新時代本科教育中課堂教學的過程管理模式改革

趙成剛

（安陽工學院機械工程學院安陽455000）

2018年6月21日，教育部在四川成都召開新時代全國高等學校本科教育工作會議。會議提出了要堅持“以本為本”，推進“四個回歸”，加快建設高水平本科教育。對大學生要合理“增負”，提升大學生的學業挑戰度，激發學生的學習動力和專業志趣，改變輕輕松松就能畢業的情況。作為高校教師需要認真思考，積極應對，主動適應。在本科教學中課堂教學依然是本科教學中的重要環節。

1 高校課堂教學的現狀和原因

現在高校的課堂教學存在著許多問題，大學生厭學，逃課、遲到、早退，上課玩手機、睡覺等現象普遍存在。隨著年級的增長，這些問題越來越突出。已經成了一種社會現象，所以教育部才會下決心扭轉這種現象。

造成這種現象的原因是多方面的，首先教師層面，有些教師課堂教學質量不高，PPT上是從書本上搬上去的大段文字，上課照本宣科，沒有吸引力，學生反映不如自學；對課堂缺乏有效的組織管理，對學生的種種亂象聽之任之。其次是學生層面，一是升學壓力大，高考前課業緊，進了大學后思想上放松了。二是學生從小學到高中，幾乎所有的時間都被老師家長控制，自己不會管理自己的時間，到了大學，沒有人替他們管理時間，無法適應[1]。

從管理學層面上探究，其實是目標管理(Management by Objective——MBO)模式帶來的后果。“目標管理”模式首先確定績效目標，然后以實現績效目標為中心，在工作流程中以“自我控制”為主，最終按績效目標完成情況確定獎懲的管理活動。目標管理模式對管理者而言是比較簡單的，但其弊端也日漸凸顯[2]。

具體到課堂教學的管理中，學生的績效目標只有一個，就是期末考試及格。自控能力差的學生日常課堂教學中就容易出現上述現象，考前突擊以達到及格的績效目標。對教師課堂教學的管理也是目標管理的模式，以安陽工學院為例，是以學生評教和同行評教綜合形成的教學質量考評成績。該成績對教師影響很大，在職稱評定資格、優質課大賽參賽資格、申報教學類項目資格等審查中，可以一票否決。但其中同行評教原來也只是教研室老師間相互打個分，區分度不大。雖有校院兩級督導打分，因原來沒有全覆蓋，并未涵蓋到教學質量考評中，教師對督導聽課也持無所謂的態度。

2 課堂教學“過程管理”模式的改革

2018年8月22日教育部下發《教育部關于狠抓新時代全國高等學校本科教育工作會議精神落實的通知》，其中提到：加強學習過程管理，要切實加強學習過程考核，加大過程考核成績在課程總成績中的比重，嚴格考試紀律、嚴把畢業出口關，堅決取消“清考”制度。

高校本科課堂教學長期存在的問題在傳統“目標管理”模式下無法得到有效解決，主要原因在于缺乏對課堂教學和學生學習的“過程管理”。過程管理(Process Management)是ISO9000質量管理體系的核心，基本理念是:質量管理形成于產品實現的全過程，必須使影響產品質量的全部因素在產品實現的全過程中始終處于受控狀態[3]。顯然教育部也意識到了這個問題。

2.1 對教師的“過程管理”模式改革

筆者作為機械工程學院教學副院長，按照“過程管理”的模式對課堂教學的管理進行了改革。首先是對教師課堂教學的過程管理。為了更客觀進行同行評教，制定了《機械工程學院同行評教量化管理辦法》，協調校院兩級督導組，實施督導聽課全覆蓋。組織教研室教師相互聽課全覆蓋。同行評教成績由督導聽課打分、教研室教師間相互聽課打分、完成臨時性任務加分、院領導聽課打分、期中期末教學檢查打分等環節量化而成。提高了教師對課堂教學的重視程度，促進了教師課堂教學的規范和教學能力的提升。

提高教師課堂教學質量，淘汰“水課”，打造“金課”，靠課程的內容和質量，靠教師的課堂魅力吸引學生，這是從源頭解決問題。院領導帶隊積極組織青年教師集體聽課，觀摩優質課大賽一等獎得主和教學效果好的教授、副教授的課堂教學。積極組織參加學校組織的教學技能大賽，以賽促建，參賽教師成長迅速。在2018年新進教師教學技能過關賽中機械工程學院取得一個一等獎和五個二等獎。在第九屆校優質課大賽中，機械工程學院五人參賽，一人奪冠取得一等獎，四人取得二等獎，前十名中占了五個。

2.2 對學生的“過程管理”模式的改革

首先是課堂紀律的過程管理，學校即將迎來本科教學審核評估，評估強調用自己的尺子量自己。其實學校有許多規章制度涉及了前面提到的課堂亂象，但淹沒在了眾多的文件中，教師由于不熟悉面對亂象也卻無計可施。為此制定了《機械工程學院關于加強課堂教學過程管理的措施》，集中挑選了針對課堂紀律的規章制度條文，如：《安陽工學院進一步加強課堂紀律的實施辦法》（安工院〔2018〕141號）文件規定，對無故缺課累計超過課程教學時數1/3的學生，教師應取消其課程考試資格。《安陽工學院學生學籍管理實施細則》第28條：學生未經學校批準或未履行請假手續，一學期無故曠課累計達到以下學時：（一）10-15學時，給予警告處分；（二）16-20學時，給予嚴重警告處分；（三）21-30學時，給予記過處分；（四）31-49學時，給予留校察看處分。簡化繁文縟節，讓制度更具可操作性。讓教師可以通過嚴格考勤，實施過程管理來提高上課的出勤率。

給班級配備手機袋，按學號進行編號，上課手機入袋，教師通過查看手機袋，對學生的手機也進行了過程管理，很好地解決了學生上課玩手機的問題。

學校對公修課和涉及考研的專業課增加了期中考試。學院過程管理的文件對平時成績進行了量化，規定平時作業每次都要打分，不合格必須重做，直至合格。平時成績得分依據要充分，如教師日志里的作業登記表、分項計算的原始表格等資料的復印件應放入試卷袋存檔，并足以支撐平時成績的得分。每門課根據自身特點，平時成績、期中考試成績、實驗成績、大作業成績、期末考試成績等按照教學大綱規定比例綜合得出學生最終成績。力度最大的改革是規定結課后期末考試前向院辦提交平時成績存檔備案，并向學生公布。杜絕了考試后平時成績隨意給，用作撈不及格學生的現象。教務處對這些并沒有做要求，機械工程學院主動做出了更加細化更加嚴格的規定[4]。

作為教師，對課堂教學的過程管理，管與不管，截然不同。首先依然是教學質量和內容，用含金量高、生動有趣的課堂去吸引學生是最理想的。講練結合，講課注意節奏感，給學生消化吸收的時間。發現走神發困的學生不要置之不理，要主動提醒，實在困可以到教室后面站著聽一會兒。每次作業都批改打分，并告知學生直接和平時成績有關，不合格要求重做。要求重做卻不做的取消平時成績。每次作業批改后都進行講評，優秀作業拍照發到班級微信群。通過一個階段的適應，學生的到課率、課堂紀律、課堂氣氛、作業、學習效果都獲得了極大的提升，每一頁作業都能做的合格，期末考試成績也隨之提高上去了[5]。

3 結語

隨著教育部新時代本科教育改革一系列文件、精神的下發，學校積極響應，已經取消了清考、取消了補考。但改革的目的不是為了整學生，而是要通過加強本科教學的過程管理，把壓力分解到日常教學的每一個環節，包括每一節課、每一頁作業中，讓壓力變成動力，促進學生平時更好地學習，來達到培養方案和教學大綱預定的要求，這才是學校、學院、老師應該有的初衷。教師自己不好好上課或者上不好課，對缺課、遲到、早退、玩手機、睡覺等不管不問，到期末考試一抓一半不及格，這是對學生極大的不負責任。

新時代高校本科教育的改革，從管理學層面上就是要把原來的目標管理模式改革為過程管理模式，這種改革應該是從學校、學院、教研室和教師各個層面上同時進行的，包括對各種教學活動的過程管理。改革后，管理者的工作量增加了，管理過程復雜了，對學生而言壓力分解到了日常教學活動的各個環節中，但符合了人學習過程中應有的規律，效果也是很明顯的。