優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在神經(jīng)內(nèi)科方面的應(yīng)用價值

李玲玲

（遼陽市中心醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科，遼寧 遼陽 111000）

隨著經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展及生活水平的日益改善，人們對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提出更高標(biāo)準(zhǔn)，傳統(tǒng)的護(hù)理服務(wù)模式已遠(yuǎn)落后于患者對服務(wù)質(zhì)量所提出的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。因此，各醫(yī)療服務(wù)單位在不斷探索新的護(hù)理服務(wù)模式，創(chuàng)新的服務(wù)方式，以更好的滿足廣大患者需求。優(yōu)質(zhì)化服務(wù)是對基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)的強化，以患者為中心，全面貫徹服務(wù)責(zé)任制原則，因而受到廣大醫(yī)患人員歡迎。以往研究發(fā)現(xiàn)其在手術(shù)外科、婦產(chǎn)科等多個科室的應(yīng)用中均獲得良好效果，可有效提高護(hù)理質(zhì)量，改善患者預(yù)后[1-2]。神經(jīng)內(nèi)科收治的多為腦出血、腦梗死等急重癥患者，其病情復(fù)雜、住院期長久，且多存在肢體、語言等功能性障礙，嚴(yán)重影響其生存質(zhì)量，因此需要高質(zhì)量的護(hù)理模式，改善預(yù)后及生活質(zhì)量[3]。針對以上原因遼陽市中心醫(yī)院將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)這一概念引入神經(jīng)內(nèi)科患者護(hù)理工作中，現(xiàn)將結(jié)果敘述如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料：選取2015年7月至2017年12月期間入住遼陽市中心醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科的患者126例，按如原編號末尾奇偶數(shù)不同將其分為兩組，常規(guī)組59例中男33例，女26例；年齡58～76歲，平均（62.31±4.55）歲；腦梗死18例，腦出血25例，癲癇11例，其他5例。優(yōu)質(zhì)組67例中男37例，女30例；年齡56～78歲，平均（61.92±4.61）歲；腦梗死20例，腦出血28例，癲癇12例，其他7例。兩組在性別，平均年齡及疾病類型方面差異不顯著（P＞0.05），可用于組間的對比性研究。入組者無嚴(yán)重心肝肺功能障礙現(xiàn)象；無原發(fā)或繼發(fā)性認(rèn)知功能障礙，且均自愿參與此研究。……