提高外墻面磚觀感質量合格率

(東莞市太龍灣建設工程有限公司，廣東 東莞 523000)

1 工程概況

東莞市防汛倉庫沙田分倉庫是防汛物資倉庫，工程主要由土方工程、樁基工程、砌筑工程、混凝土及鋼筋混凝土工程、門窗工程、屋面及防水工程、保溫、隔熱防腐工程以及其他裝飾工程等組成，外墻采用飾面磚黏貼，黏貼面積為1044m2。工程完工后能極大提高該區域的防汛應急能力，確保防汛物資快速、有效供應。防汛倉庫沙田分倉庫工程是一項民生工程，項目質量要確保優良，為提高外墻面磚觀感質量，要求外墻面磚觀感質量合格率達到95%以上。

通過對同期施工的項目金碧花園5號樓外墻面磚觀感質量進行抽檢，發現合格率僅為91.23%，未能滿足公司的質量目標要求。因此，制定了將外墻面磚觀感質量合格率由91.23%提高到95%的目標。

2 問題原因調查

為驗證目標的可行性，小組成員進行了調查，通過對抽檢發現的問題進行分析匯總，共發現不合格點有50處，對不合格點進行進一步分析討論后，找出影響外墻面磚觀感質量的5個原因，分別為：磚面平整度差、勾縫觀感質量差、陽角觀感質量差、磚面污染和其他原因。

按照抽檢結果，繪制出影響外墻面磚觀感質量的問題排列圖，見圖1。

圖1 問題排列圖

由圖1可知，影響外墻面磚觀感質量合格率的主要原因是磚面平整度差和勾縫觀感質量差，且影響程度達82%。針對現狀問題采取相應措施，只要解決主要問題點的60%，就能將合格率增加(100-91.23)%×60%×82%=4.31%，則可以將合格率提高到91.23%+4.31%=95.54%，理論計算證實目標是可行的。

3 原因分析

圖2 關聯圖

結合現場工人、班組長和施工人員的意見以及工程實際情況和施工圖紙，對影響外墻面磚觀感質量的原因從人、機、料、法、環的5個方面出發，針對磚面平整度差和勾縫觀感質量差這兩個問題進行了分析，并繪制關聯圖(見圖2)。由圖2可知，造成磚面平整度差和勾縫觀感質量差的末端原因有10個，分別為：分工不明確、質檢員檢查不到位、無針對性交底、工人質量意識差、砂漿配合比不合理、基層處理不平順、面磚尺寸偏差、未及時更換鋸片、工人未接受培訓、勾縫方法不當。

由此，用現場驗證、現場測試測量及調查分析等方法對影響外墻面磚觀感質量合格率的各個末端原因進行了逐一分析確認。最終得出了影響外墻面磚平整度差和勾縫觀感質量差的主要原因是砂漿配合比不合理和勾縫方法不當。

4 制定對策

針對以上確定的兩條要因，利用頭腦風暴法，從有效性、可行性、經濟性和合理性4個方面進行選擇和制定對策，根據5W1H的原則，進一步研究分析，進行方案對比，選取最佳的方案對策，制定目標及措施，將每項措施落實到專人負責，并規定完成時間和活動地點。

4.1 勾縫方法不當對策措施

勾縫方法不當，采取的對策為：采用專用的勾縫工具。采取的相應方案措施為：?組織開展專題技術會議，明確施工工藝；?嚴格按照施工標準進行施工；?做好監督工作，保證工作的落實。

4.2 砂漿配合比不合理對策措施

砂漿配合比不合理，采取的對策為: 嚴格按照配合比攪拌砂漿，控制好砂子和水泥的用量。采取的相應方案措施為：?按規定配備計量設備(臺秤)，用于計量砂石料重量，其次進行平行檢查式計量抽查；?加強監督，保證砂漿的質量；?嚴格控制砂漿的用水量。

5 實施對策

依據制定出來的對策，進行合理分工，具體對策實施如下。

5.1 實施對策一

a.組織小組成員及施工人員在項目部開會研究，討論解決“勾縫方法不當”這個問題，講解施工的方法，使施工人員掌握和了解施工的要點。

b.采用專用的勾縫工具，用直徑為8mm的鋼筋加工成光滑的勾縫工具，對磚縫進行逐一填灰勾壓。

c.嚴格按照施工標準進行施工，勾縫前對干燥部位應提前澆水，勾縫用1∶1水泥砂漿，采用細砂，使用同一批水泥，以保證顏色均勻一致。勾縫深度自面磚凹進3mm為宜，勾縫順序為先水平，后垂直，勾縫要求深淺要一致。勾縫完成后，光滑平整，不得有孔洞、起沙、毛邊等缺陷。勾縫后，要注意成品保護，防止其他工種施工造成損壞和污染。

d.加強現場監督，保證工作的落實。

通過對防汛倉庫西面外墻面磚勾縫質量進行現場檢查，并采取有效措施，外墻面磚勾縫質量滿足了規范和施工工藝的要求，提高了外墻勾縫的質量，達到了對策目標值。

5.2 實施對策二

a.按規定配備計量設備(臺秤)，用于計量砂石料重量，其次進行平行檢查式計量抽查。

b.嚴格按照砂漿配合比，選取相應量的砂子和水泥，配合比見表1。

表1 水泥砂漿配合比 單位：m3

c.嚴格控制砂漿的用水量。

d.加強監督，保證砂漿的質量。

現場檢查砂漿的配合比情況，共抽查了15盤，均滿足要求，砂漿配合比合理。通過采取有效措施，砂漿配合比滿足要求，驗證結果符合規范要求，提高了外墻面磚的觀感質量，達到了對策目標值。

6 效果檢查

6.1 工程質量

通過本次質量控制活動，嚴格控制了外墻面磚平整度和勾縫觀感質量，有效地提高了外墻面磚觀感質量合格率。施工完成后抽取防汛倉庫的25個點進行檢查，其中24個點滿足要求，合格率達到了96%。活動前后對比柱狀圖見圖3。

由圖3可以看出，活動后的外墻面磚觀感質量合格率提升到96%，超過了目標值95%，實現了設定的目標。

圖3 外墻面磚觀感質量合格率變化

6.2 社會效益

鑒于外墻面磚觀感質量良好，加快了施工速度，節省了施工工期，受到了業主和監理單位的一致好評，樹立了良好的企業口碑。

6.3 經濟效益

通過改進施工方法，加強施工過程控制，該工程項目取得了較好的經濟效益。在合同工期內提前完工，節省人工費10200元，節約返工費7600元，節約材料費4325元，共節約22125元。

7 結 語

通過此次質量控制活動，取得了良好的經濟效益和社會效益，可為今后類似工程提供借鑒。在今后項目施工過程中，繼續開展質量控制活動，提高施工質量，不斷為技術和管理水平的提升作出應有的貢獻。