唐山公交

唐山市公共交通總公司 供稿

爭創優質服務品牌 建設優秀服務團隊——記幸福感最強線路唐山公交46 路

有那樣一抹色彩，湛藍的工裝，潔白的車身，穿梭在大街小巷風雨不停歇；有那樣一抹色彩，扶老攜幼，禮貌待客，拾金不昧，見義勇為，在十米車廂傳遞社會正能量；有那樣一抹色彩，創建微笑品牌線路，打造特色文化車廂，收到乘客表揚不勝枚舉。

這就是唐山公交46 路，唐山市區知名度較高的一條線路。22 名駕駛員，5 名服務明星，被人們譽為“幸福感最強”的線路，2017 年被團市委授予“青年文明號”稱號。

7 月的鳳凰城驕陽似火，悶熱難耐，登上46 路公交車，空調冷氣將絲絲清涼從皮膚滲透到人的心扉，頓時消除了乘客的疲勞和燥熱不安。當車門關上的一剎那，立即隔絕了嘈雜的街道，也隔絕了戶外的酷熱，涼爽舒適的公交車載著乘客駛向目的地?，F代化的新能源公交車，提升了乘客的幸福感，提高了乘客的滿意度。

“您好，歡迎乘車?！薄罢埻锩孀??！薄澳奈怀丝徒o這位老人讓個座？”坐上46 路公交車，這些話語幾乎在每輛車上都能聽到；幫助乘客提重物、攙扶腿腳不便的乘客上下車、看管獨自乘車的幼童，這些似乎已經成為46 路駕駛員運營工作中習以為常的“額外工作”。這些平凡的小事每個人都在做，傳遞了最質樸的愛心，營造了最和諧的氛圍，讓46 路成為了流動的溫馨之家。

46 路有這樣一位服務明星——2659 車駕駛員徐園。據統計，他181 天服務乘客1134 次。用他的話說，服務乘客已經成為了駕駛工作的一部分，習慣且自然。經常乘坐46路的乘客們都說，這條線路的司機師傅是把乘客裝在心里的。他們在平凡的服務中表達的真情，傳遞了當下生活中人們十分渴求的溫暖和欣慰。有一對老年夫婦給46 路送來了贊頌詩篇“接下一幕甚難忘，司機滿滿正能量，看見欲乘公交車，起身攙扶進車廂。車內乘客點頭笑，有人暗把拇指翹，這樣師傅哪里有，四十六路應自豪?！狈驄D倆說：“如果有人問我坐46路公交車的感受，我就告訴他兩個字‘幸福！’”徐園說：“我在與乘客相處的過程中找到了快樂，在46 路工作我感覺到很幸福，我希望將快樂與幸福帶給周圍的人?！币孕靾@為代表的46 路駕駛員始終堅持以情感人，使46 路充滿了幸福感。

（李文靜）

唐山市委市直機關工委領導到唐山公交調研指導工作

8 月1 日上午，唐山市委市直機關工委副書記安英澤、市委市直機關工委組織部部長魏寶良、市委市直機關工委黨建督查指導部部長蔡明、市委市直機關黨校校長徐虎、市城管執法局機關黨委副書記李樹立到唐山公交調研指導基層黨建工作?？偣军h委書記夏保良陪同調研。

調研組一行來到四公司丁家屯車場，通過聽取匯報、觀摩“黨建文化長廊”、觀看專題片、實地參觀特色展區、查閱黨建檔案資料等，重點了解了基層黨建特色服務、黨建規范管理、陣地建設等方面的做法和創新經驗，多角度深層次的了解公交基層黨建工作特色。

安英澤在調研中對總公司基層黨建工作給予肯定，他指出，黨建工作要與業務工作、提高服務質量相融合，圍繞中心抓黨建，切實發揮基層黨支部戰斗堡壘作用，注重收集資料，積累創新經驗，提升基層黨建工作整體水平。

夏保良表示將認真貫徹落實上級要求，把黨建工作與業務工作結合起來,圍繞中心,服務大局,從嚴從實從細抓好基層黨建工作，努力開創基層黨建工作新局面。

（郭增超）

公司領導班子成員深入基層開展“一對一”廉政談話暨全面從嚴治黨督導工作

自7 月25 日起，按照“轉作風、強服務、找不足、指方向”的原則，公司每名領導班子成員按照職責分工，深入到各基層單位進行“一對一”廉政談話暨全面從嚴治黨督導工作，并結合分管單位、部門實際工作情況，一一提出針對性指導意見。

公司黨委書記夏保良，黨委副書記、總經理劉東占結合公司領導班子成員分管工作的實際情況進行針對性談話，并就落實黨風廉政建設責任，推進企業改革提出要求：一是增強“四個意識”，落實“一崗雙責”，嚴于律己，做好分管工作，管好下屬工作人員。二是圍繞服務企業中心工作大局，切實轉變工作作風，精準分析當前工作存在的問題，制定針對性改進措施。三是班子成員要帶頭踐行全心全意為民服務的宗旨，主動擔當作為，不計個人得失，以全部精力投入到企業各項改革攻堅的實際行動中去。