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PDCA對老年重型顱腦損傷患者術后感染發生率的影響

2019-02-11 20:47:30河南省新鄉市中心醫院453000趙娜
首都食品與醫藥 2019年9期
關鍵詞:滿意度護理管理

河南省新鄉市中心醫院(453000)趙娜

1 資料與方法

1.1 一般資料 選取2016年1月~2018年1月我院收治的108例老年重型顱腦損傷患者,按照入院順序分為觀察組與對照組,每組54例。觀察組男31例,女23例,年齡60~81歲,平均(72.02±7.24)歲。對照組男29例,女25例,年齡60~83歲,平均(73.11±7.34)歲。兩組基線資料(性別、年齡等)比較無顯著差異(P>0.05),研究經醫院倫理委員會審核批準。

1.2 方法 對照組實施常規護理干預,包括基礎護理(保持呼吸道通暢)、體位護理(術后24~48h腦水腫者取側臥位,術后6h監測血壓平穩則將床頭抬高15°~30°)、管路護理(妥善固定各管道,保持管道通暢,且注意觀察引流液性狀,對躁動者予以保護性制動管理)、飲食護理(術后由流食逐漸向半流質、普食過渡,以易消化、低脂肪、高維生素、高纖維食物為主)、心理護理(指導患者及家屬以正確態度面對疾病)。

觀察組在對照組基礎上進行PDCA循環管理:①計劃:成立感染控制小組,制定工作制度、督查考核制度、例會制度及護理具體操作流程與評價標準;②實施:根據各項數據進行小組討論,分析易感因素,確定最佳干預措施,嚴格執行,每日總結當天工作,并開會對重點患者進行討論,完善干預方案;③檢查:依據計劃過程中制定的護理評價標準,采取抽查、督查與自查相結合的方式對護理實施情況、醫護人員手衛生等進行檢查,落實獎罰政策;④處理:將各個階段檢查測評結果匯集,系統分析存在的問題,確定解決方案與防范措施,將未解決的問題作為下一循環過程的目標進行解決。

1.3 觀察指標 ①術后感染。統計對比兩組術后顱內感染、泌尿感染及肺部感染發生率。②護理工作滿意度。采用我院自制滿意度評價問卷由患者或家屬評估兩組工作滿意度,滿分0~10分,分值越高護理工作滿意度越高。

1.4 統計學處理 以SPSS18.0軟件統計分析數據,計量資料以()表示,t檢驗,計數資料n(%)表示,χ2檢驗,P<0.05為差異有統計學意義。

2 結果

2.1 感染發生率 觀察組術后感染發生率7.41%低于對照組22.22%(P<0.05)。

2.2 護理工作滿意度 觀察組護理工作滿意度評分(9.07±0.51)分,對照組護理工作滿意度評分(7.89±1.02)分,組間差異有統計學意義(t=7.604,P=0.000)。

3 討論

重型顱腦損傷患者因長時間昏迷,機體處于完全應激狀態,免疫力差,加之老年患者多合并有高血壓、糖尿病等慢性基礎疾病,成為術后感染高發人群,不僅可對術后康復造成不利影響,嚴重時也可威脅患者生命安全[1]。因此,采取有效干預措施,以積極降低術后感染發生風險,是改善老年重型顱腦損傷患者預后的關鍵。

PDCA循環管理是一種先進的質量管理理論,其將計劃、執行、檢查、處理四個階段歸于一個循環過程,要求及時解決循環中發現的問題,而未能解決的問題分析原因后進入下一循環過程尋求解決方案,以此實現質量的持續改進,且PDCA循環管理因具獨特優勢,已普遍用以護理管理與護理實施指導。劉玲等[2]研究指出,PDCA有利于提高醫院感染管理質量,對預防醫院感染發生有重要作用。而將PDCA循環管理模式用于老年重型顱腦損傷患者感染控制,能夠使原有工作模式改變,通過科學計劃、過程控制,能夠及時發現感染風險,便于臨床及時采取有效的干預措施,且通過效果評價與檢查,及時對護理干預方案進行調整,可有效提高護理質量,故能夠作為控制感染的有效護理干預手段。本研究中,觀察組術后感染發生率低于對照組(P<0.05),可見PDCA循環管理在減少老年重型顱腦損傷術后感染中發揮著顯著作用。研究結果還顯示,觀察組護理工作滿意度評分高于對照組(P<0.05),提示PDCA循環管理亦利于提高患者對護理工作的滿意度。分析原因可能在于,PDCA循環管理可有效提升護理質量,不僅有利于降低感染發生風險,亦利于使患者接受優質的護理服務,故可從主客觀方面提高患者對此護理模式的認可與肯定。

綜上所述,PDCA循環管理有利于降低老年重型顱腦損傷患者術后感染發生率,且護理工作滿意度高。

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