信息通信技術在生產性服務業的應用與創新

（國網新疆電力有限公司信息通信公司，烏魯木齊 830000）

隨著近些年來我國改革開放事業發展，我國經濟發展與世界接軌，我國的企業與國際上其他各國企業之間的聯系越來越緊密。社會經濟的迅速發展對信息通信技術與生產性服務業創造了較大的發展平臺與發展空間，對促進高線產業的不斷發展提供了充足的動力。

1 信息通信技術與生產性服務業二者之間的關系

信息通信技術因為其自身的優勢在各個行業中獲得了比較廣泛的應用，為人們的生活創造了更加便利的條件。在一定程度上可以說現代社會日新月異的發展離不開信息通信技術的成熟與發展。信息通信技術的日益成熟是生產性服務業發展的強大推動力，為生產性服務業的不斷發展提供技術支持。生產性服務業還是一種新興的產業，且服務的涉及范圍比較廣，因此就更加強調服務、創造與創新[1]。但是在生產性服務業發展中還存在一些問題，在其發展中應用信息通信技術能夠解決其中的部分問題。

2 信息通信技術在生產性服務業的應用

2.1 實現生產性服務業的內部變革

在生產性服務業最重要的作用就是能夠促進其內部的變革，這樣能夠為促進生產性服務業的不斷發展提供更多發展的可能性，也能為其內部轉變、發展提供再創新與再創造的機會。尤其隨著信息通信技術的不斷發展，在生產性服務業中應用信息技術能夠使其發展的途徑、方式更加多元化，尤其是發展方向更加多元。因此，可以說二者之間存在一種互惠互利的關系，這在未來生產性服務業的發展中，也可以將其作為主要的探索方向。

2.2 實現生產性服務業的全面發展

生產性服務業從本質上來看，是對傳統行業的統籌組合，這也是未來新興產業不斷發展的可以借鑒的地方。生產性服務業本身具備兩種屬性其中一種就是要求不斷提升生產質量水平，生產高質量的產品，另外一種就是在完成產品生產的基礎上要為客戶提供相應的服務。這兩種屬性是生產性服務業的必要組成部分，缺一不可。大量的實踐證明，在生產產品的基礎上再增加服務功能是促進企業的競爭實力提升，促進企業全面發展的重要要素。

2.3 拓展生產性服務業的服務外延

與傳統的產業相比，生產性服務業更加完善，能夠更好適合市場經濟的發展需求。在產性服務業中應用信息通信技術后，可以充分的發揮信息通信息技術獲取信息、取得聯系不受時間、空間的限制，能夠構建起全球化聯系，這對促進我國的生產性服務業的進一步發展提供巨大的經驗、技術，并在該過程中使得我國的產性服務業的市場服務外延得到無限擴展[2]。

但是，并不是說在生產性服務業中應用信息通信技術有百利無一害。因為我國的生產性服務業與經濟發達國家的生產性服務業相比還處于探索階段，在其發展中還存在較多的問題。在生產性服務業中應用信息通信技術還處于初步的摸索與實踐階段，而且我國的信息通信技術也存在一些急需解決的問題。還必須要進一步加強國內的信息通信技術以及生產性服務業和世界其他各國之間的交流，從而能夠為中國生產性服務業應用信息通信技術拓展市場，汲取其中的先進經驗與技術。

3 在生產性服務業應用信息通信的創新

隨著近年來信息技術的不斷發展，在生產性服務業的創新研究中的發揮著至關重要的作用，對促進生產性服務業的發展也起到積極的促進作用。隨著信息通信技術的不斷發展、創新與創造對生產性服務業的發展提供更多的發展思路、發展途徑以及創新提供了更加多元化的思維與思路。尤其隨著我國城市化發展進程的不斷推進，城市人口激增，城市居民對生產性服務的要求越來越高，因此在近年來生產性服務的發展也獲得了比較迅猛的發展。獲得該發展成果主要是依靠信息通信技術的段發展，將信息通信技術作為其基礎支持手段，讓用戶的各類需求，各類生產性服務業在其服務層面的可能性得以實現。通過成本低廉、市場廣闊的生產性服務業的堅實支持，應用信息通信技術可以使企業與客戶之間的關系更加緊密，能夠更加了解用戶的需求，并為用戶提供更加精準的個性化服務。可以說近年來電子商務的不斷繁榮發展是我國信息通信技術不斷繁榮發展的最直接的成果。

4 結束語

總而言之，因為在當前的社會發展中，信息通信技術與生產性服務行業的發展對促使現代社會的發展都有至關重要的影響。將信息通信技術應用于生產性服務行業，這就為未來生產性服務行業的發展開辟了新思路與新方向，可以進一步促進生產性服務行業的不斷發展。