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探討門診靜脈采血患者暈針的原因分析及心理護理

2019-02-11 23:09:35沈陽市婦嬰醫院110000張玲
首都食品與醫藥 2019年21期
關鍵詞:滿意度心理護理

沈陽市婦嬰醫院(110000)張玲

暈針的發病原因較為復雜且發病急驟,會伴有頭暈眼花、精神疲倦、四肢無力等不良癥狀,甚至會出現休克[1]。因此,積極探討引起患者暈針的原因并采取針對性的護理措施加以應對,對于預防暈針、促進醫患和諧、提升就診效率意義非凡。鑒于此,本院開展了此次分析研究,旨在進一步明確心理護理應用于預防門診采血患者暈針的實際效果,報道如下。

1 資料和方法

1.1 一般資料 選取本院2018年3月~2019年1月收治的138例患者,采用隨機分組分為參照組和研究組兩組,各69例。其中參照組男與女比例為28∶41;年齡在15~59歲之間,平均年齡為(35.18±10.05)歲。研究組男與女比例為26∶43;年齡在14~58歲之間,平均年齡為(35.02±9.58)歲。兩組上述基線資料的對比上未呈現出統計學意義(P>0.05)。

1.2 方法

1.2.1 參照組 該組患者予以傳統常規護理措施:抽血前一日叮囑患者禁止喝酒、吃藥,禁食刺激性食物,多加休息;護理人員在抽血前將溫開水、葡萄糖以及氧氣等物品備好;對儀器進行檢查,保證其完整性和正常使用;抽血時對患者予以常規消毒并告知其注意事項。

1.2.2 研究組 該組患者則在參照組護理基礎上加以心理護理:抽血前護理人員需以通俗易懂的語言與患者進行積極的溝通,確保其充分了解相關注意事項及采血流程,同時耐心細致的為其答疑解惑,要保證語氣的和緩溫柔,對患者進行鼓勵和安撫,構建溫馨、和諧的診療環境;引導患者連續進行三次左右的慢吸氣后慢呼氣的放松呼吸,緩解其存在的緊張情緒和消極心理,以便增加患者配合度和依從性;進行抽血期間,護理人員要對患者的情緒變化以及生理變化加以密切觀察,患者一旦出現暈針前的征兆要迅速拔出針頭,引導其以頭低腿高的姿勢進行休息;如果患者暈針的情況比較嚴重,護理人員在將針頭及時拔出后,攙扶患者平躺休息,期間對患者加強心理疏導,同時對其進行積極的鼓勵,以保證順利完成抽血工作[2]。

1.3 觀察指標 詳細記錄兩組出現暈針的人數,分別計算暈針發生率并比較;采用滿意度調查表評估患者對護理的滿意度,分為滿意、基本滿意和不滿意,(總例數-不滿意例數)/總例數×100%=總體滿意度。

1.4 統計學分析 采用SPSS18.0軟件進行統計處理,以%表示計數資料,行卡方檢驗,P<0.05時,有統計學意義。

2 結果

研究組的暈針發生率(4.35%)低于參照組(15.94%)且患者對護理的滿意度(97.10%)高于參照組(85.51%),組間比較存在顯著性差異(P<0.05)。

3 討論

患者在接受抽血的過程中出現暈針是由多種因素共同作用而產生的。分析各種原因可知:心理因素是其中影響最為嚴重的因素,主要是因為患者抽血時存在緊張以及恐懼的不良心理,導致其迷走神經出現亢進和興奮的情況,內臟器官血管有效擴張的情形下,會出現短暫的心肌收縮無力以及心率變緩的情況,導致大腦因供血不足而出現血管性暈厥;另外,患者的體質、體位等因素以及對患者造成的疼痛刺激也存在著導致其暈針的風險[3]。因此在抽血時要對患者實施針對性更強的護理措施。

心理護理干預要求護理人員與患者進行積極主動的溝通交流,全面掌握患者的心理動態,予其針對性、差異化的心理疏導。通過向患者深入闡述采血目的及方法,提高其正確認識,消除其內心可能存在的擔憂,從而促使其采血依從性的有效提升。另外,在溝通過程中保持語言的通俗易懂以及態度的和藹可親,縮短醫患彼此距離,增加醫患之間信賴感,從而促使護理工作更為順利的開展,并保證抽血工作的順利完成。本次研究結果顯示,研究組暈針發生率低于參照組且患者對護理的滿意度高于參照組,組間比較皆存在顯著性差異(P<0.05)。說明在對患者進行靜脈采血的過程中加強心理護理,能夠有效避免患者出現暈針情況。

綜上所述,積極分析患者暈針原因并預計針對性的心理護理,能夠最大限度的減少暈針情況的發生,具有推廣價值。

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