今年運營商還要做好管道大文章

侯希望

2018年通信運營商加大力度推動互聯網化運營轉型，推進業務創新。業務創新一方面更趨于適應用戶多樣化、分眾化、精準化需求，向細化發展，定向流量套餐即為典型，融合用戶、內容與流量于各種不同的使用場景之中;另一方面在運營商微觀子網融合以及中觀三網融合基礎上，宏觀上行業甚至產業跨界跨域融合更加深入，向泛化發展，不斷培育出新業態、新動能、新模式，運營商業務正進一步形成融合生態，逐步為終極“不限量”套餐所承載。

2018年通信運營商流量經營競爭激烈，戶均移動互聯網接入流量（DOU）接近6GB，呈快速上升之勢，突破性定向流量套餐、通用流量套餐大行其道。定向流量在一定程度上改變了市場格局，促進業務內容、管道及用戶捆綁，改善用戶移動互聯體驗和移動網絡黏性。定向流量套餐現階段仍有積極意義，然而其注定是一個過渡，隨著流量資費持續下降，定向流量作用將愈發式微，特別是所謂“不限量”套餐的用戶占比不斷加大，定向流量將變得沒有特殊意義，但這并不代表在未來兩三年內定向流量沒有攻城略地的市場價值。

網絡方面，運營商一是促成4G與5G協同組網，5G商業模式將更加成熟，運營商將秉承精準投資理念，適時啟動5G規模商用;二是進一步強化三網融合，通過資源共享、優勢互補在IPTV、OTT、智能電視、移動互聯網視頻等領域與廣電和互聯網公司深度合作;三是物聯網，將逐步實現構建新一代智能連接基礎設施。

業務方面，運營商將強化金融業務布局，在金融領域深耕多年的基礎上，以互聯網金融、移動金融為切入點，會繼續尋求積極突破;另外，運營商國內業務競爭日趨白熱化，將聚焦國際業務，促使其成為新的收入增長點。

運營方面，運營商將強化資本運作能力，持續對接金融資本、社會資本，發揮混改協同優勢，推動線上線下全觸點統一運營深入進行;另外，預計戶均移動互聯網接入流量（DOU）很快進入10G時代，純粹流量運營模式將面臨危機，需強化內容嵌入融合，實施好價值管控。

總之，對于通信運營商來說，最大程度地利用DICT技術在信息流、資金流、物流等諸多方面強化網絡、業務、內容、用戶和服務的滲透和融合，發揮平臺主導大作用、做好管道附加大文章、促進內容產生大價值，是必然之路。