把普通礦泉水賣到100美元

作者／張君燕

在一家公司的群組面試上，面試官提出了這樣一個(gè)問(wèn)題：如何把一瓶普通的礦泉水賣到100美元？

大家思考片刻，紛紛說(shuō)出了自己的答案。

第一位面試者說(shuō)，當(dāng)然應(yīng)該到缺水的地方去，比如沙漠或者高山上。既沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，人們又絕對(duì)需要，別說(shuō)賣100美元，就是賣1000美元保證也有人要。

第二位面試者說(shuō)，那種人跡罕至的地方雖然能賣出去，但需求量有限，創(chuàng)造不出多少利潤(rùn)。不如在包裝上下點(diǎn)功夫，偶爾推出幾種紀(jì)念款，從而提高產(chǎn)品價(jià)格。

第三位面試者說(shuō)，聽起來(lái)似乎不錯(cuò)，但問(wèn)題是，人們會(huì)為一瓶礦泉水的包裝買單嗎？人們需要的是產(chǎn)品本身。所以不如提高礦泉水的科技含量，比如添加某種對(duì)人體有益的稀有物質(zhì)。如此，價(jià)格自然能提上去。

大家的回答五花八門，面試官仔細(xì)聽著，卻并未置可否。

這時(shí)，最后一位面試者說(shuō)：“恕我直言，這道題目本身有問(wèn)題，而且犯了一個(gè)極大的錯(cuò)誤。”

所有人都面面相覷，吃驚地看著這個(gè)面試者，不知道他為什么要這樣說(shuō)。面試官倒是沒有什么反應(yīng)，面無(wú)表情地示意他繼續(xù)說(shuō)下去。

“我認(rèn)為，銷售的職責(zé)有兩種：把精華產(chǎn)品賣出更高的價(jià)格，把普通產(chǎn)品賣出更多的銷量。很顯然，礦泉水屬于普通產(chǎn)品，所以我們只能依照它原本的價(jià)值去賣。否則就是投機(jī)取巧和欺詐。不過(guò)與此同時(shí)，我們要保證產(chǎn)品質(zhì)量，注重用戶口碑，爭(zhēng)取賣出更好的銷量。這才是我們應(yīng)該思考并努力去做的事情。”這名面試者冷靜地說(shuō)道。

沒想到，這番發(fā)言竟然讓面試官鼓起了掌，并當(dāng)場(chǎng)宣布他被錄用了。而這位被錄用的人就是后來(lái)創(chuàng)立標(biāo)準(zhǔn)石油，成為19世紀(jì)第一個(gè)億萬(wàn)富翁的約翰·洛克菲勒。

晚年，約翰·洛克菲勒不止一次對(duì)眾人說(shuō)：“創(chuàng)造財(cái)富靠的永遠(yuǎn)是質(zhì)量和誠(chéng)信。任何想把普通產(chǎn)品賣出高價(jià)格的行為，都是南轅北轍。”