張軍霞
那天,她以業務員的身份,應聘到一家企業,剛上班就遇到一個大難題:她的上一任業務員留下了一筆外債,總額達到40多萬。當時,身邊的人都說:“這件事跟你沒關系,不用去追。”她卻覺得,既然自己在這個位置上,就一定要把這筆債追回來。為此,她天天去堵債主的門,他到哪兒,她就到哪兒。他被追得不耐煩了,就帶她去倉庫看,幾百萬的貨堆在那兒,他惡聲惡氣地說:“你必須明白一件事情,那就是沒有人敢問我要錢!”她對這樣的威脅置之不理,一連追了40天,他終于答應退貨。
結果,當她按照約定的時間去取貨時,他仿佛人間蒸發了一樣,一連幾天都不見蹤影。她不甘心,又開始跟他手下的員工談,請他們無論如何幫自己一把。結果,有一個員工被這個弱女子的執著感動了,第二天老總一到,就偷偷通知了她。再次被堵在辦公室的債主,只好同意她去搬貨。裝在箱子里的空調很重,她根本搬不動,卻擔心萬一出去找工人,狡猾的債主再節外生枝,就狠下心來,自己一趟趟把這些沉重的箱子拖出去,等到所有的貨都裝到車上,累得邁不動步的她,淚如泉涌。
這筆債追到手,對她來說沒有任何收益,但這件事卻在公司引起了很大反響,她贏得了同事們的一致尊敬,她用對自己的“狠心”,換來了一筆無法用金錢衡量的財富。
因為卓越的業績,她被總公司召回當了部長。任職沒多久,她就發現員工們的工作狀態很消極,銷售淡季時,有不少人上班之后就是看報紙、喝茶、聊天。為了改變這種狀況,她經過仔細考察,重新制定了嚴格的規章制度,其中有一條就是上班不許吃東西。結果有一天,她走進一間辦公室,看到幾名員工在吃東西,她當時就要照章行事,每個人罰款50元。沒想到,她話音剛落,大概只差5秒鐘的時間,下班鈴就響了。大家都說:“這次就算了吧,下班鈴聲都響了。”她卻說:“你們開始吃的時候,是下班鈴聲響前,還是響后?”大家都不吭聲了,等她走遠之后,才敢對著她的背影感嘆:“真是一個狠心的女人!”
正是通過這樣一次小小的懲罰,公司員工們的思想都有了改變,大家開始嚴格遵守廠里的規章制度,企業也慢慢煥發出了新的生命力。
這個對自己狠心,對員工也狠心的人,就是格力集團董事長董明珠。她從一個不求大富大貴、只求生活無憂的普通女子,到商界女強人,從36歲還是一個普通的基層業務員,到后來成為中國最佳商業領袖獎的第一位女性獲得者,再到榮登2013年福布斯亞洲商界權勢女性榜第十一名,一路都走得踏實而堅定。樹的方向,風決定,人的方向,自己決定。一個人想做成點事情,就得對自己狠一點,路就會在腳下延伸……
(編輯 高倩)