焦慮等負面情緒蜂擁而至,嚴重影響了患者及其家屬的身心健康以及生活質量,同時這些負面情緒也對術后治療的效果和恢復有著極大的不利影響。隨著護理醫(yī)學的不斷發(fā)展,護理模式已經開始轉變,個性化護理的應用也越來越廣泛[3]。本次實驗探討了乳腺腫瘤患者手術治療后開展個性化護理的護理效果,選擇我院不同時間段行乳腺腫瘤術的患者60例,比較兩組患者焦慮評分及滿意度調查。結果顯示兩組患者接受護理后焦慮評分均有所降低,但觀察組評分更低于對照組;患者滿意度方面,觀察組滿意程度也明顯比對照組好,說明個性化護理可有效緩解乳腺腫瘤患者術后焦慮,可明顯提升患者護理服務滿意度,值得臨床推廣及使用,后續(xù)探討中,應采用大樣本實驗,增加本組實驗臨床代表性。

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