怎樣寫好工作總結(jié)？

殷會峰

全面工作總結(jié)怎么寫？

全面工作總結(jié)，是指某一個(gè)組織對計(jì)劃期內(nèi)的全面工作進(jìn)行的總結(jié)。它可以是一個(gè)地區(qū)，也可以是一個(gè)單位、一個(gè)人在對各方面工作清醒地回顧評估的基礎(chǔ)上，權(quán)衡得失，對全局工作作出的總體評價(jià)。全面性總結(jié)一般以一個(gè)年度為時(shí)限，如各機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的年度工作總結(jié)；也可以某項(xiàng)工作的某個(gè)時(shí)間段為時(shí)限，如某地區(qū)五年規(guī)劃執(zhí)行情況的總結(jié)等。

全面工作總結(jié)一般由標(biāo)題、正文和落款三部分組成，正文又分開頭、主體和結(jié)尾三部分。

標(biāo)題怎么寫

全面工作總結(jié)的標(biāo)題通常分為單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩種。單標(biāo)題又可分為公文式標(biāo)題和文章式標(biāo)題。公文式標(biāo)題格式為“單位名稱+時(shí)間期限+總結(jié)內(nèi)容+文種”，如《××企業(yè)××年生產(chǎn)工作總結(jié)》等。有的公文式標(biāo)題中不出現(xiàn)單位名稱，如《××年教學(xué)工作總結(jié)》等。文章式標(biāo)題一般是直接標(biāo)明總結(jié)的基本觀點(diǎn)，常用于專題總結(jié)，如《機(jī)關(guān)文化建設(shè)的探索與實(shí)踐》等。雙標(biāo)題是同時(shí)使用上述兩種標(biāo)題，一般正題采用文章式標(biāo)題，副題采用公文式標(biāo)題，如《構(gòu)建農(nóng)民進(jìn)入市場的新機(jī)制——××地區(qū)發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐與總結(jié)》等。

正文開頭怎么寫

開頭要簡潔概括。全面性總結(jié)的開頭，一般都采取高度概括的寫法，或概括所取得的工作成績，或?qū)ぷ鬟M(jìn)行總體評價(jià)，或提煉工作的基本經(jīng)驗(yàn)。另外，工作經(jīng)驗(yàn)類的總結(jié)，一般要概述單位的基本情況，簡明、突出地介紹所取得的成就和榮譽(yù)。

正文主體怎么寫

主體要充實(shí)有序。對于一篇總結(jié)來說，最起碼的要求是能夠條理清晰地列出一定時(shí)期內(nèi)所做的工作，也就是所謂的“大事記”；進(jìn)一步的要求是能將所完成的工作進(jìn)行分類歸納，材料的組織符合事理邏輯或思維邏輯，充實(shí)有序；再進(jìn)一步是在分類的基礎(chǔ)上進(jìn)行抽象概括。在抽象概括的過程中就涉及主次輕重的問題，至于概括到什么程度，要根據(jù)總結(jié)的性質(zhì)和類別而定，原則是涉及的工作面越多、覆蓋的區(qū)域越廣的總結(jié)，它的概括性就越強(qiáng)。做好這一步還不夠，還要在此基礎(chǔ)上找出規(guī)律、總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，提煉出理論，這是對總結(jié)的最高要求和價(jià)值衡量標(biāo)準(zhǔn)。

全面性總結(jié)的結(jié)構(gòu)主要有橫向結(jié)構(gòu)與縱向結(jié)構(gòu)兩種形式。橫向結(jié)構(gòu)也可以說是總分結(jié)構(gòu)，即在導(dǎo)語部分進(jìn)行簡要概括后，主體部分按照構(gòu)成要素并列組織材料，各分項(xiàng)之間是橫向的并列關(guān)系，共同支撐著導(dǎo)語部分作出的總體評價(jià)。橫向結(jié)構(gòu)的好處是視野寬闊，展示全面?？v向結(jié)構(gòu)是指按照人們的思維習(xí)慣或事物發(fā)展的自然順序組織材料，循序漸進(jìn)，次第深入?？v向結(jié)構(gòu)的好處是自然順暢，比較符合人們的接受心理。在總結(jié)中常用的“總體評價(jià)—主要做法—基本經(jīng)驗(yàn)—存在問題”的寫法，就是這種縱向結(jié)構(gòu)的集中體現(xiàn)。

此外，也有橫向結(jié)構(gòu)與縱向結(jié)構(gòu)并用的情況，這樣安排的好處是既能給人以過去工作全景式的展現(xiàn)，也能幫助人們對過去工作進(jìn)行系統(tǒng)梳理，對工作形成規(guī)律性認(rèn)識。如，某局在簡要敘述了各處室全年主要工作之后，又對全局一年工作的特點(diǎn)進(jìn)行提煉概括。

總結(jié)中最難寫也最重要的地方，就是對具有普遍指導(dǎo)意義的“經(jīng)驗(yàn)體會”的歸納提煉。成績收獲是感性的東西，而經(jīng)驗(yàn)體會是理性認(rèn)識。經(jīng)驗(yàn)是從相應(yīng)的成績中總結(jié)而來，因此必須善于從各種材料中提煉觀點(diǎn)，將感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識，使其具有指導(dǎo)意義。這一過程雖然難度大，但也有規(guī)律可循，我們可以將其歸納為“三步法”：第一步，從收集到的大量材料中抓主題，確定方向；第二步，找到共同的成績、做法，進(jìn)行綜合；第三步，列出觀點(diǎn)，真正反映該項(xiàng)工作的某種規(guī)律和指導(dǎo)意義。

在實(shí)際寫作中，經(jīng)驗(yàn)的提煉應(yīng)該先于具體的寫作，也就是說在預(yù)先構(gòu)思時(shí)，就要從收集到的材料中把規(guī)律找出來。工作涉及方方面面，因此需要預(yù)先分類，一是按大的工作項(xiàng)目分，把所取得的成績列出一些比較主要的、獨(dú)立的項(xiàng)目放在一類里，這種分類對應(yīng)關(guān)系相對單純一些。另一種是按同類項(xiàng)合并的方法分，就是把同類性質(zhì)的工作放在一起，比如，如果寫教育管理工作的總結(jié)，雖然涉及的各單位不同，但工作中都涉及管理問題，把這方面內(nèi)容歸為一類再進(jìn)行總結(jié)提煉。有了基本的分類，規(guī)律就比較好找。至于具體的落筆，可以按照總結(jié)寫作的模塊要求，先寫成績收獲，再順勢推出“我們的經(jīng)驗(yàn)是……”，或者將成績和經(jīng)驗(yàn)結(jié)合在一起，先擺出經(jīng)驗(yàn)、認(rèn)識，上升到某一高度，再談具體的做法、取得的效果。

在對過去一段時(shí)間的工作成績進(jìn)行回顧總結(jié)，對過去工作的經(jīng)驗(yàn)體會進(jìn)行總結(jié)提煉后，也要對工作中存在的差距和不足進(jìn)行評述。

正文結(jié)尾怎么寫

結(jié)尾要富有張力。全面性總結(jié)一般都有結(jié)尾，或?qū)?jīng)驗(yàn)加以提煉概括，或針對存在的問題提出改進(jìn)的意見，或提出下一步工作打算，或表明態(tài)度?？傊o人們留下想象空間，展望未來，滿懷信心，表示決心，爭取更大的成績。

落款怎么寫

全面工作總結(jié)的落款方式有兩種：一種在文末的右下方署上單位名稱或個(gè)人的名字及寫作時(shí)間。如果標(biāo)題中已有單位名稱的，只注明日期即可。另一種，在標(biāo)題下署上總結(jié)單位的名稱或個(gè)人的名字，完成總結(jié)的日期可以省略，公開發(fā)表的總結(jié)常用這種署名方式。

專項(xiàng)工作總結(jié)怎么寫？

專項(xiàng)工作總結(jié)是針對某一項(xiàng)具體的活動或工作所作的總結(jié)，一般可分為兩類，一類是日常某項(xiàng)工作的總結(jié)，如財(cái)務(wù)工作總結(jié)、工會工作總結(jié)等；另一類是臨時(shí)性、階段性的一項(xiàng)任務(wù)或活動的總結(jié)，如某次會議的會務(wù)工作總結(jié)等。

開頭怎么寫

專項(xiàng)工作總結(jié)通常是為了貫徹上級的精神，其開頭可以直接交代總結(jié)的目的，接著對整個(gè)工作進(jìn)行概括和評價(jià)。

正文主體怎么寫

如果是上級布置開展的某項(xiàng)工作，在撰寫總結(jié)主體部分時(shí)一般應(yīng)該具備“重視程度—具體措施—實(shí)際效果”這三個(gè)方面的內(nèi)容。第一部分是日常年度總結(jié)中不一定寫到的，在專項(xiàng)工作總結(jié)中卻不可缺少，要寫充分、寫具體。

一說重視程度。對于上級布置開展的工作或活動，總結(jié)時(shí)首先要講到本單位的重視程度。這個(gè)重視包括思想認(rèn)識上的、組織上的和行動上的?？梢允菍W(xué)習(xí)、宣傳，可以是成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、確定負(fù)責(zé)人，可以是制定工作的方案和步驟等，這些內(nèi)容都可以放在這部分寫。

二說具體措施。這部分要寫工作開展的過程和做法，既可以是一個(gè)層次，也可以是多層次。

三說實(shí)際效果。效果和成績方面的內(nèi)容可以和措施合在一起，也可以單獨(dú)作為一個(gè)層次。

當(dāng)然還有其他的寫法。有的專項(xiàng)工作總結(jié)是按照工作的進(jìn)程一步一步從頭寫到尾的。這種寫法突出的是工作的過程。

結(jié)尾怎么寫

專項(xiàng)工作總結(jié)的結(jié)尾以自然結(jié)束為主，即寫完最后一部分的措施和效果就自然結(jié)束，不再另起一段結(jié)尾。

（摘自《秘書工作》）