智能思政：人工智能時代的思想政治教育變革

周良發

(安徽理工大學 馬克思主義學院，安徽 淮南 232001)

推動思想政治教育與時俱進、提高思想政治教育實際效果，既是思想政治理論課教師矢志不渝的初心、孜孜以求的目標，也是黨和國家領導人高度關切的重大理論與現實問題。2016年12月，習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上指出：“要運用新媒體新技術使工作活起來，推動思想政治工作傳統優勢同信息技術高度融合，增強時代感和吸引力。”[1]作為繼蒸汽機、電氣化、互聯網、大數據之后的又一革命性科技創新。新一代人工智能，給人們的學習、生活和工作帶來深層次變革，也勢必助力思想政治教育進入新的發展階段。高校要加強和改進思想政治工作，用新時代中國特色社會主義思想鑄魂育人，貫穿黨的教育方針政策，落實立德樹人根本任務，就要轉變教育理念、創新教學模式，牢牢把握人工智能發展應用的方向和趨勢，搶抓人工智能帶來的戰略機遇，推動人工智能技術與思想政治教育無縫對接和深度融合，通過教育理念、教學方法等升級轉型促使思想政治教育進入一個全新的智能化時代。

一、“智能思政”的基本內涵與主要特征

探討“智能思政”問題，首先要界定其內涵、剖析其特征，為科學構建“智能思政”教學新模式夯實學理基礎。

(一)“智能思政”的基本內涵

厘清人工智能的概念內涵及其發展歷程有助于更好把握“智能思政”的內涵和特征。何謂“人工智能”？學者們從不同角度作了界定：像人類一樣思考(turning)[2]，做那些心靈可以做的事(boden)[3]，像人類一樣理性思考和理性行動(russell and norving)[4]等。基于上述定義，我們認為人工智能是對人類意識行為和思維活動的高度仿真，進而模擬、延伸和拓展人類某些器官的功能和作用，就此而論，人工智能實質上是人造的類人物。自1956年達特茅斯會議首次提出“人工智能”概念以來，經過60余年的探索、研發和應用，人工智能正在從早期的計算智能、感知智能向認知智能邁進。近年來，隨著大數據、神經網絡、深度學習等技術的進步，人工智能在理解、學習、思考等方面有了很大改進，能夠對人的意識和思維信息過程進行模仿，標志著人工智能步入認知智能階段。以認知智能為基礎的新一代人工智能正以令人驚嘆的速度，對人類社會的諸多領域(包括無人駕駛、圍棋博弈、語音系統、指紋識別、風險研判等)進行全面征服。鑒于此，美國未來學家庫茲韋爾大膽預測：2045年“奇點來臨”，人工智能將完全超越人類智能[5]。

“智能思政”，是指將人工智能嵌入思想政治教育過程中，推動思想政治理論課教學理念、平臺、載體、方法等技術層面的智能化升級轉型，形成精準、個性、靈活的思想政治教育教學體系，以最大限度地滿足青年學生的成長發展需求。具體來說，就是促進人工智能與“思想道德修養與法律基礎”“中國近現代史綱要”“馬克思主義基本原理概論”“毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論”四門主干課程無縫銜接和高度融合，加強思想政治理論課核心課程的智能化建設。“智能思政”不僅包含思想政治理論課教學設備的信息化和智能化，而且包含教學理念和方法手段的升級轉型，繼而為人工智能時代思想政治教育的改革創新提供了全新的視角和機遇。

(二)“智能思政”的主要特征

作為思想政治理論課教學新形態，“智能思政”除了具有思想政治理論課教學的一般特征之外，還呈現出智能化時代思想政治理論課教學的新特征，如教育主體的多元化、教學過程的個性化、人機交互的擬人化、考核評估的智能化等。

1.教育主體的多元化

在傳統的思想政治教育情境下，思想政治理論課教師發揮著主導和引領作用。作為思想政治教育主導者，思想政治理論課教師負責教材大綱的審定、教學內容的安排、教學環節的設計、方法手段的運用、師生互動的開展、考核評估的實施等，在大學生思想政治理論學習中扮演不可或缺的角色。在此意義上說，傳統情境下思想政治教育主體具有單一性。然而，隨著人工智能技術的發展及其在教學過程中的運用，思想政治教育主體由單一性向多元化轉變。也就是說，思想政治理論課教師和人工智能都能扮演思想政治教育主體的角色，發揮宣講和傳播思想政治理論的作用。加之人工智能沒有情緒的變化和精力的局限，可以隨時隨地滿足青年學生對思想政治理論的需求，人機二元協作成為智能化時代思想政治教育主體構成的鮮明特征。

2.教學過程的個性化

開展有針對性的思想政治教育，對青年學生進行個性化思想政治教育是提高思想政治教育吸引力和實效性的內在需要。然而，囿于思想政治理論課教師自身精力的局限和教學技術的短板，一直以來思想政治教育大多采取整齊劃一的大班制教學模式，在很大程度上漠視了青年學生的個性化需求，而人工智能將有效克服這一缺陷。基于大數據、云計算和物聯網技術，人工智能不僅能精準把握特定情境下思想政治教育的實際狀況，而且可以動態收集青年學生發布的數據信息。通過對動態數據的分析和處理，人工智能能夠實時追蹤和研判青年學生的思想動向、行為方向和價值取向，進而繪制出某一個體或特定群體的思想理論知識圖譜，為精準個性化、分眾式、差異化思想政治教育提供決策依據。

3.人機交互的擬人化

所謂人機交互，是指思想政治理論課教師在教學過程中運用輔助設備開展教學。在以往思想政治教育中，思想政治理論課教師主要借助電腦、手機等進行人機協作教學，電腦、手機等輔助設備完全遵從教師的意志和指令發揮作用。但人工智能不同于一般意義上的機器，它屬于人造物，具有類人物屬性，這從人工智能技術勃興之初的達特茅斯會議即可見端倪。大數據、神經網絡、深度學習等技術的進步推動人工智能進入認知智能階段，使其能夠對人類的意識行為、思維活動進行高度仿真，進而替代人類某些器官的功能和作用。因此，人工智能情境下的人機交互具有鮮明的擬人化特征，人工智能體可以成為思想政治教育課堂中另一名“教師”角色，打造出新型“雙師課堂”的思想政治教育生態。

4.考核評估的智能化

思想政治教育考核評估，是指運用統計、分析、推理、判斷等方法，對思想政治教育的效果加以科學合理的評價。作為思想政治教育的重要環節，考核評估有助于把握思想政治教育現狀、評定思想政治教育成效，切實保障思想政治教育有序推進和高質量發展。然而，囿于方法技術的局限，以往思想政治教育考核評估過于依賴結果評價、靜態評價、模糊評價和施教者評價，忽視了過程評價、動態評價、量化評價和受教者評價。人工智能時代的到來，為思想政治教育考核評估的過程性、動態化提供了可能。依托大數據、智能計算、深度學習等技術，人工智能能夠對青年學生平時作業、課堂表現、師生互動、實踐環節等過程性數據進行分析，對他們的學情狀況加以精準判斷，最大限度地保障思想政治教育考核評估的科學性和精準度。

二、“智能思政”構建的必要性與可行性

時代發展呼喚思想政治教育的變革，思想政治教育的內容和形式自然也需要與時俱進。當前，人類社會發展已進入智能化時代，思想政治教育要順應時代發展潮流，構建與人工智能時代相適應的智能思想政治教育體系。作為一種有益探索和嘗試，“智能思政”建設不僅必要，而且可行。

(一)“智能思政”構建的必要性

將人工智能嵌入思想政治教育全過程，構建教師與人工智能協作的“智能思政”有助于提高教師的教學勝任力，滿足學生的個性化需求，增強思想政治教育效果。

1.有助于提高教師的教學勝任力

推動思想政治教育智能化轉型，將思想政治理論課教師從重復性、程式化、基礎性的教學環節中解放出來，使其擁有更多的閑暇時間，對教師的自我發展、能力提升至關重要。但在傳統的思想政治教育情境下，由于教學及其相關工作占用了大量的時間和精力，教師用于理論知識學習、能力素養提升的時間并不多。隨著人工智能技術的不斷發展完善，教學資源收集、基礎理論講授、學生學情分析等工作環節逐漸可以被人工智能代替，教師投入教學工作的時間大為減少，其可用于自我發展的時間更多。教師在教學之余可以利用空閑時間思考如何汲取先進的思想政治教育理念、集聚更優的理論知識資源、掌握科學的教育教學方法，甚至可以集中更多的精力來發展和培養自己的喜好和專長，繼而保持更加昂揚的精神狀態投身思想政治教育，從根本上提高自身的教學勝任力。

2.有助于滿足學生的個性化需求

思想政治教育不同于一般課程教學，它是知識教育和價值培育的有機統一體，然而學生的思想動向、價值取向和行為方向卻是千差萬別的，這增加了思想政治理論課教師進行價值觀引領和培育的難度。人工智能可以幫助教師開展個性化教學，滿足學生成長發展的個性化需求。通過知識表征、計算和處理，人工智能可以自主深度學習并構建學生模型，勾繪出包括個人信息、認知特征、學習情況、課程成績、社交信息等的個性化理論知識圖譜，并根據動態數據實時更新和優化學生的理論知識圖譜。思想政治理論課教師依托人工智能提供的學生學情分析結果，對不同的學生(個人或群體)開展有針對性的個性化教學，實現精準化的課程資源、教學資源、試題資源和其他學習資源的推送，推動思想政治教育由宣講式的大水漫灌向個性化的精準滴灌轉變，最大限度地滿足學生成長發展的個性化需求。

3.有助于增強思想政治教育效果

如何在有限時間內最大程度地讓思想政治理論進入學生頭腦，幫助他們堅定理想信念、勇做時代新人，是廣大思想政治理論課教師孜孜以求的夢想，而人工智能的出現有助于讓他們夢想成真。與思想政治理論課教師相比，人工智能的優勢在于：它極大地拓展了數據收集的類型和結構，確保了數據分析和處理的科學性和精準性。詳細說來，人工智能利用大數據收集學生的表情、行為、視頻、音頻等半結構或非結構型數據，并運用信息抓取技術提取有效信息數據，再通過計算機智能算法計算出學生的心理狀態、思維方式、知識水平和思想需求，為精準個性化思想政治理論知識推送提供科學的決策依據。人工智能還能自動存儲和深度學習其與學生交互過程中產生的數據信息，為未來處理相關數據信息總結經驗啟示和方法借鑒。發揮人工智能技術優勢，思想政治理論課教師可以進一步凝練思想理論議題、優化教學方法路徑，提供更具個性化、更有吸引力的思想政治理論知識，切實提高思想政治教育針對性和實效性。

(二)“智能思政”構建的可行性

近年來，在黨和國家的重視和倡導下，人工智能及其教育應用引發了學術界的深度關切，相關研究成果不斷涌現，實際應用深入推進，為“智能思政”建設創造了條件、奠定了基礎。

1.黨和國家的重視為“智能思政”提供了根本保證

人工智能技術的迅猛發展受到黨和國家的高度重視，并為此運籌帷幄、科學擘畫，引導人工智能相關的理論研究、實際應用和人才培養，不斷提升經濟社會發展的智能化水平。為有效對接新一代人工智能，推動我國人工智能研發應用，2017年7月，國務院出臺《新一代人工智能發展規劃》，明確了我國人工智能技術發展的戰略目標、重點任務、資源配套方案和發展保障措施[6]，成為我國打造人工智能創新高地、建設便捷高效智能社會的綱領性文件。黨的十九大報告指出：“加快建設制造強國，加快發展先進制造業，推動互聯網、大數據、人工智能和實體經濟深度融合。”[7]此外，人工智能連續三年被寫入政府工作報告：“加快人工智能等技術研發和轉化”(2017年)，“加強新一代人工智能研發應用”(2018年)，“深化大數據、人工智能等研發應用”(2019年)，這充分體現了我國政府對發展人工智能技術的重視程度。“高校作為知識密集和科技發展的前沿陣地肩負著為國家未來發展培養青年接班人的重任。”[8]黨和國家的重視和倡導不僅為人工智能技術研發應用注入強勁動力，而且為“智能思政”建設提供了戰略契機和根本保證。

2.研究成果的涌現為“智能思政”夯實了理論基礎

近年來，人工智能教育成為人工智能理論研究的重要論域。查閱中國知網(檢索時間為2019年4月7日)，以“人工智能”為篇名的期刊論文11 334篇，人工智能教育方面的研究成果447篇，占比為3.94%。其中，有代表性的成果包括：蔡連玉、韓倩倩對人工智能與教育融合的現實基礎、理想形態及其融合路徑作了系統探究[9]；徐曄從融合理念、合作平臺、教學模式、評價機制等四個層面構建出人工智能教育生態系統[10]；梁迎麗、劉陳深入探析了人工智能教育應用的現狀與特征，并對其未來發展趨勢作了科學預判[11]；賈積有詳細介紹了國外人工智能教育應用的典型案例[12]。相關研究成果對人工智能教育問題作了有益探索，并就如何推進人工智能教育應用提出許多啟人心智的見解，為“智能思政”建設提供了有益資鑒、夯實了理論基礎。

3.實際應用的深入為“智能思政”奠定了現實基礎

人工智能應用于教育領域已有40多年的歷史，迄今已在智能教學系統、智能語音識別、全面智能測評、虛擬真實場景、智能化追蹤、教育機器人等方面取得了重大進展，其中，有代表性的應用案例包括暢言智慧校園(科大訊飛公司)、批改網(北京詞網公司)、小猿搜題(北京貞觀雨公司)、51Talk(北京大生知行公司)、“未來教師”機器人(網龍華漁教育)、治趣臨床-醫學病例模擬診療平臺(武漢泰樂奇)，以及國外的微軟小冰(Microsoft)、Gradescope(UC Berkeley)、New Sela(New Sela)、Volley(Volley)、Saya教師(日本東京理科大學)等[13]。此外，教育機器人“小胖”“阿爾法蛋”開始進入尋常百姓家，為青少年學習成長提供智能化輔導。人工智能技術在教育領域的成功應用，為“智能思政”建設奠定了現實基礎，有助于促進思想政治理論課教學的智能化轉變，使其在人工智能時代大學生思想政治教育中發揮引領和導向作用。

三、“智能思政”有序推進的對策與建議

“智能思政”作為一項全面而系統的教育改革創新，其建設要在探索中發展、創新中完善，就務必要找準人機協作教學的契合點，提升教師人機協作教學能力，引導學生適應智能學習情境，開展“智能思政”教研活動，優化“智能思政”保障體系，確保“智能思政”建設有序推進。

(一)找準人機協作教學的契合點

推進“智能思政”建設，要找準人工智能與思想政治理論課之間的接榫點，實現二者的無縫銜接和深度融合。首先，在契合的原則上，遵循思想政治教育規律。運用人工智能技術開展思想政治教育必須實現教學目的與教學方法的內在統一，即人工智能只是提高思想政治理論課時代感和吸引力的技術因素，“智能思政”建設要圍繞立德樹人、培養時代新人的根本任務助力思想政治教育“因事而化、因時而進、因勢而新”[1]。其次，在契合的方向上，采取雙向并進的邏輯視角。將人工智能嵌入思想政治理論課有兩種契合視角：第一種，以思想政治理論課為立足點，尋繹其對人工智能等新媒體新技術的現實需求性；第二種，以人工智能為切入點，審思如何將新技術新方法融入思想政治理論課教學中。兩種路向沒有優劣之別，均可成為人工智能嵌入思想政治理論課的有效路徑。最后，在契合的措施上，以信息技術為內在指引。一是移動終端技術的互聯性與思想政治理論課平臺建設的契合。利用移動終端技術建設思想政治理論課教學平臺，為師生、生生提供全方位、多元化的互動交流平臺。二是大數據技術的精確性與思想政治理論課精準教學的契合。利用大數據的技術優勢實現思想政治理論知識的精準推送，提高思想政治理論課教學的針對性和實效性。三是人工智能技術的智能化與思想政治理論課改革創新的契合。新一代人工智能技術使得數據開始“懂得人心”，能夠智能地為思想政治理論課教師和學生匹配需求，助推思想政治教育進入智能化階段。隨著人工智能的進一步融入，未來思想政治教育中的人機協作將越來越流暢，人機邊界越來越模糊，二者的契合將更為自然平穩。總之，找準人機協作教學的契合點，推動思想政治理論課由“被動適應”向“主動創新”轉變，是人工智能時代思想政治教育高質量發展的必然趨勢。

(二)提升教師人機協作教學能力

人機協作情境下的“智能思政”不同于以往的思想政治教育模式，它需教師與人工智能協力合作開展思想政治理論教育，因此對教師的教學勝任力提出了更高的要求。人工智能時代的思想政治理論課教師不僅要有精深的理論素養，能設置精彩的教學環節，而且要有人機協作教學的能力，能將教師與人工智能的優勢發揮出來，滿足學生的個性化發展需求。有鑒于人機協作的重要性，在“智能思政”建設過程中必須將提升教師的人機協作教學能力作為一項根本任務來抓，幫助他們解決“本領恐慌”問題。要實現這一目標，第一，思想政治教育主管部門要加強對思想政治理論課教師的培訓，讓他們熟悉人機協作智能教學環境、適應新型“雙師課堂”教學模式。通過人機協作教學的系統培訓，讓教師了解和熟悉人工智能技術特征，了解人工智能的結構系統以及其背后的支撐平臺(包括智能教學平臺、大數據運行平臺等)，還要了解支撐“智能思政”教學的多媒體設備、智能移動終端等人機協作的教學設施。第二，思想政治理論課教師要明確角色擔當，在未來的人機協作教學中找準自身定位。隨著人工智能與思想政治理論課融合的不斷深入，人工智能在教案設計、教學實施、智能評價、教學反思等過程中的作用日益顯現，必將重塑思想政治理論課教學生態，也會使教師的角色擔當出現較大變化。人工智能時代的思想政治教育雖然需要教師的積極參與和介入，但教師不必再扮演全知全能型、百科全書式角色，而是成為思想政治理論課教學實踐的協作者、教學理念的創新者以及青年學生正確價值觀的塑造者。

(三)引導學生適應智能學習情境

人工智能支撐下的“智能思政”需要作為受教育者的學生認知和熟悉人機協作學習情境。在人工智能時代，利用人工智能技術協助學習成為智能化時代衡量學生信息素養的重要因素。因此，思想政治理論課教師要在思想政治教育過程中積極營造智能化學習情境，引導學生適應智能學習場景。第一，培養學生智能學習的意識。教師在講授思想政治理論知識的同時，要有意識地向學生講述人工智能教育發展歷程、技術優勢和應用現狀，為學生利用人工智能學習思想政治理論做好前期的準備。此外，教師還要引導學生關注和接觸新型人工智能教育產品，讓學生意識到人機協作學習將成為未來人工智能時代學習的常態，是他們提高思想水平、政治覺悟、道德品質和文化素養的重要手段。隨著人工智能對社會各領域的不斷征服，培養學生智能學習意識有利于他們適應社會需求，順應智能化時代的趨勢和潮流。第二，提升學生智能學習的能力。鑒于人工智能將取代思想政治教育中程式化、重復性的教學工作，思想政治理論課教師的工作重心將轉移到激發學生的好奇心和想象力、培養其創造性思維和批判性思維上來，提升其辨別能力和分析能力，引導其心理健康，“在復雜的網絡環境中，‘三觀’尚在培養和完善的大學生極易受到各類紛雜信息的影響”[14]，尤其是當各種“非馬”思潮紛至踏來、殆不可遏之時，讓學生能夠明辨是非、去偽存真。這就要求學生必須接納和適應自主智能學習，利用人工智能在復雜多變的思想輿論環境中把握思想政治教育的核心內容，把準思想政治教育的本質價值。

(四)開展“智能思政”教研活動

圍繞“智能思政”建設開展集體備課、教學觀摩、經驗交流、理論研討等一系列教學與研討活動，幫助思想政治理論課教師細化職責權限、明確角色擔當，主動接受智能化教學手段和新型雙師課堂模式。第一，集體備課。引導思想政治理論課教師就“智能思政”建設開展集體備課活動，幫助他們明確哪些教學任務必須由自己完成，哪些教學環節可由人工智能勝任，哪些教學工作可由人與人工智能協作合力實現。并以此為基礎，不斷增進思想政治理論課教師對“智能思政”建設的認知認同，繼而凝聚共識、拿出方案、指導實踐。第二，教學觀摩。開展“智能思政”教學是一個全新的開始，沒有成熟的經驗和模式可以借鑒，思想政治理論課教師往往對怎么創設人機協作情境、推進人機協作教學缺乏清晰的思路。而通過對相關課程的教學觀摩，有助于實化思想政治理論課教師對“智能思政”教學的直觀感知，從而將“智能思政”建設由理論探討推向實踐應用。第三，經驗交流。組織思想政治理論課教師就“智能思政”實施的做法、經驗、效果，以及“智能思政”建設中存在的問題和不足進行交流，對深受師生歡迎、取得實際成效、能夠推廣普及的經驗方法加以總結和提升，為構建常態化長效化制度化“智能思政”運作機制提供有益的經驗啟示。第四，理論研討。定期或不定期召開學術研討會，邀請思想政治理論界和人工智能教育領域的專家學者就人工智能融入思想政治理論課的必要性、可行性、建構性等核心議題進行理論研討，從學理層面深化思想政治理論課教師對“智能思政”建設的理性認知。

(五)優化“智能思政”保障體系

為使“智能思政”建設有序推進而不是流于形式，就要在加強制度建設、落實主體責任、加大投入力度等方面下工夫，筑牢保障支撐體系，確保“智能思政”向縱深推進并取得實效。第一，加強制度建設。“智能思政”建設需要制度體系的有力支撐，確保智能化教學有序運行。比如加強評價機制建設。完善評價機制，依托評價指標對“智能思政”教學開展的現狀、效果等加以科學評估，及時發現和解決存在的問題，充分發揮其在“智能思政”建設中的引領和導向作用。健全激勵機制，對“智能思政”教學中表現突出、取得實效者給予適度的物質和精神獎勵，不斷激發思想政治理論課教師參與“智能思政”建設的內生動力。第二，落實主體責任。推進“智能思政”建設要落實主體責任，形成多元主體共同參與的協作建設模式。學校黨委要組織引導，將“智能思政”建設作為新時代高校思想政治教育改革創新的重大任務。學生主管部門、教學管理部門和各二級學院要積極配合，對“智能思政”建設予以理解和支持，為智能化教學順利推進“保駕護航”。馬克思主義學院要負責實施，根據各二級學院的學科特征和專業特色制訂個性化的教學方案，圍繞培養勇擔民族復興大任的時代新人的育人目標，確保“智能思政”落地、生根、見效。第三，加大投入力度。作為一項新興、復雜、動態的教學改革創新，“智能思政”建設需要投入大量的人力精力財力以維護智能教育平臺、整合智能教育內容、確定智能教學方案等，這要求教育行政機關和學校黨委必須加大投入力度，確保經費充足，為“智能思政”有序推進提供強有力的經濟支撐。

綜上所述，新一代人工智能技術為思想政治教育改革創新提供了戰略機遇，帶來了思想政治理論課教學理念、內容、載體、方法等一系列教學要素的深度變革。作為思想政治理論課教師，我們既要走在時代的前端，又要有足夠的耐心，不斷將人工智能嵌入思想政治教育全過程，從理論與實踐雙重視域推動思想政治教育進入雙師型、智能化發展階段。還需指出的是，“智能思政”建設是一項具有重大戰略意義的強基工程、固本工程和鑄魂工程，需要教育行政機關、學校黨委、學生主管部門、各二級學院以及廣大思想政治理論課教師從戰略高度、學理深度和實踐維度協同發力，保障“智能思政”建設穩步推進并取得實質進展，開創人工智能時代思想政治教育新局面，提升學生思想政治教育獲得感，“教育引導學生立鴻鵠志、做奮斗者”[15]。