孟圓


如今,數字化的變革正在席卷各行各業。隨著產業升級的深化,企業開始從新審視自身的商業模式和運營管理模式的轉變。
根據IDC 2018年關于高科技企業差旅成本及企業運營成本的調研,中國半數以上的公司員工差旅費用占總運營成本15%以上,個別公司占比高達30%以上,這一數字遠遠高于全球差旅費用的平均占比。因此,如何引入更加科學合理的費用管理策略和體系,逐漸引起更多企業管理者的重視。
理念先行,數字化時代企業財務轉型
費用管理越來越受到財務部門的重視,不僅是因其占總支出比重不低,更因為以往的“粗放管理”以及全球布局下各國財務報銷管理的“文化差異”,使得這一版塊成本居高不下,人員投入與價值產出比過低。因此,差旅費用的精細化管理已經成為了財務價值提升的重要空間。
深圳市艾比森光電股份有限公司始創于2001年,于2014年A股上市。艾比森是全球領先的至真LED顯示屏應用與服務提供商,產品覆蓋眾多行業應用細分市場,廣泛應用于新聞發布會、企業零售、控制室、文化租賃和公共綜合服務等領域,可謂是國內LED顯示屏領域的隱形冠軍。
艾比森副總裁丁崇彬認為,財務工具效能釋放業務流程管理的潛力,其背后是更專業的管理思路和更流暢的運轉設計。
SAP Concur貫徹“智慧費用管理”的核心理念,從“全球化、本地化、行業化和普及化”四個方向全面實施,更好地為客戶的個性化需求提供解決方案。財務管理的數字化轉型是企業數字化轉型的關鍵一步,而財務的精細化管理和智能化費用管理是實現財務數字化轉型的關鍵。
智慧費用管理,流程管理增效30%
2018年下半年,艾比森開始部署SAP Concur。半年內SAP Concur已經幫助艾比森的費用管理實現30%以上的流程提效。SAP Concur流暢簡潔的頁面設計和流程設定,也很快得到內部員工的認可。SAP Concur為艾比森財務管理帶來的成效具體在以下方面有所體現:
費用的合規性。丁崇彬介紹道:“由于艾比森海外業務的大范圍鋪設并深入開展本地化布局,公司海外員工人數較多,在滿足通用數據保護條例(GDPR)等外部法規要求方面,需要著重考量系統功能的適配度。”通過SAP Concur,艾比森的財務管理者能夠結合不同海外市場的監管要求、財稅政策及企業內相關費用開支的要求,適應各個國家和地區的政策和法律法規,實現海外費用支出的可視化,有效管理運營風險,避免不必要的資金損失。
業務相關服務平臺的整合度。這關系到財務管理系統與第三方平臺是否能夠進行快速、便利的對接,提供更為完整、流暢的費用支出反饋流程。丁崇彬指出:“SAP Concur與攜程、滴滴出行等平臺的緊密合作、功能集成,保證了整個企業的差旅及費用管理在效率上有了很大的提升。”基于SAP Concur覆蓋全球的商旅生態圈,將諸多國際酒店集團、知名航空公司、網約車、租車公司和OTA等資源高度集中,艾比森能在全球范圍內選擇并統一管理供應商,有利于大幅提升差旅預定和費用管理效率,并提高員工的滿意度。
數據的價值激活。如果差旅費用相關數據只用于財務事后管理,財務數據等價值將大量流失。SAPConcur財務分析體系利用差旅支出數據,能夠以SAP Concur差旅和費用解決方案為基礎,打造多維度和可視化的差旅支出分析體系,將員工出差地點統計、投入產出比、合規分析、費用報銷整理、預算使用情況和供應商交易分析等多個支線進行整合、分析,使差旅費用在財務報表上一目了然。例如,機酒費用支出受時間影響及地域文化(節慶日)影響突出,利用數據整合分析,為差旅行程安排提供更加優化的方案支持。
助力企業全球化業務布局
艾比森布局全球,擁有15家海內外公司,產品遠銷全球120多個國家和地區。作為一家海外業務占公司收入來源比重較大的出口型企業,艾比森面臨國際化復雜管理形態,且其產業布局覆蓋多個國家和地區,員工結構多樣。保障人員管理和法律合規審核等運營業務的高效、準確運行對公司來講是一個不小的挑戰。同時,大量差旅費用支出申請以及相關數據填報、核銷占據財務人員的大部分時間和精力,影響企業的運營效率。在不同國家法規下,合規審核更加劇了財務人員的工作復雜度。
“想要完成全球業務的推廣,首先要保證專業解決方案的搭建,讓專業的人去做專業的事,讓經驗體現價值,讓個性設計以專業共性為基礎。”丁崇彬補充道:“提供費用管理系統不難,難的是如何在滿足全球化業務發展的多項、復合需求的基礎上,還能由工具完成日常性業務輔助需求。”
為配合用戶全球化業務發展,需要能夠覆蓋全球的解決方案。以SAPConcur為核心打造的差旅生態圈,與Uber、攜程和滴滴企業版等全球在線預訂系統的連接,與信用卡系統、在線支付系統等的對接和外嵌,保證了差旅活動中相關費用能夠有據可查,支出事項路徑連貫一致。
此外,SAP Concur支持27種語言登錄操作,員工還能夠通過PC、平板和手機等各種終端,隨時隨地進行差旅與費用相關的操作。手機APP的運用,在滿足移動辦公需求的同時,更將員工業務開展的時間線極大縮短。
丁崇彬對于SAP Concur在艾比森財務層面產生的價值和效果表示十分認可。丁崇彬認為,在接下來的合作過程中,艾比森能夠依托SAP Concur積累的專業經驗,實現差旅費用全流程數據的積累,并通過高智能的數據子目錄劃分、歸檔和提取等功能,最終實現“開源節流”,全面提升企業海外運營效率。