基于藍墨云班課的營銷策劃理論與實務教改實踐與反思

王宇飛

（重慶大學城市科技學院，重慶市 永川區 402100）

一、教學改革的背景

目前，傳統教學模式越來越不適應大學生的教育教學，本科高等院校積極探索教學改革路徑，打破傳統教學模式，借助智能化、信息技術等創新課堂教學模式，打造金課，提高教學質量，成為本科高等院校當前最緊迫任務之一。互聯網快速發展和信息技術、人工智能技術的廣泛應用對傳統教學模式產生了巨大沖擊和影響，為移動智能教學的實施提供了條件。營銷策劃理論與實務是本科市場營銷專業的一門非常重要的專業課，在以往的教學中，大多采用案例教學等教學方法來提高學生的興趣，但教學效果并不理想。在營銷策劃理論與實務教學改革實踐中，嘗試性應用藍墨云班課APP，藍墨云班課APP是融入了人工智能技術的智能化教學工具，是一款能夠實現課堂互動教學的APP。利用藍墨云班課APP對營銷策劃進行輔助教學，取得了顯著成效，為其他課程的移動智能教學提供了借鑒。

二、教學改革實施

1、模擬企業營銷部門的組織機構進行角色分組

由于藍墨云班課功能強大，有簽到、課堂搶答、上傳各種資源、小組任務等功能。特別是小組任務這個功能，非常適合營銷策劃這門課程。以往教學中，制定營銷策劃方案時，如采用案例教學，所采用的案例往往僅局限于某個行業。因此，在營銷策劃教學改革中，應用藍墨云班課時，首先將學生分成若干個組。每組按規定行業注冊一個公司（組長即為公司的經理），規定5個組分別為5個行業的企業（汽車生產企業、房地產企業、醫藥生產企業、百貨企業、化妝品生產企業）。要求每組學生討論了解各自行業市場整體情況（主要是宏觀PEST、微觀SWOT)，然后不同小組之間交叉討論。平時以小組為單位完成營銷策劃理論與實務課程任務作業，例如，以小組為單位提交所在行業各類營銷策劃方案。

通過實施模擬企業營銷部門的組織機構進行角色分組，一方面使學生增強了學習的主動性和學習興趣；另一方面使學生了解各自行業市場整體情況，為制定各類營銷策劃做到有的放失，而不是單純的應付。

2、借助藍墨云教學工具進行課堂日常教學

在日常營銷策劃課程教學過程中，借助藍墨云班課APP進行一系列智能化輔助教學，取得了良好的教學效果。利用藍墨云班課中的搶答、討論、發言等功能，進行課程教學，激起了學生的好勝心和學習興趣；利用藍墨云班課中的小組評價功能，提高學生在討論環節的參與度；利用藍墨云班課中的資源共享功能，不定期地上傳PPT課件，網頁鏈接上傳營銷熱點話題、營銷策劃案例、營銷策劃的經典教學視頻等，拓展了學生的知識面；利用藍墨云班課中強大的添加活動功能，網上布置作業并進行網上批改、答疑，為學生隨時解惑。針對學生掌握市場營銷基礎的知識薄弱點，在授課過程中，利用藍墨云班課額外上傳相關市場營銷理論知識，豐富學生的理論知識，便于對本課程內容的理解和掌握。

3、借助藍墨云實現有效的評價考核和管理

利用藍墨云班課中的簽到功能進行出勤情況的考核，節省了每節課點名的考勤時間，有效提高了學生出勤率，除極特殊情況，學生極少缺席。使用掛科預警功能隨時了解出勤較差、作業完成不好的學生名單，掛科預警功能是通過大數據模型計算，發現班課內學生可能存在的掛科風險，并隨時監控，通知老師，協助老師更好地管理班級。由于整個學習過程都有記載，根據學生的出勤及自主學習如網上閱讀鏈接的營銷策劃方案，觀看上傳的經典營銷策劃視頻講座，網上完成作業等情況，每次完成即賦予相應經驗值。經驗值越多，學生自主學習時間越長。針對平時自主學習少，其經驗值較少的學生，任課教師則加以督促。另外，期末時將經驗值按一定權重折合成相應成績，計入期末綜合成績，對學生實施有效的評價考核和管理。

4、借助藍墨云多維度進行教學設計

在藍墨云班課APP中，設置云教材、公布學習要求、教學進度、考試安排，使學生隨時了解課程進度，為學生主動提前查找相關資料提供便利。根據營銷策劃課程的教學需要，結合不同活動的特點，讓學生通過寫文稿、拍照、錄音錄視頻和即時測試等多種途徑，參與到教學活動中，提高學生的參與度和興趣。

三、教學改革總結與反思

1、教學改革總結

采用藍墨云班課移動智能教學工具，使教師在教學思想、教學方式方法、教學手段等方面發生了較大轉變。一是教學思想上，不再做傳統的講授者，而是引導者；不再做單純的理論灌輸者，而是傳統學生以方法，做到授人以漁；不再做因循守舊的教書人，而是不斷探索新的教學理念。二是在教學方式方法上，由傳統的課堂講授為主，轉變為以學生為主導的教學方法，討論式教學法、角色模擬法等啟迪學生發揮學生的自主學習能力。三是教學手段上，由傳統的PPT展示授課為主，改為引入智能化教學工具——藍墨云班課作為輔助教學，為進一步探索智能化教學手段的應用打下良好基礎。

采用藍墨云班課移動智能教學工具，使學生在學習主動性、學習參與度、時間利用率等方面也發生了較大轉變。一是學生的學習主動性發生變化，由“被動性學習”向“主動性學習”的轉變，能夠積極結合老師布置的任務，主動地完成學習任務。二是學生的學習參與度發生變化，由于課改利用移動智能教學工具——藍墨云班課進行輔助教學，教學手段多樣化和趣味化，極大地調動了學生的興趣，學生在課堂上能夠積極討論、發言、配合老師完成教學任務。三是學習時間利用率發生變化。由于課改實施模擬企業營銷部門組織機構角色分組教學，能夠利用課余時間按轉換后的角色積極參加到問題討論中。四是學生的創新能力得以提高，由于角色轉換，學生自信心得到提高，能夠敢于提出自己的提法，有些學生還能夠創新性提出解決方法。

2、教學改革反思

盡管利用藍墨班課APP，取得了良好的效果，但也出現了一些問題，如學生在APP中提出問題后老師不能第一時間解答、在學生討論環節，個別學生應付了事等。同時利用藍墨云班課APP，對學生和任課教師以及學校等方面提出了更高的要求。

使用藍墨云班課，改變了過去的傳統教學模式，要上傳各種教學資源等，對任課教師的課堂設計能力提出了更高要求，任課教師要不斷搜集、甄選合適的教學資源進行上傳，還要對授課環節進行合理設計。使用藍墨云班課增加了任課教師的備課時間，如利用業余時間大量搜集當今發生的有關營銷熱點等。

使用藍墨云班課，打破了時間和空間的限制，隨時打開藍墨云班課APP進行自主學習，對學生的自主學習能力提出了更高要求。

藍墨云班課APP對網絡環境要求高，如遇網絡不通暢的條件下，學生打不開上傳的課件、視頻等資料現象。因此，對于學校網絡環境建設提出了更高要求。

結語

將“互聯網+”理念引入課堂，打破傳統教學模式，智能化教學工具的使用是智能化時代在教育教學方面的發展趨勢。每一位教師都需適應時代發展的潮流，不斷學習和提高自己教學水平和教學能力，不能因循守舊，要經常嘗試如藍墨云班課這類APP教學軟件，不斷探索各門課程的教學方法和智能化教學工具，保證教學內容先進性、教學方法先進性、教學效果良好性，全面提高學生的學習熱情與主動性，全面提升教學質量，推動高等教育教學的改革與發展。