互聯網在自助旅游發展中的作用

李敏

引言

互聯網時代的到來，社會的方方面面都受到了互聯網的影響。就旅游來說，人們在物質條件有保障的情況下，對于精神層面的追求就會越來越強烈，而旅游作為一種人們追求精神享受的重要渠道受到了越來越多的人的青睞，人們的旅游熱情逐年上漲。近些年來，隨著互聯網的發展，人們的旅游方式不再拘泥于以往的形式，其中自助旅游受到的關注最多，尤其受到了年輕人的青睞。并且自助旅游的出現和發展和互聯網聯系緊密，從某種程度上來說，自助旅游就是互聯網發展的產物。自助旅游是指游客自己設計旅游路線、自己選擇旅游方式，所有的旅游體驗都由自己負責，是一種充滿自由、深刻與詩意的旅游方式。它相較于傳統的旅游方式來說具有明顯優勢。當前，自助旅游已經成為旅游市場的主要旅游方式，而互聯網在其發展中起著非常重要的作用，主要體現在以下幾個方面。

一、互聯網是自助旅游的發展主要推動力

首先，互聯網的發展促進了自助旅游市場的增長：互聯網的發展使得人們獲得信息的渠道和方式變得更加寬廣和便捷，能夠在短時間內獲得大量的信息。對自助旅游，人們也可以通過互聯網中的各種各樣網站、手機軟件、公眾網絡平臺等渠道來獲得相關的文字、視頻、圖片、音頻以及各種其他游客的體驗、感受記錄，了解到更多的自己還沒有體驗過的或者未知的旅游點，所以自助旅游吸引了更多的人。其次，互聯網的出現為自互助旅游創造了發展條件：自助旅游就是游客自主設計旅游的一種旅游方式，在此過程中，游客需要收集大量的關于此次旅游的有效信息，如旅游地點的門票價格及其在不同時段的波動、性價比最高的酒店、旅游最佳路線、有哪些美食和特產等。而這些信息游客都在互聯網上找到，并且游客還能通過網絡發布自己的旅游感受、心情、體驗等，和自己的好友或者陌生人進行分享。從這幾個方面來看，互聯網的確是自助旅游發展的先決條件。最后，互聯網能夠為自助旅游者提供優質的旅游體驗和有效的安全保障：開展自助旅游的游客可以利用互聯網自己設計旅游行程，能夠根據自己的實際情況來觀賞景色和享受食物，還能夠隨之隨地與家人和朋友進行分享。安全方面，游客更是能夠通過互聯網了解到當地的信息，從而制定出安全性最高的旅游方案。

二、互聯網是自助旅游市場繁榮的基礎

在我國互聯網發展的這幾十年中，我國的網民數量急劇上漲，如今，我國的網民總人數已經達到了全國總人口的50%以上，約有7億人左右，并且還在不斷上漲。隨著網民數量增加，越來越多的人喜歡通過互聯網來了解旅游信息，目前，我國的旅游網站已經超過6萬家，并且其他領域的企業也會和旅游業合作，在很多其他類型的網站上也會有專門的旅游板塊，比如，現在互聯網行業中的龍頭企業京東、淘寶、網易、騰訊、百度和新浪等企業都會在自己的網站上設置旅游板塊。而其他領域的實體企業，如大部分的酒店、旅游景點、大型旅行社、交通運輸公司和航空公司等也都有自己的網站，且大部分都會提供旅游方面的信息。此外，當前手機上的各種APP、微信公眾號、小程序等也會有關于旅游方面的信息。因此，自助旅游者可以利用互聯網很輕松地從各個網站或者手機APP上來獲取自己所需要的旅游信息，將自己在自助旅游前、自助旅游過程中、自助旅游后的所有行程以及計劃都設計好，互聯網的發展極大地提升了人們開展自助旅游的便捷性和效率，進而吸引了更多的游客進行自助旅游。因此，互聯網是自助旅游市場繁榮的基礎，如果沒有互聯網，那么以上提到的這些都將不復存在。

三、互聯網是自助旅游者獲得信息的主要渠道

互聯網的發展使得人們獲取信息的渠道發生了巨大改變，由以往的通過報紙、電視來獲得信息的方式轉變為現在的通過互聯網來獲得信息，微信、微博、網站等成為現在人們獲得信息的主要途徑。對于自助旅游者來說，他們可以通過互聯網來獲得大量關于旅游的信息，并且通過這一渠道獲取的這些信息的準確性和實時性是以往的信息渠道難以比擬的。當前，互聯網以其巨大的優勢成為了自助旅游者獲得旅游信息的主要渠道，其優勢主要體現在以下幾個方面。首先，自助旅游者獲得旅游信息的便捷性。互聯網上有各種旅游信息，包括旅游景點的風土人情、特色小吃，酒店的住宿情況，天氣的變化，交通的變化等。其次，信息的高效性。互聯網提供的信息準確性極高，能夠讓自助旅游者及時知曉信息的變化。最后，互聯網為自助旅游者提供了交流平臺。自助旅游者可以通過互聯網上傳自己在旅游過程中的各種信息，來和其他人交流旅游過程中的感受，旅游者的家人和朋友也可以通過互聯網來隨時獲知旅游者的情況。

四、結語

自助旅游是當前的一種新型的旅游方式，備受人們的喜愛，這種旅游方式十分符合當代人們的消費觀念。自助旅游已經成為我國旅游業中的一種重要的旅游方式，它能夠充分依托互聯網來實現發展，互聯網在其發展過程中發揮著非常重要的作用，互聯網為自助旅游的發展提供了主要信息來源、發展的基礎以及提供了發展的動力。目前，自助旅游依托網絡建設了專門的服務平臺，完善了自助旅游網站的建設，加強了管理，以促進整個旅游業的發展。

（作者單位：池州學院旅游與歷史文化學院）