全程質控管理對消毒供應中心護理管理質量的影響研究

鄭州大學附屬兒童醫院 河南省兒童醫院 鄭州兒童醫院（450018）李思靜 申巧玲 周曉娜

消毒供應中心是醫院的一個重要組成部分，主要是對重復使用的醫療物品進行清洗和消毒，確保醫院醫療器械使用的有效性和安全性[1]。為提高消毒供應中心的護理管理質量，本文對在本院消毒供應中心實施全程質控管理的護理管理質量進行簡要的探究和分析。

1 資料與方法

1.1 一般資料 選取2017年1月～2018年12月期間本院消毒供應中心的護理管理作為本次臨床試驗研究的觀察分析對象，這一階段供應中心內的護理人員共有20名，均為女性，平均年齡為（44.05±7.39）歲，平均工齡為（23.05±7.37）年，從學歷方面來看，中專學歷的有2個、大專學歷的有11個、本科學歷的有7個，從職稱來看，護師有4名、主管護師有14名、副主任護師有2名。

1.2 方法 全程質控管理的具體護理管理措施如下所示：①建立科學合理流程，建立完善健全的護理管理制度。從2017年1月起，本院消毒供應中心的全體護理管理人員參與到全程質控管理中來，經過討論之后共同構建一個全程護理質控管理小組，并建立健全完善的消毒供應中心的護理管理制度，建立科學、合理的護理管理工作流程，實施崗位責任制，并從2017年1月起正式在消毒供應中心內實施。同時開展相對應的培訓課程和專題講座，并對護理管理工作人員的培訓成果進行定期考核，有效地提高護理管理工作人員的專業素養，強化消毒供應中心高質量科室的建設。②強化復用管腔類醫療器械的清洗、消毒滅菌和包裝。需要對消毒供應中心內的區域進行科學、合理的規劃，設定由專人對復用管腔類醫療器械進行回收和發放，同時在復用管腔類醫療器械的清洗、消毒滅菌和器械的包裝環節進一步強化，并在三個環節的間隙對當前完成環節、即將開展環節進行反復確認，所有信息確認無誤后再進行下一個流程。對于正在使用當中且已經報廢的管腔類醫療器械，要嚴格禁止其再入消毒供應中心內，并在統一保存后由廠家回收。在消毒供應中心的日常護理管理工作當中，要求護理管理需要避免不必要的流動，一旦需要流動時要嚴格按照無菌操作的規程來執行，同時護理人員還需要做好相應的防護工作。

1.3 觀察指標 對實施全程質控管理前后的醫院感染發生率、生物檢測合格率、B-D試驗合格率進行分析，檢測實施全程質控管理前后醫療器械的回收、洗滌、滅菌和包裝合格率。

1.4 統計學分析 文中的所有數據均采用SPSS17.0統計學軟件進行處理，計量資料采用t值進行檢驗，計數資料采用卡方值X2進行檢驗，當P＜0.05時，方為差異有統計學意義。

2 結果

2.1 醫院感染率、生物檢測合格率及B-D試驗合格率 從醫院感染率、生物檢測的合格率以及B-D試驗合格率來看，實施全程質控管理后的醫院感染率（0.23%）比實施前（1.89%）低，生物檢測合格率（94.62%）及B-D試驗合格率（94.77%）比實施前（79.57%、74.40%）高，P＜0.05。

2.2 醫療器械的回收、洗滌、包裝合格率和包裝滿意度 實施全程質控管理后供應中心器械的回收合格率、洗滌合格率、包裝合格率以及包裝滿意度分別為98.35%、98.24%、97.93%、98.45%，均顯著高于實施前的93.39%、93.18%、91.94%、92.97%，P＜0.05。

3 結論

全程質控管理是一種全面、新型的管理方法，能夠更好地讓護理管理工作流程變得更加細致化和規范化，最終有效地提高消毒供應中心的護理管理工作質量和工作效率[2]。本次實驗結果顯示：實施全程質控管理后的醫院感染率比實施前低，生物檢測合格率及B-D試驗合格率比實施前高，供應中心器械的回收合格率、洗滌合格率、包裝合格率以及包裝滿意度均顯著高于實施前，P＜0.05。

總之，在醫院消毒供應中心護理管理當中實施全程質控管理能夠有效提高消毒供應中心的護理管理質量，顯著減少醫院感染率的發生，可在消毒供應中心的護理管理工作中推廣使用。