流程化的IT管理
——ManageEngine一站式方案助推企業IT資源管理

云時代下，企業上云成為不可逆轉的趨勢，毫無疑問，云計算給企業業務帶來了巨大增量。但上云并不意味著企業可以高枕無憂，實際上在IT管理上將面臨一系列新的挑戰。

在服務層，采用IaaS、PaaS、SaaS為服務模式的云計算環境下面臨多用戶多SLA管理挑戰；而在邏輯技術層，龐大的云數據中心虛擬化架構帶來的IT運維管理問題對企業來說也是全新的；在物理層，大規模集群部署上的統一管理、故障定位等也依舊是IT管理的心頭之患。

針對IT管理，ITIL已經說了很多年了，但仍舊是IT管理人員值得重視的。因為流程化的IT管理確實能讓復雜的IT管理變得簡單。

卓豪市場總監 康明峰

圖1 ManageEngine產品線

卓豪公司市場總監康明峰表示，卓豪ManageEngine下一代IT管理軟件正是針對企業IT管理中遇到的各類難題而生，以用戶業務為中心，實現多數據中心、云和非云、異構虛擬資源、以及機房、基礎架構、業務的“四個統一”管理，如圖1所示。

服務臺作為統一IT服務入口，以用戶特性劃分，跟蹤整個事件生命周期,管理用戶滿意度。IT資源及多數據中心統一管理將傳統分散、分層、異構的數據中心架構升級為物理分散，邏輯集中的統一資源管理的分布式云數據中心，實現統一管理。基于授權隨需采購的ITOM平臺提供了流量分析、配置管理、存儲管理、虛擬化監控、應用性能管理等豐富的可選模塊，從而形成統一IT管理解決方案。

ManageEngine一站式解決方案已在電信、教育、政府、金融等行業廣泛使用。在2018（第十六屆）中國信息技術創新大會上，卓豪（北京）技術有限公司ManageEngine榮獲“2018年度中國信息技術創新最值得推薦產品”獎。