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優質護理在婦科護理中的效果分析

2019-02-13 11:15:04馬麗萍
實用婦科內分泌雜志(電子版) 2019年34期
關鍵詞:滿意度護理

馬麗萍

(公主嶺市懷德鎮中心衛生院 護理科,吉林 四平 136121)

婦科是女性的主要治療科室[1],其診療質量會對患者健康產生直接影響,而加強護理效果對提升醫療質量具有重要意義。優質護理是以基礎護理工作為前提的護理措施[2],可以減少護患糾紛。文章對我院婦科治療的120名婦科患者安排不同的護理干預措施,對比效果,如下報道。

1 資料與方法

1.1 一般資料

本次研究納入的對象均為2017年10月~2019年4月我院婦科收入的住院治療患者120人,根據研究人員的入組時間,分成兩組,各60名。護理組年齡22~57歲,平均(31.7±2.4)歲;卵巢囊腫有18人;異位妊娠有17人;宮頸糜爛有10人;子宮肌瘤有15人。對照組年齡21~55歲,平均(32.3±2.8)歲;卵巢囊腫有17人;異位妊娠有15人;宮頸糜爛有12人;子宮肌瘤有16人。比較其資料,差異無統計學意義(P>0.05),無差異。

1.2 護理方法

1.2.1 對照組

對照組給予基礎護理,具體干預措施為:①被納入實驗對象后,認真檢查身體情況,并對心理狀態進行評估;②對病房環境進行定期清理,保證床褥干凈、地面整潔,做好飲食告知;③觀察并記錄患者的血壓、溫度,檢查心肺情況;④針對患者病癥,做好相應護理安排,如:排痰、飲食、安全等方面護理。

1.2.2 護理組

護理組給予優質護理,具體干預措施如下:①做好團隊管理。保證婦科護理人員的充足,每位患者盡量有專員護理;做好護理內容的合理分配,每名專職人員的護理工作不宜過重,并且減少額外任務指派;護理文案書寫要規范、整潔。②提高基礎護理。加強對患者住院環境的清潔工作;提高清晨與晚間護理,制定基礎流程,每日護理要規范;通過使用調查表統計患者對護理滿意度的整體感受,第一時間掌握不足之處,并對存在問題加以修整。③加強??谱o理。以患者為本,根據其病情制定卡片,將每位患者的治療情況、身體狀況、注意事項等方面書寫下來;注意溝通態度與交流語氣,運用自身的專業技能,和患者建立良好關系,降低矛盾發生幾率;定時對病房做好巡視工作,及時處理異常情況;醫生查房期間需要專職護士陪同,共同掌握治療情況。

1.3 觀察指標

我院婦科根據護理實際情況制定有針對性的調查表,對護士的態度、責任心、醫療環境、巡視時間、檢查手法等十項內容進行評估,每項問題分為三個選項,非常滿意、一般滿意、不滿意,分數為“3分、2分、1人”,滿分30分。

1.4 統計學方法

應用SPSS 11.0軟件分析入選患者的各項數據,計量指標用表示,計數指標用x2檢驗,P<0.05,有差異。

2 結 果

比較護理滿意度,見表1,護理組96.7%,對照組83.3%,護理組的滿意度比對照組高,差異有統計學意義(P<0.05),有差異性。

表1 護理滿意度統計分析表(n,%)

3 討 論

婦科是醫院的重要組成部分,屬于婦產科的分支[3],是診斷治療女性疾病的醫療科室。婦科接納的病患種類有很多[4],如:子宮病變;白帶異常;陰道出血;附件疼痛;不孕不育;盆腔炎,對于這些疾病而言,有效治療十分關鍵,但是臨床護理也必不可少。婦科的傳統護理方式為基礎護理,對于細節方面的護理存在較大缺陷,使患者無法感受到賓至如歸的體驗。優質護理一直以患者感受為護理宗旨,通過站在患者角度上,應用全新護理方式促進患者康復,并使精神得到愉悅。此次實驗調查表明,護理組96.7%,對照組83.3%,護理組滿意度比對照組高,差異有統計學意義(P<0.05),有差異性。

總之,婦科收治的患者,不僅需要確切療效,還應做好護理工作,傳統護理服務理念已經無法滿足患者需求,優質護理在此基礎上應運而生,在緩解患者病情的同時加強預后效果,應推廣使用。

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