危機就是危險中的商機

曹純純

南宋紹興十年七月的一天，杭州城最繁華的街市失火，火勢迅猛蔓延，數以萬計的房屋商鋪置于汪洋火海之中，頃刻之間化為廢墟。

有一位裴姓富商，苦心經營了大半生的幾間當鋪和珠寶店，也恰在那條街市中。火勢越來越猛，他大半輩子的心血眼看將毀于一旦，但是他并沒有讓伙計和奴仆沖進火海，舍命搶救珠寶和財物，而是不慌不忙地指揮他們迅速撤離，一副聽天由命的神態，令眾人大惑不解。

裴姓商人不動聲色地派人從長江沿岸平價購回大量木材、毛竹、磚瓦、石灰等建筑用材。當這些材料像小山一樣堆起來的時候，他又歸于沉寂，整天品茶飲酒，逍遙自在，好像失火壓根兒與他無關。

大火燒了數十日之后被撲滅了，曾經車水馬龍的杭州，大半個城市已是墻倒房塌，一片狼藉。不幾日朝廷頒旨：重建杭州城，凡經營銷售建筑用材者一律免稅。于是，杭州城內一時大興土木，建筑用材供不應求，價格陡漲。裴姓商人趁機拋售建材，獲利巨大，其數額遠遠大于被火災焚毀的財產。

馬云曾說：“危機就是危險中的機會。”危機蘊含著危險與機遇，在激烈的市場競爭中，每個企業都可能遭遇危機，一個小小的產品失誤也會導致消費者對品牌產生信任危機。面對危機，企業要思考的是如何降低危險性，挖掘機遇，只要保證產品品質，堅持顧客至上的經營信念，危機也可以變成商機。

也有人說，世界上任何危機都蘊育著商機，且危機愈重商機愈大，這是條顛撲不破的商業真經。我們可以不理會這條所謂的“商業真經”，但災難和危機的降臨是不可避免的。回避和逃避解決不了問題，唯一的辦法就是勇敢面對——渡危機，捕商機。只有這樣，企業才能做強做大，朝著永續經營的目標邁進。

（摘自《智富時代》）