臥底，花總丟了金箍棒

依江寧

2018年11月14日晚，微博名為“花總丟了金箍棒”（簡稱花總）的博主發布的一段視頻里，多家五星級酒店的保潔員用抹布擦完馬桶再擦杯子，將浴巾和馬桶刷堆一起……一夜間，在網上炸開了鍋，一些高檔酒店瞬間遭到質疑。很多人開始好奇，花總到底何許人也？

業余程序員誤成“鑒表師”

花總真名吳東，畢業于福建師范大學歷史系，畢業后在上海創立了一家金融軟件公司。

在上海南京西路的寫字樓里工作4年后，吳東去川南一所山村小學做了一個學期的代課教師。他坦承并不是為了多么崇高的目的，而是想換一種生活體驗。在大山深處的那段日子，他告訴學生：“你們未來不管遇到什么困難，都要堅強樂觀地去面對?！?/p>

2009年，吳東突然接到一個以前學生的電話：“老師，我們出來之后，才知道你騙了我們。”這些山里的孩子大部分都早早地輟學，成為流水線上的工人?！皬那拔腋嬖V他們樂觀、正直、努力就能過得更好，但其實我知道這只是安慰?！蹦且豢?，他心里特別難受。

為了更深入地了解從前學生的處境，吳東去東莞潛伏了一個月，在工廠的流水線上，體驗那些學生離開學校后是怎樣生活的。這是他最早的“臥底”試驗，經過設身處地的觀察后，吳東開始和朋友們一起設計輔導課程，幫助不能升學的初中畢業生適應打工生活、開展自助互助。

2012年回到上海后，吳東回到了原有的生活軌道，沒想到竟然在這一年，因為一個業余愛好，讓他名噪一時。那時，作為業余程序員，吳東最初不過是想了解一下官員們怎么戴腕表。于是，他通過編寫程序抓取大量網絡圖片，將找到的圖片和資料都存盤留檔，再縝密分析比對鑒定多位官員的腕表。所以，當陜西官員楊達才公開說他只不過有5塊手表換著戴時，吳東很不客氣地提醒了一下是11塊。結果，他歪打正著把這位“表哥”拉下了馬。

在吳東看來，鑒表只是他的業余愛好，之后卻有了被趕鴨子上架的味道，對他構成了巨大的壓力。因為不能失手，他不得不花比以往更多的時間去看網民發來的照片，有的并不是所謂的名表，有的很便宜，這些答案讓一些支持者大失所望。還有人在復制轉發他的微博時，干脆把“疑似”的字樣悄然刪去，歪曲他的意思。

吳東不想被這樣的生活綁架，2011年9月24日，他的微博換了一個新ID“花總丟了金箍棒”。

用八卦的精神調侃生活

吳東轉身成了專欄作家，希望自己像孫悟空一樣，在降妖除魔的間隙，也不時地搞怪、偷懶、捉弄一下他人，以調劑無聊的取經之路。2012年年底，對奢侈品很有研究的他又跳出來，指責“世界奢侈品協會（簡稱世奢會）”造假，用假數據、假排名、假身份騙錢。而世奢會指責他敲詐勒索，并報了案。2014年10月28日，卷入世奢會訴訟的吳東以證人身份到法院，結果在法院門前遇不明男子襲擊。

當時，大家覺得，好折騰的吳東這次攤上大事了。但隨著案件深入，所有證據都指向了世奢會及其負責人。2016年3月，世奢會被民政部認定是山寨團體。網友直呼，吳東的“火眼金睛”沒看錯，金箍棒也打得很準。

吳東成了名副其實的網紅，李開復、馬伯庸、李承鵬、留幾手等大V都是他的粉絲。但走紅的感覺并沒有讓他感到充實，反而有一種活成別人想要的角色的幻覺。尤其是母親生了一場大病后，吳東突然體會到：“當你有一天突然發現原來父母已經變得那么老的時候，有些事情你卻一直都沒有去做。那時候就會覺得，你還是要有一個不只是為自己的生活?！?/p>

之后的幾年里，吳東在網絡上漸漸沉寂，微博大多發一些段子和出游見聞，更新時間很機動，有時一個月一次，有時半年一次。其實，除了天南海北的旅行，吳東一直在做的項目是口述歷史。他采訪了各類人，既包括褚時健這樣經歷過跌宕起伏的名人，也包括一些普通市民，聽著他們的故事，他找到了腳踏實地的感覺。

從2012年開始，吳東離開了繁華都市，去偏遠的地方探訪。他喜歡與世隔絕的生活環境，在那里他可以活得像個散仙。他與火熱的輿論場保持距離，也開始了至今長達6年以酒店為家的生活。

為酒店行業戴上緊箍咒

經常住酒店的吳東對酒店很了解，看過快捷酒店被曝光用毛巾擦馬桶等現象，覺得便宜酒店就這樣，五星級酒店至少可以放心。但在南京一家五星級酒店，他回房間時，撞見服務員在做保潔，“那個大姐正用臟浴巾擦我用的杯子，而那個浴巾是我擦完身子又擦了腳的?！?/p>

吳東當時胃里一陣難受，也很尷尬。星級酒店有嚴格的保潔操作規定，他原本一直以為他們就是這么執行的。6年來，他以酒店為家，住店頻率比絕大多數人都高，當然有必要了解使用的杯子干不干凈。

他認為這可能是偶然現象，為了驗證，2018年，吳東在網上買了偽裝成鬧鐘的家用攝像頭。每次出門，他就把攝像頭放在浴室的洗手臺上。為了拍攝更全面，他還專門去住每天2000元、3000元和5000元價位不等的酒店。拍了幾個月后，讓影視公司的朋友幫忙剪輯，短片《杯子的秘密》完成。

原本他只是想將視頻留著自己看，但又忍不住正義感發作，就將視頻發在微博上。曝光視頻發布之后，多家酒店致歉，監管部門回應稱正在核實調查，將對證據確鑿的涉事酒店予以嚴懲。

隨后，吳東回家了，他不知道以后還能不能住酒店。有的酒店將他的個人信息全部泄露，包括入住信息、身份信息等都在各種微信群里傳，這又暴露出另外一個問題，即酒店對客人隱私權的侵犯。

“我希望曝光之后，這個行業能夠有所改觀，真正解決問題，而不是解決我。目前，有些酒店已經采取了相應的措施，比如讓保潔人員帶著記錄儀上崗。這也證明，問題不是不能解決的，而是取決于對方想不想解決。”他希望這一記棒打不只是一時痛快，而是可以長久地給中國的酒店行業戴上緊箍咒。

編輯 鐘健