好生意的黃金標(biāo)準(zhǔn)

羅振宇

最近我們一直在忙面試。有一天，我們面試了一個(gè)金融專家。我們問他：“你覺得一個(gè)好的生意模式，它最根本的特征是啥？”

他說(shuō)：“是讓用戶回不去了。”這是我創(chuàng)業(yè)以來(lái)，聽到的關(guān)于這個(gè)問題最精彩的回答。

對(duì)啊，所有的好產(chǎn)品，都會(huì)讓人無(wú)法想象沒有它的生活嗎？就像我們今天沒有辦法想象沒有手機(jī)和手機(jī)里面沒有微信的生活一樣。

過(guò)去我們討論商業(yè)問題，放在第一位的問題好像是競(jìng)爭(zhēng)，也就是我的東西要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的好。但是，真正成功的生意模式，不是贏得了競(jìng)爭(zhēng)，而是在用戶的生活當(dāng)中墊一個(gè)臺(tái)階，讓用戶一旦踏上這個(gè)臺(tái)階，就回不去了。

對(duì)，這才是檢驗(yàn)產(chǎn)品和服務(wù)是不是有競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)黃金標(biāo)準(zhǔn)。

真正的競(jìng)爭(zhēng)力，不是你自己感覺好，而是沒有你，所有合作者的狀況都會(huì)變得更差。

（摘自《廣州日?qǐng)?bào)》）