實施重大項目經理負責制，推動企業發展

■叢培飛（北方重工集團有限公司）

項目經理負責制是企業考核機制、競爭機制、激勵機制的高度融合，鼓勵和約束并行，對項目經理在項目管理中的態度、意識、行為等進行監管，最終達到順利履行項目合同、最大化企業經濟效益的目的。項目經理負責制最早來自于工程行業，在國際貿易項目中的應用相對滯后，為在重大項目中有效實施項目經理負責制，對其實施方案進行分析。

一、重大項目經理負責制實施問題

重大項目經理負責制在實施過程中存在的問題主要集中在合同執行過程和項目經理管理方式上。在合同執行過程中，項目立項不當、選取的項目經理及項目管理小組無法達到合同管理要求、貿易產品質量控制不嚴、獎懲落實不及時等，都會影響項目經理負責制的落實程度和執行效果。在項目經理管理方式上，由于將項目經理作為合同執行的核心管理人員，那么項目經理自身能力、責任意識、工作態度等就在一定程度上決定了合同履行能否達到預期效果。而項目經理的工作成果又與其管理方式息息相關。例如，對項目經理權責設置不合理，在落實項目經理負責制時，項目經理參與項目規劃、招投標等活動，但在合同談判、簽訂過程的參與程度較低，導致項目風險無法被及時發現，這就使項目經理在合同執行過程中承擔過高的風險，對其工作信心和積極性造成負面影響。項目經理薪酬又與項目成效相關，高風險也引發項目經理薪酬與其承擔責任和風險不對等，影響項目經理負責制的執行效果。

二、重大項目經理負責制實施方案

（一）項目經理負責制實施方案

1.事前

首先，企業在立項之初應選取可操作性、可控性強的項目，對項目執行風險、預期目標進行合理評估，保證項目的深度和廣度，以從根源上降低項目經理負責制需要面臨的風險。其次，結合企業國際貿易項目實施情況，對項目經理負責制的管理體系進行完善，通過合理的規章制度，確保重大項目經理負責制充分落實、順利實施。在項目經理負責制中，權利是承擔責任和風險的前提，而利益是執行權利的動力，因此項目經理負責制管理體系必須對項目經理的權責利進行協調。例如，成立專門的項目經理小組，并對各項目經理的職能進行合理擴充，避免出現冗雜的人員結構，確保各項目經理間相互監督又能相互輔助。在項目合同執行之前，結合項目特點，為項目經理配齊相關人手。最后，對國際貿易合作方的要求做透徹分析，了解當前國際貿易環境特點，以明確合同履行過程中的風險點，并就存在問題及時與合作方進行溝通，優化合同簽訂。

2.事中

在合同履行過程中，企業各部門需積極配合，多角度對合同履行進行監督，及時發現問題并做出相應的調整。國際貿易重大項目涉及到利益和風險更高，因此在執行項目經理負責制時，企業有必要對其他部門或人員的輔助職能進行明確，要求其積極配合項目經理及項目管理小組，依照合同條款順利開展相關工作。以上目標可結合獎懲機制或績效考核進行。合理選取項目管理手段，例如，對項目執行過程中的制度體系進行完善，確保每一細節工作的執行均能找到對應的理論依據；做好人員調配與協調工作，避免因個別人員問題導致合同執行受阻；對整個項目執行過程進行動態化監管，評估其中風險等級，并提前做好預防措施。

制造企業國際貿易項目中，貿易產品質量把控至關重要，在合同履行階段，項目經理及相關人員需要對產品生產過程進行嚴格的監督，保證產品質量、安全性、環保性等均能達到合同要求及出口國的政策要求。同時，在確保產品質量及服務質量的同時，努力實現項目成本最小化。項目經理負責制的最終目的是提高制造企業的經濟效益，執行過程化的成本控制，做好成本節約及風險防控工作，使合同履行過程與項目設計流程相匹配，避免額外的成本開支。成本控制可作為項目經理績效考核的一項指標，與其他指標相配合，共同對項目經理行為進行約束。但需要注意，項目成本、收益率等不可作為單一指標出現，避免項目經理為追求個人利益最大化，而以犧牲貿易產品質量、服務水平等作為降低成本的代價。

3.事后

項目經理負責制的責任范圍不應局限于項目規劃到合同執行完畢為止，在合同履行之后，還應低項目中發現的問題、獲得的管理經驗等進行總結，以為之后重大項目經理負責制合同的執行提供參考。例如，規劃統一的項目總結報告，要求以項目經理為主導，聯合參與項目的其他管理者及項目小組關鍵成員，從多方面對項目執行過程、成效進行分析，填寫結項報告，并將其中一些建議和意見提交至企業管理層，結合實際情況確定是否需要做出制度層面的改進。同時，對項目經理進行業績考核，并按時兌現獎勵或懲罰，以進一步調動項目經理及其他參與人員的積極性，為之后的項目管理、合同履行做好準備。

（二）項目經理負責制管理措施

1.明確項目經理權責

合理劃定項目經理在國際貿易項目中的權責和義務有利于激發其工作積極性和責任感，發揮項目經理責任制合同管理優勢，以保證國際貿易活動順利進行。目前部分企業對項目經理的權責范圍界定并不清晰，在國際貿易項目中，項目經理權責范圍越大，其承擔的風險也越高，如因運輸、海關等問題導致相關活動無法依照合同要求執行，若此類問題也要劃定到項目經理承擔責任范圍內，會增加項目經理工作壓力，導致項目經理負責制的激勵程度下降。因此國際貿易企業在實施重大項目經理負責制之前，需要對其承擔責任的范圍進行合理劃定，降低項目經理承擔風險。

2.完善經理考核機制

項目經理責任制之所以能夠發揮出人員激勵作用，是因為它將權責與項目經理個人利益相結合，構建企業與人員之間利益共同體關系，進而起到最大限度激發工作熱情和責任感的目的。在制定項目經理考核機制時，科學設置考核指標非常關鍵。例如，將國際貿易活動合同的履行情況作為主要考核方向，合同簽訂之后，整體企業需要履行的合同條款，并將其中能夠通過項目管理手段進行控制的部分篩出，作為具體的考核指標。不同的國際貿易合同在大部分內容或約定方向上存在一致性，企業可將這部分內容作為固定的考核指標，預留一部分浮動指標，根據項目實際特點進行設置，以確保項目經理考核的公平性。

3.平衡項目經理權利

項目經理在國際貿易項目管理中擁有的權利與其責任和個人利益相對應，同時也與項目風險相對應。全球化市場的完善雖然給國際貿易項目帶來良好的發展環境，但跨國貿易活動的執行除了受企業制造活動的限制外，還會受到經濟、政治、文化、法律等多重不可控因素的干擾，綜合看來，項目面臨的不可控風險較高。企業有必要對項目經理的權利進行平衡，避免項目風險過度集中在同一項目經理身上。同時，增加合同簽訂、談判過程中項目經理的參與程度，并根據合同內容對項目經理承擔風險進行劃分。

三、結論

本文從項目管理和項目經理管理兩個層面，給出制造企業國際貿易重點項目經理負責制的執行方案，認為重大國際貿易項目經理負責制應采用全過程的合同管理方式，明確項目經理權責、完善項目經理考核機制、平衡項目經理權利，在確保重大項目順利實施并充分發揮項目經理負責制優勢，為企業帶來更大的綜合效益。