安徽省研學旅行發展的問題與對策研究

李小芳,胡夢姚，段陽陽，王 芳

宿州學院管理學院，安徽宿州,234000

1 相關研究與問題提出

伴隨著各研學旅行項目的啟動，在《國務院關于促進旅游業改革發展的若干意見》《關于進一步促進旅游投資和消費的若干意見》等國家相關政策的鼓勵倡導下，研學旅行作為旅游發展的新形式得到了快速發展。特別是2016年教育部聯合國家發改委等11部門發布的《關于推進中小學生研學旅行的意見》中明確指出要將研學旅行納入中小學教育教學計劃[1]。研學旅行傳承了“讀萬卷書，行萬里路”的理念，也與“知行合一”的思想相契合，旨在讓學生走出校園接觸大自然、認知社會、體驗實踐活動，激發學生學習興趣。通過體驗獲取知識，豐富學習過程和途徑，讓學生學會主動學習。國內學者對研學旅行的內涵、研學旅行資源和研學旅行實施等方面進行了研究，如趙藝辰等對安徽合肥非遺園的研學旅游產品進行分析[2]；夏可軍從出行安全、經費保障、協調資源、效果評價、現場指導等方面對研學旅行的組織實施進行研究[3]。2012年，安徽省作為教育部首批實施研學旅行試點的省份之一，積極開展研學旅行活動。2013年，合肥市被教育部確定為全國首批研學旅行試點市，隨后，合肥市中小學開始試點研學旅行。自2016年開始，安徽省開展省級研學旅行基地認定工作，截至2018年共認定三批累計84家省級研學旅行基地。2018年，安徽省教育廳等10部門發布了《關于推進中小學生研學旅行的實施意見》，安徽省教育廳發布了《關于進一步落實中小學綜合實踐活動課程開設的通知》，在政策的支持、鼓勵和引導下，安徽省研學旅行將面臨爆棚發展。當前,學者對安徽研學旅行的相關研究總體數量偏少。在此形勢下，如何促進安徽研學旅行安全、有序、學行合一的可持續發展值得深思。

2 研學旅行的界定與特點

2.1 研學旅行的界定

研學旅行是由教育部門和學校有計劃地組織安排，通過集體旅行、集中食宿方式開展的研究性學習和旅行體驗相結合的校外教育活動，是教育教學的重要內容[4]。

2.2 研學旅行的特點

結合研學旅行定義和相關政策規定，分析歸納出研學旅行具有以下特點：

(1)以中小學生為主體。中小學生是研學旅行的主體和中心，是研學旅行能否成功開展的核心要素[5]。要依托地方特色資源，根據不同學段學生身心特點、接受能力等科學合理設計研學旅行內容。

(2)以學校為主要組織單位。從定義可以看出，研學旅行的主要組織單位是學校，通過集體旅行、集中食宿等形式走出校園，開展研究式、探究式學習與旅行體驗相融合的綜合性校外集體實踐教育活動，是學校開展教育教學的重要組成部分，通過集體活動可以培養學生的集體意識。

(3)既是課程又是活動。研學旅行納入教育教學計劃，作為一門課程，在設計時需要考慮學科教學內容需求，將研學旅行與學校課程相銜接、相互補充，把旅行與研學有機結合，讓學生開眼界、增知識、提能力，促進學生全面發展。

3 安徽省研學旅行發展現狀

伴隨著安徽省研學旅行政策的出臺，安徽省研學旅行多地開花，積極建立研學旅行基地，研學旅行發展迅速，筆者從以下幾個方面對安徽省研學旅行發展現狀進行分析。

3.1 安徽省研學旅行標準化建設現狀及相關數據來源

2014年，安徽省旅游局牽頭制定了《旅行社研學旅行服務規范》，成為全國首批發布研學旅行規范的省份。2015年篩選并發布《首批省級研學旅行基地》名單，2016年又發布《研學旅行基地建設與服務規范》(安徽省地方標準)[6]，率先引領研學旅行標準化工作的展開，構建研學旅行標準體系，安徽研學旅行標準化建設已具雛形。根據教育部辦公廳公布第一批、第二批、第三批全國中小學生研學實踐教育基地、營地名單，安徽省第一批研學旅行實踐基地、營地名單，第二批安徽省研學旅行基地，第三批安徽省研學旅行基地名等相關數據進行研究。

3.2 安徽省研學旅行資源狀況

3.2.1 研學旅行資源稟賦

安徽省自然資源和人文資源星羅棋布，截止2019年4月，擁有國家級風景名勝區12家、世界地質公園3家、國家地質公園12家、國家水利風景區42家、國家森林公園34家，研學資源豐富，品位較高，特別是皖南地區的黃山景區、徽文化、文房四寶等研學資源稟賦極高，為發展研學旅行奠定了堅實的基礎。

3.2.2 研學旅行基地狀況

安徽省研學旅行基地發展勢頭強勁，基地數量較多、資源較豐富，形成國家級、省級和地市級三個層次階梯式發展。其中國家級14個，分別是2016年入選中國研學旅游目的地的黃山市；2017年入選第一批“全國中小學生研學實踐教育基地的黟縣徽黃西遞旅游開發有限公司(西遞景區)、天長市中小學生現代農業研學基地和安徽名人館成功，入選第一批“全國中小學生研學實踐教育營地”的安徽省銅陵市示范性綜合實踐基地和入選全國研學旅游示范基地宣城市中國宣紙文化園；2018年入選“全國中小學生研學實踐教育基地的安徽合肥濱湖國家森林公園、安徽青松食品有限公司、合肥市防震減災科普教育館、曹操地下運兵道景區、安徽盛農農業集團有限公司、黃山市徽州呈坎八卦村旅游有限公司、毛集實驗區焦崗湖濕地公園(管理處)、新汴河景區研學基地。省級研學旅行基地84個，馬鞍山、亳州、宣城、黃山、合肥、蚌埠、宿州等地評選了一批市級研學旅行基地，共計110個(表1)。

表1 2018年安徽省研學旅行基地數量表 單位：個

3.3 安徽研學旅行產品精品化、多元化

3.3.1 積極培育精品研學旅行線路

各地利用自身資源，積極培育精品研學旅行線路，如“跟著課本游宣城”“課本上的馬鞍山”“修學瑯琊山，研讀醉翁亭”“走讀廬州，探秘省會非遺文化”等研學旅行精品線路。宣城針對自駕游游客推出了“詩仙尋蹤文房四寶之旅”“探秘文房四寶研學之旅”一日研學精品線路、“踏歌詩畫宣城——中國文房四寶之鄉、徽文化發祥地四天三夜自由行”自駕(助)游精品線路[7]。形成了詩說安徽、道源問道、科技密碼、尋夢徽州、地質秘語、皖江踏歌、別有皖味、康養之道、藝術百工、尋憶崢嶸等研修安徽十佳精品線路[8]。

3.3.2 研學旅行產品主題類型多元化

安徽省研學旅行產品類型豐富，有歷史文化、傳統民族文化、地域特色文化、革命傳統、特色農業、科普教育、工業科技、安全教育、生態文化、地質文化、職業體驗等多種類型。各地結合自身資源特色推出豐富多彩的研學旅行產品，如合肥推出以歷史文化、工業科技、生態環保、紅色記憶為主，體現徽文化特色以及合肥本土文化的研學旅行產品[9]。宣城形成以詩仙詩蹤游、文房四寶探秘游、徽文化游、軍事體育游、科普游、紅色游、地質生態游、古道戶外游、采茶游等為主題的研學旅行系列產品[10]。

3.4 安徽研學旅行營銷現狀

伴隨著研學旅行的積極推進，安徽省在研學旅行品牌化營銷方面進行了積極探索。

3.4.1 營銷活動豐富多彩

各地舉辦各種形式的豐富多彩的宣傳活動，提升研學旅行品牌知名度，如宣城市積極編寫書籍《跟著課本游宣城》(詩歌篇)，舉辦“當代名家品宣城”活動并開展系列講座，舉辦文房四寶文化旅游節，進行愛心報刊捐贈活動。黃山首次專門設置研學旅行產品獎，成功舉辦國際研學旅行節，與電視臺合作錄制茶鄉風情等旅游宣傳片。

3.4.2 線上線下推廣模式

各地積極探索線上線下多元化宣傳推廣模式，下線采用旅游宣傳進校園、宣傳片等形式。線上加大了在微信、手機APP等移動互聯平臺的研學產品宣傳力度，與在線旅行商合作，拓寬銷售渠道。

3.4.3 客源市場擴大化

安徽省各地分別針對不同研學細分市場，推出不同主題的研學旅行產品，目標市場多元化如黃山結合當地的“鄉村旅游”“生態旅游”“農事體驗”“紅色旅游”等資源，推出“親子游”研學之旅。宣城面向自駕游游客推出皖南川藏線自駕體驗研學之旅；面向高鐵游客推出涇旌績最美高鐵研學之旅。黃山的徽文化主題研學旅行產品吸引了北京、南京、上海等省市游客，宣城、馬鞍山等研學旅行產品吸引了上海、南京等地游客。總體來看，研學旅游客源市場不局限于本地本省，逐漸向省外擴大。

4 安徽研學旅游發展存在的問題

4.1 產品結構與區域結構失衡

雖然市場上的研學旅行產品類型多樣，但研學與旅游整體結構失衡，表現為游多研少。從地域來看區域結構失衡，表現出“南熱北冷”，即皖南地區和合肥經濟圈研學旅行發展迅速，皖北地區發展相對滯后。

4.1.1 產品組合體系不合理

安徽省研學旅行產品以自然、人文類占絕大多數，科技類、地質類、濕地類、農業類等其他類型占比相對較少，加之研學旅行產品大都是以現有旅游資源為依托，導致部分研學旅行產品偏離“學”與“行”的統一，存在“游多研少”“只游不學”的“重游輕研”現象，研學產品組合體系不合理。

4.1.2 產品要素比例不平衡

從研學產品要素構成來看，國家級研學旅行基地和實踐基地數量皖南占43%，合肥經濟圈占43%，皖北占14%；省級基地皖南占46%，皖北約占27%。由圖1所示，皖南研學旅行基地建設明顯多于皖北和大別山地區。從發展程度來看，皖南和中部地區發展起步較早，部分產品較為成熟，皖北地區發展相對較晚，雖然也有國家級實踐基地，但也是2018年新評選的，相關的研學活動處于剛起步階段，研學旅行產品處于孕育中。總體來看，安徽研學旅行產品要素比例不平衡，皖北地區發展較為薄弱。

圖1 2018年安徽研學旅行基地數量

4.2 研學旅行知名度較低

由于皖南地區和合肥起步較早，研學旅行具有一定規模，在省內形成了一定的知名度。特別是皖南地區借助徽州文化和地方特色文化，已形成具有一定口碑的產品。而皖北和大別山地區研學旅行品牌建設總體上較為匱乏。從全國來看，安徽研學旅行知名度較低，研學旅行產品不夠成熟，精品線路需要根據細分市場進一步優化和深化，區域品牌還未形成。

4.3 研學導師人才缺乏

研學導師不同于導游，也不等同學校老師[11]。研學旅行導師既要負責活動組織，還有講解內容，必要時還需示范操作，讓學生不僅可以看到、聽清，還能學會動手操作，同時能引導學生進行探究性和體驗式學習，是影響學生最終體驗的重要因素。有關統計顯示，研學業務每年增速超過100%，而研學導師的培訓速度遠低于行業擴張的速度。而目前研學旅行工作人員很少能達到研學旅行導師這個水平，研學旅行工作人員的素養和能力亟待提升。另外，研學旅行是學校組織的，因此離不開教師的參與。盡管研學旅行單位安排了工作人員，并不意味著教師就不需要對學生進行指導。現實操作中發現教師沒有形成與導游協同教育管理的意識，沒有發揮游中引導提升的作用，也是研學旅行效果不佳的原因之一。

4.4 學生安全問題帶來困擾

由于研學旅行是集體活動，因此參加的學生人數較多，這給學校的組織管理和安全保障帶來很大壓力。學生集體外出,在用餐、住宿、交通和相關活動中都有可能發生意外情況，帶隊出行教師有限，一旦發生安全問題，學校將面臨家長、上級主管部門和社會的責難。很多學校對學生安全問題的顧慮，導致其在是否開展研學旅行的問題上猶豫不決。

4.5 研學旅行效果評價不完善

目前，涉及研學旅行評價標準、評價主體和評價內容等研學旅行效果評價體系的缺少，導致研學旅行教學效果沒有專業的評估、指導和反饋。一方面，使得學校在開展研學旅行活動之后不能準確開展評價活動，而學校評價與反饋的缺失又導致研學機構不能真正了解學生需求，無法發現自身產品存在的問題，制約了研學旅行產品的發展。另一方面，對學生研學旅行效果的評價方式單一，一些學校僅通過讓學生寫體會或成果展示形式對學生表現進行評價打分，注重結果評價，缺少過程表現評價，而且大多是老師對學生的一種評價，缺少學生的自評和互評，導致評價結果不全面。

5 安徽研學旅行發展對策

筆者根據以上分析，提出安徽研學旅行發展的“一核、三翼、一平臺”發展模式(圖2)，即以研學旅行產品為核心，完善安徽研學旅行產品結構，打造安徽研學旅行品牌；以建立健全研學導師人才培養體系、安全保障體系和研學旅行評價體系為三翼；以構建安徽研學旅行信息管理平臺為支撐的對策。

圖2 安徽研學旅行發展模式圖

5.1 以研學旅行產品為核心，完善產品結構，提升安徽研學旅行品牌

旅行是載體，研學是內核，兩者互為補充才是真正的研學旅行。無論是學校、研學機構，還是旅行社、景區景點，在設計研學旅行產品時，要結合不同學段學生身心特點、理解能力和實際需求進行設計。然后從研學旅行線路、活動時間、研學主題、創新活動安排等多方面考慮，結合地方特色資源，針對不同學段科學合理開發與學校教學相銜接的、主題類型多樣化的研學旅行產品，堅持逐級拓展、序列推進，讓研學陪伴學生成長。同時要注重寓學于游、學游相長，做到游學合一，打造研學旅行精品。

皖北地區可以通過對鄉村體驗、運河文化、濕地生態類、地質類、農業類、中醫藥類研學產品的開發拓展產品組合寬度，通過與民俗文化、非物質文化遺產旅游緊密結合進行產品創新，增加產品組合深度。如阜陽可以打造探秘濕地研學旅行產品、亳州可以打造“中醫藥與健康養生”為主題的藥道旅行產品，宿州可以依托黃河古道打造賞梨都美景，品黃河文化為主題的研學旅行產品，宿州、淮北聯合打造探尋千年運河為主題的研學旅行產品。同時加大研學旅行商品開發力度，提升研學旅行服務質量，塑造皖北研學旅行品牌。各地加強合作，推出區域研學旅行產品，通過創意策劃主題節事活動，借助互聯網加大宣傳力度，來提升安徽省整體研學旅行品牌。

5.2 建立安徽省研學導師人才培養體系

做好研學導師的培養與管理，建立安徽優秀研學導師的培養體系，需從以下幾個方面入手：

(1)規范安徽省研學人才培養機構。進一步規范旅游市場中的各類研學旅行人才培養機構，發揮政府及相關部門的督察管理作用，切實提升培訓機構的培訓實力，增強培訓效果。鼓勵與相關部門或企業開展形式多樣的培訓形式和培訓模式，培育本土化、專業化的研學旅行導師。

(2)注重高校人才培養。鼓勵人才培養的主體——高校積極開設研學旅行專業或研學旅行方向，采取全日制培養、對口培養、定向培養等多種人才培養模式，明確專業人才培養目標，編制合理的人才培養方案，培養學生的專業理論知識和實踐能力，加強研學導師相關技能的訓練，使其成為專業的研學導師。

(3)建立激勵機制，調動教師參與的積極性。從研學旅行活動的設計與指導，到研學中的引導和答疑，再到研學成果展示匯報的指導都離不開學校教師的參與。因此，要提高研學旅行的質量，學校和教育部門要采取有效措施，如教師參加研學導師培訓、在職稱評定時可以優先考慮、設立優秀研學導師等榮譽稱號、舉辦研學旅行成果展比賽、對優秀指導老師進行表彰等來激發各科教師參與的熱情，在研學旅行中既能完成組織管理工作，還能發揮教育教學作用，進而提升研學旅行的效果。

(4)設立資格認證。政府和相關部門負責設立研學導師職業標準，建立研學旅行資格認證制度，并建立研學導師人才評估體系，為研學旅行市場篩選實基礎、高素質、強能力、專業化的安徽省研學旅行人才。

5.3 完善安徽研學旅行安全保障體系

學習為重、安全至上是研學旅行的首要原則。必須完善安徽省研學旅行安全保障體系，強化安全管理意識，為研學旅行順利開展提供保障。首先學校應該選取和教育主管部門推薦的研學機構進行合作，夯實安全保障措施。

(1)行前制定安全保障方案。學校在開展研學旅行活動前，安排踩線，根據研學旅行路線從出行、飲食、住宿、活動等方面制定詳盡的安全保障方案，重視帶隊教師選拔，將安全責任落實到人。學校要投保校方責任險，與旅行社、研學機構、家長簽訂安全責任書，并向上級教育部門備案，接受審核。

(2)編制安全應急預案。學校及研學機構、旅行社都應針對研學中可能發生的意外情況，包括交通事故、活動受傷以及其他可能出現的安全問題，編制詳細的安全應急預案，并組織人員進行演練，保證一旦出現問題，能快速有效地采取措施。

(3)強化安全教育。研學機構、旅行社等應提升全體人員的安全意識，做到人人都是安全員。學校更應在行前強化對教師和學生的安全教育，提升師生的安全防范意識。在研學旅行過程中也需要加強安全教育，并進行適時的安全提示，形成教師+導游+專職研學導師的全方位管理體系，確保研學活動的順利開展。

5.4 健全安徽省研學旅行評價體系

為健全研學旅行評價體系，需要完善過程考核，實現評價主體多元互動評價。建立評價體系時應考慮過程評價、表現評價、結果評價三個層面。表現評價由研學導師和教師負責評價，主要關注學生的綜合表現。結果評價由研學導師、教師和學生共同評價，研學導師和教師主要關注學生提交的研學成果。學生評價采用自評和互評相結合，引導學生審視自己、評價自己，促進與同伴的合作交流；過程評價由活動導師和跟團導游負責評價，主要關注學生的紀律性、參與度等。由學校、教師和學生共同對該研學旅行課程進行意見反饋，采取多樣化的評價手段，從目標完成狀況、積極參與互動程度、綜合學習狀況、管理服務狀況等多個維度評價研學旅行課程產品。

5.5 搭建安徽省研學旅行信息管理平臺

為了便于安徽省研學旅行管理，政府及相關部門應規范行業準入機制，采取措施引入實力資本，搭建省研學旅行信息管理平臺。平臺可以設立學校需求、研學旅游產品、研學服務機構、學生管理、過程監控、安全與應急處理、研學旅行評價、研學導師、研學旅途、合作資源管理、個性定制等模塊，依托大數據技術搭建供需平臺，并設有個性定制模塊，進一步滿足了學校多樣化需求。研學旅行平臺的建立，促進了研學旅行信息的及時交流、反饋，促進了研學旅行產品的不斷完善。通過實時監控和學生管理，加強了部門的監督管理。研學導師模塊，不僅為提升研學導師能力提供平臺，而且也可以監控研學旅行質量。通過動態信息共享，整合安徽、國內、國際研學資源，最終實現安徽省研學旅行全過程、全方位的信息化管理。