李衛民,王 琦
1中國石油管道局工程有限公司設計分公司,河北 廊坊
2中國石油管道局工程有限公司國際事業部,河北 廊坊
隨著全球化發展和中國經濟實力的不斷增強,中國企業持續開發國際市場。采購管理是國際 EPC(engineering procurement construction)油氣管道項目管理中的重要環節,每個國際項目在執行過程中積累的采購管理經驗和教訓都是寶貴的知識財富,其作為知識共享中的重要內容越來越受到企業的關注。筆者結合國際油氣管道項目采購管理的特點,闡述知識共享在其中的應用技巧。
知識共享是指員工彼此之間相互交流的知識,使知識由個人的經驗擴散到組織層面。在組織內部,員工可以通過查詢組織知識獲得解決問題的方法和工具;員工好的方法和工具通過反饋系統也可以擴散到組織知識里,讓更多的員工使用,從而提高組織效率[1]。
企業實施有效知識共享,不僅要具備必要的硬件設施和軟件系統,還要建立有利于企業知識共享和增值的新型企業文化。該企業文化鼓勵員工與他人分享所擁有的知識,并促使員工將知識轉化為有利于企業發展的生產力。
針對國際油氣管道項目采購管理而言,知識共享主要集中于采購規章制度、采購合同價格信息、采購文件模板、潛在供應商信息、采購經驗總結等。上述采購資料的共享有利于采購成本、進度的控制,為項目順利實施提供保障。為提高國際油氣管道項目采購管理水平和效率,利用互聯網 + 數據庫的優勢,不斷開發、更新并投入使用了知識共享平臺(數據庫資源管理系統、工程項目管理平臺、知識中心)。
由于國際油氣管道項目具有地點分散、語種多樣化、人員流動大的特點,有效推進知識共享在項目上的應用是極為必要的。國際油氣管道項目采購管理工作中的知識共享在項目成本控制、后續項目采購和項目投標工作中應用效果顯著。
境外某油氣管道項目群的采購管理工作中,充分利用知識共享,提供價格參考。例如:在“板房”的采購中,先開工的項目在簽訂合同后及時將價格信息錄入知識共享平臺,為同一業主后續項目或同一時期開工的中東地區其他項目提供了板房價格參考信息;通過共享的價格信息,某項目經過核算多個項目板房配置和單價后,決定采購舊板房做項目部自用板房,實現了充分節約項目成本的作用。
在采購工作實施過程中,如果個別供貨商因其自身原因,不能很好地完成供貨及服務工作,導致國際油氣管道項目在成本、工期方面出現重大損失的,應將其列入黑名單。供貨商黑名單上傳知識共享平臺后,其他國際油氣管道項目在一段時間內會避免再采購該公司產品或服務,以免給項目造成重大或無法挽回的損失。
在項目關閉時,要及時做好采購完工總結工作。全面總結已完工項目采購過程中取得的經驗及教訓,如采購計劃編制、采購實施、質量控制、運輸、倉儲、現場技術服務等環節,將各國際油氣管道項目執行過程中成功的經驗和失敗的教訓整理匯編,并進行知識共享[2],為后續在建國際油氣管道項目的采購管理工作提供參考與依據。
國際油氣管道項目的物資采購合同是需要存檔的重要采購文件之一。采購合同錄入知識共享平臺,在保證價格信息不外泄的情況下,通過對比以往項目中類似工況、同種設備的歷史價格信息可以為采辦投標工作提供相對準確的依據。如安全閥合同,在技術參數方面要錄入閥門尺寸、壓力等級、閥體材質、閥芯材質、閥門端口連接方式等;在商務信息方面要錄入項目名稱、采購時間、合同賣方名單、貿易術語、交貨周期、貨物發運港、到岸港、出廠單價、幣種、數量、單位、試運備件、工具費用、文件費用、運輸費用、制造商名稱、原產地等信息。
知識共享應注意信息保密,無限制的知識共享很可能造成企業內部知識的大規模外流,尤其是商業秘密。針對需要保密的信息(如采購價格),在知識共享的過程中,可以在企業內部設置不同權限,賦予不同功能,如查看權限、編輯權限。不同權限可查看不同范圍的內容,以避免出現商業敏感信息外泄。
合同價格信息要保證價格準確、幣種統一、單位明晰。相關設備技術參數要盡量完整,對后續項目的參考才具有指導意義。項目完工總結的經驗教訓要有案例或數據支持,便于后續學習和理解。
知識共享在國際油氣管道項目采購管理中,不僅可以對項目成本、進度、具體采購起輔助控制作用,還可以為后續項目提供采購信息和經驗指導,所以其應用是具有實際意義的。