姚秦川
平日里洗一輛車要花費多長時間?在中國,洗一輛車大概需要花費30分鐘,最長不超過1個小時。然而,英國人保羅·達爾頓給出的答案卻是64個小時,將近三天三夜的時間。問題來了,需要花這么長的時間清洗一輛車嗎?相信許多人心里都有這樣的疑惑。保羅給出的答案是:必須要!
2003年,保羅在家鄉英國薩里郡創立了一家名為Miracle Detail的洗車公司。他明白,想要在市場上立足,就要做到與眾不同,但如何才能做到這一點呢?經過認真考慮,保羅打算摒棄市場上傳統的低端洗車線路,開發出一種“高大上”的洗車模式。在保羅的洗車店里,最引人注目的是特制的7千瓦的照明陣列,它讓車身的每一個角落、每一點瑕疵都畢現無疑。僅洗車前的準備工作,就夠普通洗車店洗完十幾輛車了。
洗車前,為了防止車滲水,保羅會用不傷漆的防水密封膠貼住車身的縫隙。為了能更好地去污,他親自研發出含柑橘秘方的高級洗滌劑,1升的價格近500元人民幣。同時,保羅會根據不同車型,配置不同壓力的水槍。而車飾的清潔,保羅會使用2千瓦的吸塵設備。就連一塊簡單的擦車布,也充滿了科技感,不僅不會留下任何毛絮,還不會刮傷車身烤漆。就在大家以為洗車就要結束時,其實洗車才剛剛開始。
接下來,保羅會將汽車的輪胎拆下一一清洗,細致到連發動機、油箱都不放過。全部清洗過后,保羅會用一塊磁鐵,輕輕地沿著整個車身繞一圈,吸附肉眼看不到的鐵屑。緊接著是上蠟,他用的是瑞士頂級水晶巖蠟,內含76%巴西北部一級棕櫚油,這是世界上棕櫚油含量最高的蠟,售價近87000元人民幣。保羅拿著專業的抹蠟工具,再次沿著車身整整涂上六層,最后還要手工涂上一層。保羅說:“只有手的溫度跟觸感,才能讓蠟均勻地熨帖在車身之上?!?/p>
之所以涂這么多層蠟,是因為高含量的棕櫚油蠟附著的漆面,會形成一個堅固的薄層,比混凝土更堅固,能有效阻攔紅外線及紫外線的輻射,防止空氣中的污染物腐蝕,還可抵擋碎石頭。保羅洗一次車最長要花費兩個星期,而整個流程下來,有61套工序,工時會超過64個小時。絕大多數時候,保羅都會跪著工作,像對待親人般呵護著每一輛車。對于清潔結果,保羅有自己獨特的檢驗方法,那就是用便攜式電子顯微鏡,一點一點地照看車身,以確保沒有任何瑕疵。當達到水落到車身上,水珠輕盈滑躍的狀態時,保羅才覺得洗車完成了。
由于服務考究,工作細致,許多國際明星、豪門巨富都紛紛來到保羅這里洗車。洗車店的生意一下火爆起來,有時甚至要等上幾個月才能洗到車。而被保羅洗過的車,無異于涅槃重生。如今,保羅的洗車店已經接受全球預約,并提供上門服務,他也從一名洗車工一步步成為英國著名的洗車大師,從而把一個低端行業逆襲成為全球頂級。
在接受媒體采訪時,保羅總是謙虛地表示:“13歲從洗車學徒工做起,我就一直沒有放棄學習。有人說這個行業太低端,無數次勸我改行。不過我始終堅信,再小的行業,只要做到極致,也會是一件非常了不起的事情?!比缃瘢肯窜嚦雒谋A_已經成為當地有名的大企業家,開了二十多家連鎖洗車店。
在創業的過程中,不要為了速成只走大路,許多時候,大路的盡頭還有小路,只要你不停地向前走,就有數不盡的風光在前方等著你。