(福建省南鴻通訊科技有限公司,泉州 362000)
通信市場的競爭壓力使得管理者們以更高的管理標準來提升自身的管理能力,項目管理方法在移動通信工程管理中的應用受到很多學者的關注,人們的生活環境隨處都聯系著通信技術,正因為有了此項技術人們的生活才會像現在一樣方便快捷,克服了時間、空間的阻礙,使得人們之間的關系更加緊密,所以通信技術在人們的生活中已經成為不可或缺的重要部分,做好通信技術的管理對于通信企業來講顯得尤為必要。所以,通信企業中的移動通信工程項目管理工作受到越來越多相關人士的關注,以提高管理能力為手段增強自身的成長優勢,發揮自身的競爭力量。本文通過研究移動通信工程的項目管理辦法來實現高效的工程建設,降低企業的建設成本,提高社會的認可度,更有利于企業業務的擴張,幫助通信企業做強做好。
移動通信工程在做好其項目管理方面依舊有著欠缺的問題存在,其中最明顯的兩個問題就是其管理體系以及質量問題,這兩個問題也在當下的工程項目管理研究中被廣泛關注。
移動通信工程難度大,施工作業極為復雜,所以管理起來相對困難,若要做好移動通信工程的項目管理工作,保證項目的順利進行必須有一個系統化的管理辦法,但是,目前通信工程的管理辦法尚未能夠滿足高標準的項目施工要求,原有的一套管理體系必須緊跟國家新的法律法規以及標準做出提升與完善,企業可以采用基準比較的管理體系,不斷向著持續改進的項目管理體系發展,在總結自身管理經驗的基礎上,以較高權重的指標同其他優秀項目管理的企業做出比較,分析自身不足但可以改進的地方,持續對不足之處有所改進就能產生神奇的管理效果。
由于移動通信工程項目實施現場不集中,存在多處施工場地,通信工程是一個十分龐大的系統化要求較高的工程項目,需要對不同地區的現場作業做到管理及控制才能保證整個工程的順利完成,在此種情況下,各個施工場地就必須做好彼此的信息共享,實時溝通,才能實現企業的資源得到合理的、不被浪費的使用,才能將各個地區的施工情況及時反饋給總部,便于總部對每個分散地區的施工情況做出控制,保證整個施工處于一個可控的系統當中,這樣才能確保移動通信工程的質量。
移動通信的市場蛋糕可供瓜分的區域越來越小,市場競爭壓力十分巨大,通信運營商在進行通信工程建設時需要承擔的外在風險也愈顯增加,包含運營商所面對的消費市場變化的風險、競爭對手的潛在風險、項目建設本身的風險等,若要降低這些風險,企業就必須以提升自身的核心競爭優勢為重要力量,占據穩定的市場份額,當今通信技術水平各個運營商都大同小異,競爭的優勢主要體現在每個企業的不同管理當中,管理得好企業的競爭優勢就會更加明顯,更有利于通信工程項目得到圓滿的竣工并獲得較好的市場效果,反之,管理水平差就會帶來工程質量、內部矛盾等問題,更不利于市場的蛋糕獲取。
以往的通信行業市場需求變化不大,通信企業重點是進行擴容,使得移動通信的區域變得更加寬闊,也沒有強調項目管理的重要意義,項目質量的穩定性較高。但是當下移動通信項目出現了不同以往的特點,項目變得更加急促,工期時間短、工程時效性高,在這種條件下,通信工程的項目管理需要相比以往更加靈活、高效。
項目管理早已向著國際化方向前進,越來越多的通信企業開始對自身要求按照國際標準要求自己,當通信企業的管理標準和國際接軌時,企業的競爭力變更加強大,與國際業務接軌實現更高層次的管理。通信工程中的項目管理受到通信企業的大力關注,因為只有做好了工程當中的項目管理,利用國際化的管理制度進行規范操作,才能以更高的質量服務于國內外市場,項目管理開始同技術保持共同進步,使得通信企業向國際市場踏近一步。
移動通信工程若要劃分管理的步驟,則可以通過工程項目的開始—規劃—實施—監督—評估驗收—推廣與維護流程進行設計,而項目管理則可以分為更多部分的管理模塊,包括項目成本控制模塊、信息流通管理模塊、項目風險防控模塊、原料采購管理模塊、項目質量管理模塊,施工管理模塊、人員管理模塊、項目時間管理模塊、其他管理模塊九個模塊。移動通信工程項目管理是將通信工程管理的流程同項目管理的內容相融合的管理模式,項目管理的內容滲透于通信工程每一步驟流程當中,下面將以移動通信工程于某一地區進行建設為具體案例分析項目管理的有效實施研究。
(1)各有關部門的溝通重要性。該工程項目位于某市區當中,施工過程發生較多的不便之處,行人、車輛、電線、管道都成為影響施工進度的主要阻力,造成工程起初就碰到難以挖掘的不便,所以該工程進行中需要同相關部門進行有效的溝通,盡量降低這些動態因素的影響,提升施工效率。
(2)該工程項目的高質量要求特性。該工程項目不僅要求質量高,更要在有限的期限內完成施工任務,從項目的采購、實施到項目的收尾工作都要嚴格進行每一環節的操作,監督工作必須嚴格執行才能保證高質量的工程效果。
(1)工程項目的目標管理。目標是工程項目開始前的必要確定性任務,只有建立了目標,有了明確的方向,后續的工程任務才能在明確的指引下高效完成。此次工程的項目管理目標主要是滿足所有標準要求下的施工作業,具體包含三個目標部分,分別為高質量、滿足施工期限要求、實現安全施工。
(2)工程項目管理中的人員管理。人員管理是項目管理中的重點管理任務,包含從上級到下級的所有相關人員的管理,明確每個員工的職責,做到責任分明,管理有序,尤其是對整個項目擔負巨大責任的項目經理必須做好項目目標中的質量、期限以及安全的管理。同時,負責采購的人員要做好材料質量管理,施工技術員必須對施工作業做好技術方面的監督工作,安全人員必須加強施工現場的安全維護,項目文員必須跟蹤項目的各種資料等。
(3)部門間的信息暢通管理。此項目位于市區,困難較多,需要聯系市政有關部門加以輔助協調,更能確保施工高效安全完成,所以做好有關部門的信息溝通,共同促進項目的竣工是項目管理不可或缺的內容。
(4)項目流程管理。此次通信工程項目必須在既有流程下順利實現,就需要做好每一流程的管理工作,包括項目的開始—規劃—實施—監督—評估驗收—推廣與維護。每一流程環節都需要具體的人員對其負責,并做好此環節與下一環節直接的信息共享,將各個環節高效銜接,使得整個項目工作實現系統化的管理模式。
項目管理能夠幫助移動通信工程在當下緊張的競爭環境中發揮自身的競爭優勢,對通信技術和理念做出管理上的互補,是當今通信行業的大勢所趨。移動通信工程項目管理尚缺乏有效的管理體系,項目管理中工程的質量控制稍顯不足,并且移動通信工程項目管理面臨著市場壓力使得通信企業必須做好項目管理工作、新形勢下對通信工程的要求有所更新、項目管理更加向著標準化方向發展三大挑戰,移動通信工程項目管理的有效實施需要結合移動通信工程特性,參照項目管理的九大內容與移動通信工程管理的基本流程步驟進行有效結合做好項目管理工作。我國現如今對工程中的項目管理辦法尚未得到普及運用,其價值還未明顯展示出來,期望今后更多的學者以及相關從業人員能夠將通信工程項目管理的實際經驗同理論的管理方法相結合做出深入的研究,促進通信行業的向上蓬勃發展。