高度成熟，合作可期

蘇希玲

策略性的地理位置、充足而先進(jìn)的會(huì)展場(chǎng)館、不斷成長的專業(yè)人才、與中國在“一帶一路”方面的疊合契機(jī)，為新加坡會(huì)獎(jiǎng)產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供了有利條件。

區(qū)域知名會(huì)獎(jiǎng)目的地

新加坡作為亞太領(lǐng)先會(huì)獎(jiǎng)目的地的聲譽(yù)為人所共知。新加坡在2018年ICCA排名中連續(xù)17年被評(píng)為亞太最佳會(huì)議城市，而在2017年國際協(xié)會(huì)聯(lián)盟的排名中，新加坡連續(xù)11年被評(píng)為亞洲最佳會(huì)議城市。

2018年，新加坡的商旅會(huì)獎(jiǎng)行業(yè)表現(xiàn)強(qiáng)勁。2018年，新加坡會(huì)獎(jiǎng)產(chǎn)業(yè)收入達(dá)到45.7億新元，比2017年同期增長6%。新加坡旅游局展覽與會(huì)議署長潘政志告訴記者，這主要是得益于商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)游客人數(shù)的增長，該數(shù)字同比增長10%，達(dá)到270萬人次。

新加坡在2018年舉辦了許多重要的會(huì)展，例如：2018年亞洲食品和酒店展、2018年亞洲通信廣播技術(shù)展、2018年新加坡航空展等。2019年起，新加坡還將舉辦大量的會(huì)展，其中一些活動(dòng)系首次在亞太地區(qū)舉辦，包括：新加坡金融科技節(jié)、亞洲金融展、出境創(chuàng)新投資會(huì)等。值得一提的是，新加坡有超過1000個(gè)常規(guī)與創(chuàng)意型會(huì)展場(chǎng)館可供會(huì)展主辦方選擇，例如濱海灣金沙會(huì)展中心、新達(dá)城會(huì)展中心、新加坡博覽中心、藝術(shù)科學(xué)博物館、濱海灣花園。

基于如此佳績，潘政志預(yù)測(cè)，雖然包括全球經(jīng)濟(jì)和全球不確定性在內(nèi)的挑戰(zhàn)仍然存在，但預(yù)計(jì)亞太地區(qū)會(huì)展業(yè)將繼續(xù)增長，表現(xiàn)超過全球其他地區(qū)相比，而新加坡的經(jīng)濟(jì)和會(huì)展業(yè)也仍然充滿希望。

政府鼎力支持的支柱產(chǎn)業(yè)

會(huì)獎(jiǎng)業(yè)對(duì)新加坡極為重要，政府也制定了一系列支持政策來促進(jìn)該行業(yè)的發(fā)展。潘政志認(rèn)為，新加坡至今依然是國際領(lǐng)先的會(huì)獎(jiǎng)目的地。憑借其優(yōu)越的地理位置、高度的交通便利性和友好的營商環(huán)境，新加坡十分適于企業(yè)設(shè)立亞太區(qū)總部。這里有大約37000家國際公司和許多國際組織，也是許多機(jī)構(gòu)的亞太地區(qū)總部，為舉辦活動(dòng)提供了又一個(gè)優(yōu)勢(shì)。“會(huì)展業(yè)不僅是我們旅游業(yè)增長戰(zhàn)略的重要支柱，也會(huì)極大地促進(jìn)城市化發(fā)展、應(yīng)用健康科學(xué)、先進(jìn)制造、金融服務(wù)、媒體和數(shù)字以及旅游等關(guān)鍵產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵和發(fā)展。“潘政志補(bǔ)充道。

潘政志還透露，為了保持新加坡會(huì)獎(jiǎng)產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭力，新加坡旅游局還與旅游業(yè)合作伙伴合作，增加行業(yè)發(fā)展空間，吸引更多商業(yè)活動(dòng)。提供的補(bǔ)助計(jì)劃包括新加坡商業(yè)活動(dòng)（Business Events in Singapore – BEiS）計(jì)劃，“INSPIRE惠聚獅城”獎(jiǎng)勵(lì)政策（INSPIRE- In Singapore Incentives & Rewards –）和新加坡會(huì)展旅游優(yōu)勢(shì)計(jì)劃（SMAP– Singapore MICE Advantage Program）。例如，BEiS計(jì)劃鼓勵(lì)留住高質(zhì)量的活動(dòng)并促進(jìn)活動(dòng)內(nèi)容的創(chuàng)新，以便吸引相關(guān)活動(dòng)長久在新加坡舉辦。

新加坡高度發(fā)達(dá)的會(huì)展業(yè)也得益于優(yōu)質(zhì)的人力資源。新加坡旅游局認(rèn)識(shí)到，行業(yè)培訓(xùn)是保持競(jìng)爭力的關(guān)鍵因素，活動(dòng)也使得在商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)行業(yè)工作的人員能夠應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)。此外，新加坡會(huì)展組織者和供應(yīng)商協(xié)會(huì)（Singapore Association of Convention and Exhibition Organisers and Suppliers– SACEOS）組織教育培訓(xùn)和認(rèn)證計(jì)劃、對(duì)外拓展和會(huì)談活動(dòng)，教育下一代從業(yè)人士。2019年3月，SACEOS與國際展覽業(yè)協(xié)會(huì) （UFI）合作，啟動(dòng)了亞太地區(qū)執(zhí)行發(fā)展計(jì)劃，關(guān)注物理和網(wǎng)絡(luò)安全模塊，幫助會(huì)獎(jiǎng)從業(yè)人員為未來調(diào)整做好準(zhǔn)備。此外，新加坡旅游局負(fù)責(zé)運(yùn)作SkillsFuture進(jìn)修獎(jiǎng)，專門激勵(lì)初入行或工作不久且具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的本地會(huì)獎(jiǎng)人士提升行業(yè)技能。

潘政志還分享了參加行業(yè)活動(dòng)時(shí)他頗為認(rèn)同的一些行業(yè)趨勢(shì)，例如：優(yōu)化數(shù)字營銷方案，提供個(gè)性化的上升趨勢(shì)，活動(dòng)組織者更有效地分配資源以改善訪客體驗(yàn)十分重要；“活化”（Festivalisation）商業(yè)會(huì)展的趨勢(shì)更成主流，將不同行業(yè)的人士聚集在一起，促進(jìn)跨行業(yè)和體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，并且利于營造更高的社交媒體影響力，同時(shí)，活化商業(yè)會(huì)展也使能促進(jìn)跨行業(yè)合作，使參會(huì)代表有更高的滿意度。

多元化的雙邊合作

在采訪的最后，關(guān)于中國與新加坡的雙邊會(huì)展合作，潘政志指出，中國是新加坡商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)行業(yè)的主要客源市場(chǎng)，雙邊在培育具有技能和專業(yè)勞動(dòng)力的競(jìng)爭性會(huì)展業(yè)方面有著共同的利益。 為此，新加坡與中國在各種與會(huì)獎(jiǎng)相關(guān)的商業(yè)活動(dòng)平臺(tái)上進(jìn)行了良好的知識(shí)交流，共同了解行業(yè)趨勢(shì)和職業(yè)技能發(fā)展需求。

值得一提的是，新加坡具有中立市場(chǎng)的戰(zhàn)略位置，在中國的“一帶一路”政策倡議下，與中國有很多的合作機(jī)會(huì)。作為國際金融中心和全球最大的離岸人民幣中心之一，新加坡足以支持“一帶一路”的融資需求。 據(jù)估計(jì)，東盟地區(qū)“一帶一路”項(xiàng)目融資的67%流經(jīng)新加坡，而中國“一帶一路”對(duì)挖對(duì)外投資中有33%流經(jīng)新加坡。同樣重要的是，中國也被是人工智能（AI）和信息技術(shù)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。 “加上新加坡良好的金融基礎(chǔ)設(shè)施，以及高度專業(yè)化的商業(yè)環(huán)境和政策，我們預(yù)計(jì)，中國參展商和與會(huì)者將有很多合作機(jī)會(huì)，參與新加坡在金融科技和創(chuàng)新領(lǐng)域的展覽會(huì)。”潘政志樂觀地估測(cè)道。