青島溫馨

交運集團青島溫馨巴士有限公司 供稿

溫馨巴士打造“流動的啤酒節”主題車廂

第29 屆青島國際啤酒節自7 月26 日開幕以來人氣爆棚，熱度持續升溫。

為了讓乘客更加切身感受青島啤酒節的文化氛圍，交運旅游觀光巴士在啤酒節期間打造推出了雙層觀光巴士“流動的啤酒節”主題車廂。當你步入雙層觀光巴士車廂，一股濃濃“啤酒節”氛圍迎面而來，車廂兩側貼滿了關于啤酒節的照片，既有啤酒節會場內五光十色的夜景，也有白天啤酒城內的全民同樂、舉杯暢飲的暢快場景。在車廂內配備直供的正宗青島啤酒、簡餐、零食等，讓無法去啤酒節的乘客們也能親眼看到啤酒節會場內的場景，感受到啤酒節的氛圍，充分體驗青島啤酒之都的魅力。

（翟文靜）

軍地攜手共建 軍民魚水情深

“八一”建軍節當天，交運溫馨巴士公司副總經理、工會主席王介業和工作人員帶著對人民子弟兵的深情厚誼來到了駐青島海軍某部，為他們送去了慰問品，并向部隊的全體官兵們送上節日的祝福。王介業與該部隊領導進行了親切交談。雙方表示將進一步深入開展軍企互動活動，發揮各自優勢，相互幫助和支持，共同增進軍企之間的魚水情深。

（詹海林）

設立“情緒管理員” “望聞問切”消除駕駛員不良情緒

眼下青島進入了“桑拿”模式，而在悶熱的車廂內，駕乘人員的情緒更容易發生波動。為了進一步增強對駕駛員的情緒管理，交運溫馨巴士自7 月29 日起，在每個路隊都設立了一名“情緒管理員”，“望聞問切”監管駕駛員的情緒，及時解決他們出現的情緒問題，為安全行車保駕護航。

這些管理員要有“望聞問切”的本事，“望”即從駕駛員的細微之處發現他們的不同，“聞”即聽取他們的話語中是否夾帶情緒，“問”即及時詢問他們是否有憤怒情緒、受委屈的情況，“切”即進行心理疏導，及時解決問題。駕駛員可以主動“約談”情緒管理員，講述自己的經歷，發泄不良情緒，管理員發現駕駛員有情緒波動時，也會“主動出擊”，了解他們的情況。管理員不僅要針對駕駛員反映的情況進行安撫，更重要的是要記錄下駕駛員敘述的問題，分析不良情緒可能帶來的安全隱患，在安全例會時舉例進行講解，讓大家引以為戒。

（孫 慧）

溫馨巴士628 路凌晨滿載果蔬進市區

每天凌晨5:40，在交運溫馨巴士628 路第一班車上，地板上放著裝滿了從地里采摘的新鮮瓜果蔬菜，村民們的臉上都洋溢著豐收的喜悅，他們要把這些果蔬送到城里售賣。

2014 年10 月，交運溫馨巴士628 路開通，為村民們的生活帶來便利。自通車以來，村民從春天開始將自己家里種植的蔬菜水果等農產品帶到市區售賣。每年的4 月底到10 月份是628 路最為繁忙的季節，為了將農產品新鮮售出，村民們都是四五點鐘起床，摘下瓜果蔬菜后乘坐首班車和第二班車到市區將它們賣掉。為了更好地方便村民及乘客出行，628 路將線路延長到了汽車東站，并將首班車提前半小時、末班車延長半小時發車。調整后，628 路對接地鐵和更多的公交線路，更加方便村民出行。